Holiday Inn Norwich

Saya akan memulai ulasan ini dengan positif karena segala sesuatu yang lain negatif tentang pengalaman saya di lokasi Holiday Inn ini.Positif: Lokasi sangat dekat dengan Mohegan Sun.Negatif: Ketika kami pertama kali tiba di hotel, salah satu hal pertama yang kami perhatikan adalah foto-foto yang mereka gunakan secara online sudah usang. Segala sesuatu di hotel rusak dan tidak terawat dengan baik. Ketika kami pertama kali masuk ke kamar hotel, kami mendapat semburan bau tak sedap dan pengamatan lain yang kami perhatikan adalah toilet yang bocor, dan handuk kertas yang dijejalkan di sudut alat penyiram di langit-langit untuk menghentikan kebocoran. Kami menemukan bahwa ada noda darah di rok tempat tidur dan di seprai. Setelah pergi ke meja depan dan membuat mereka sadar, mereka mengatakan seseorang akan segera datang untuk menggantinya. Butuh waktu hampir 8 jam untuk menyelesaikannya. Kami benar-benar harus pergi ke sana untuk kedua kalinya untuk meminta seprai baru. Orang itu berkata bahwa mereka akan menyediakan beberapa minuman gratis tetapi ketika mereka melihat kami memiliki enam bungkus bir di meja, mereka berkomentar dan berkata, "oh tidak apa-apa, sepertinya Anda sudah mendapatkan minuman." Anda berpikir bahwa itu akan berhenti di situ tetapi sayangnya tidak. Ketika kami menerima handuk tambahan, ada bug di dalam salah satu handuk yang memberi tahu kami bahwa itu tidak bersih. Tak lama kemudian ketika saya hendak mandi saya menarik kembali tirai kamar mandi dan lama kelamaan ada kecoak berlarian. Beberapa gambar ditambahkan ke ulasan untuk menunjukkan kecoak dan seprai berdarah dan rok tempat tidurSaya biasanya tidak meninggalkan ulasan buruk karena saya cenderung memiliki pengalaman hebat ketika saya menginap di hotel namun ini adalah pengalaman yang sangat buruk dan saya perlu membuat orang lain sadar sebelum memesan kamar.

Setelah memeriksa saya pikir baik-baik saja seperti Holiday Inn lainnya. berjalan ke kamar dan mereka sangat ketinggalan jaman!!!!!!!!! Kamar berbau basi dan pengap. Televisinya sangat KECIL dan berbintik-bintik. Toilet berbau seperti urin, bak mandi bernoda dan terkelupas. Kamar memiliki kursi meja dengan NO MEJA. Tanda JANGAN Ganggu tidak ada. Tempat tidurnya goyang. Rok tempat tidur diwarnai dengan warna kecoklatan gelap. Berpikir untuk menghapus tetapi takut dengan apa yang ada di bawahnya. Tempat parkir kecil dan tempat terisi dengan cepat. Harus parkir jauh dan berjalan kembali dan keempat adalah gangguan. Pintu ke kamar mandi dekat dengan toilet dan bak mandi. Tidak cukup handuk. Lampunya redup dan kuning. Jujur seluruh pengalaman ini membuat saya kesal dan sedih pada saat yang bersamaan. Menghabiskan begitu banyak uang untuk tinggal di sini. Saya ingin pengembalian dana.

Hotel ini dekat dengan Mohegan dan memiliki antar-jemput jadi kami memutuskan untuk mencobanya. Pesawat ulang-alik nyaman dan pengandar bagus; staf meja depan juga bagus meskipun hanya ada seseorang di sana saat check-in. Sayangnya sisa hotel ini mengerikan. Itu mungkin tampak seperti berlebihan tapi tidak. Kami menurunkan barang-barang kami dan langsung pergi ke kasino - jika kami melihat sekeliling ruangan, kami akan segera pergi. Kami tidak kembali sampai larut dan langsung tertidur, tetapi hanya sekitar 30 menit sebelum kami berdua bangun bersin dan batuk. Kami bangun mengalami reaksi alergi sepanjang sisa malam itu. Ternyata ada jamur yang menutupi ruangan. Ketika saya pergi untuk mandi di pagi hari bak mandi tidak akan mengalir, ada jamur yang menutupi bak mandi dan tirai mandi dan ada jamur dan debu di sepanjang bagian bawah dinding di seluruh ruangan. Pengemudi yang sebenarnya? Ada DARAH kering di salah satu bantal!! Saya tidak pernah lebih jijik. Kami jelas segera berkemas dan pergi. Mencoba untuk berbicara dengan seseorang di meja depan tapi saya hanya bisa melihat satu orang dan dia di telepon sepanjang waktu kami menunggu jadi kami pergi. Saya mengirim email setelah itu dengan foto-foto kamar yang meminta pengembalian dana dan bahkan tidak pernah mendapat tanggapan. Hindari hotel ini di semua biaya. Jika saya tidak bisa memberikan bintang, saya akan melakukannya.

Menginap semalam pada Natal 2022 dengan pasangan saya di Kamar King Bed. Tempat tidur yang sangat nyaman. Kamar perlu diperbarui -- tidak ada plug-in USB pada lampu. Kamar mandinya sangat kecil, hanya untuk satu orang. Kamar mandinya luar biasa! Kami membayar $5 ekstra masing-masing dan sarapan di restoran mereka. Layanan hebat dan makanan sangat baik. Kami akan tinggal di sana lagi.

Hanya tinggal di sana. Beberapa staf baik. Tapi kamar dan kamar mandi kami tidak bersih. Kami harus meminta pengering rambut dan diberitahu bahwa rak bagasi hanya untuk tamu cacat. Kami harus bergerak di sekitar furnitur bobrok untuk menyimpan barang bawaan kami. TV adalah layanan kecil dan buruk. Kamar berbau seperti bau kaki. Toilet tidak menyiram dengan benar sehingga kami khawatir menggunakannya untuk semua kebutuhan kami. Saya tidak akan kembali ke ini. Malu pada IHG