Sonesta Simply Suites Chicago Naperville

Saya telah tinggal di fasilitas ini selama lebih dari 2 tahun untuk bekerja. Saya sering bepergian untuk bekerja dan ini telah menjadi salah satu hotel terbaik yang pernah saya kunjungi. Kamar, area umum, dan gym selalu sangat bersih. Staf profesional, membantu dan selalu ramah. Selama saya tinggal, Manajer Umum Joanne, Anthony dan Milly, dan semua staf lain selalu memastikan untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin saya miliki. Mereka bekerja sebagai sebuah tim dan membuat Anda merasa seperti ini adalah rumah Anda yang jauh dari rumah. Keluarga saya telah datang berkunjung beberapa kali dan istri saya kagum pada seberapa baik properti ini dijalankan dan seberapa baik stafnya. Saya pribadi merekomendasikan hotel ini kepada setidaknya 10 orang, semua orang yang tinggal di sini untuk bekerja selalu kembali ke hotel ini ketika mereka kembali bekerja karena keramahan, kebersihan, dan layanan pelanggan. Ini adalah hotel bintang 5. Saya akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun di daerah tersebut, sebagai seseorang yang telah tinggal di 100+ hotel yang berbeda dan membayar dua kali lipat untuk setengah layanan, Anda tidak dapat meminta lebih dari yang ditawarkan hotel ini.

Kami tinggal di sini 2 minggu! Lokasi tenang.... sangat bersih... SELURUH staf sangat luar biasa! Anthony, saya akan mengingat paling banyak! Jejak jalan kaki yang bagus di sekitar hotel! Tanpa biaya mesin cuci & pengering! Jika kita pernah di daerah lagi....KITA AKAN TINGGAL DI SINI! Saya sangat merekomendasikan tinggal di sini! Dan sangat ramah hewan peliharaan! Dan bantal itu! Seandainya saya tahu merek apa mereka! Nyaman!!! Akan merindukan semua orang di sana!

Secara keseluruhan, saya memiliki pengalaman hebat di lokasi ini selama sepuluh bulan saya tinggal di sana. Saya menyukai binatu gratis dan kamar yang luas, namun, saya tidak suka bahwa staf tidak mengakomodasi saya ketika saya meminta untuk pindah kamar - lebih dekat ke lift - karena radang sendi saya mulai memburuk. Mereka juga mengizinkan truk mengambil dua tempat parkir yang menurut saya tidak masuk akal. Anthony, Abe, dan Maleakhi selalu sangat baik dan menangani masalah apa pun yang saya miliki. Joann sangat baik, tetapi memberikan alasan mengapa sebuah ruangan berisik; anak-anak akan menjadi anak-anak tetapi orang tua juga harus menghormati orang lain. Saya tidak pernah benar-benar berbicara dengan Millie, tetapi saya tidak menghargai pemberitahuan satu minggu tentang tarif kamar naik hampir $20 per malam atau alasan truk mengambil lebih dari satu tempat parkir. Dia menyarankan saya juga berbicara dengan dokter saya tentang menerima plakat cacat, yang menurut saya bukan tempatnya untuk disarankan. Seperti yang saya katakan, secara keseluruhan, itu adalah pengalaman yang layak, tetapi saya akan menghabiskan uang di hotel Sonesta lainnya.

Saya percaya bahwa lokasi ini digunakan sebagai tempat tinggal oleh beberapa pengunjung. Itu lebih terasa seperti tipe asrama. Staf sangat membantu tetapi tidak ramah. Ada bau ketika pertama kali masuk sehingga saya tidak bisa memakai jari saya. Kamar masih memiliki lubang mata yang tidak memiliki penutup. Kebisingan berlanjut sampai sekitar jam 3 pagi. Saya tidak merasa tidak nyaman berada di sana, hanya saja ada perasaan yang berbeda. Saya tidak akan kembali.

Saya telah sering tinggal di sini beberapa bulan terakhir untuk bekerja. Daerah tenang yang bagus. Kamar memiliki tempat tidur super nyaman dan dapur kecil yang bagus untuk membuat makanan sendiri jika Anda mau. Staf sangat membantu dan ramah, terutama Anthony. Terima kasih atas semua keramahannya! 6 bintang.