Holiday Inn Express Hotel & Suites North Conway

Sarapan LUAR BIASA! Mari kita mulai berikutnya dengan staf. Semua tersenyum dan sangat membantu! Di semua Shift! Pria yang menangani sarapan adalah pekerja keras pasti! Dia selalu menjaga kebersihan dan persediaan! Dia sangat sopan. Mereka mengakomodasi preferensi kamar kami ke T 5 Stars untuk lokasi kamar saya Kamarnya bagus tapi bak mandinya memiliki noda karat di dalamnya.. Tekanan airnya bukan yang terbaik. Padahal air panas tidak masalah. Jacuzzi yang merupakan alasan besar untuk tinggal di sini rusak beberapa hari kami berada di sana jadi itu mengecewakan. Saya menikmati kenyataan bahwa itu diatur kembali dari jalan utama benar-benar bagus dan sangat tenang. Suka bagaimana Anda bisa berjalan ke restoran jika Anda mau.

Hotel yang bagus, tapi anak-anak kecil terlalu berisik! Orang tua hanya mereka lari ke lorong!! Dan ini jam 10 malam saat kolam ditutup!! Apakah orang tua takut untuk mendisiplinkan anak-anak akhir-akhir ini? Apalagi di malam hari di hotel! Orang-orang, orang lain juga mencoba untuk bersantai! Awasi anak-anak Anda !!!! Mereka bukan temanmu!!!

Bos saya menempatkan saya di sini, terima kasih untuk kamar kotornya, selalu keren untuk melihat penumpukan selama berminggu-minggu di mangkuk toilet. Saya hanya bisa membayangkan jika mereka tidak menyikat mangkuk toilet, apa lagi yang tidak mereka lakukan. Kamar yang saya tempati memiliki kunci pintu yang tidak terpasang dengan benar, penguncian listrik / baut mati tidak akan terhubung. Saya akan menelepon ke bawah tetapi saya bisa melihat dari keausan pada pelat pemogokan ini seperti ini selamanya. Perhatian pemilik juga menunjukkan; mereka memiliki kebakaran listrik kecil yang menyebabkan kerusakan eksterior awal musim semi 2022 dan pada musim gugur 2022, pelapis dinding masih belum diganti. Stafnya tidak terlalu baik tetapi tidak bisa menyalahkan mereka karena saya juga akan sedih mendengarkan keluhan tempat ini. Alasan saya memberikannya 2 bintang adalah karena sarapannya luar biasa untuk sarapan gratis dan saya tidur cukup nyenyak yang merupakan dasar yang saya cari.

Meskipun bangunan fisik adalah apa yang diharapkan, staf tidak kompeten. Saya memesan 5 kamar. Saat check-in Jumat lalu, saya menanyakan tentang biaya sebesar $460 di kartu saya. Saya bertanya apakah mereka bisa memberi tahu saya untuk apa itu. Jawab, TIDAK. Diberitahu untuk menelepon kantor perusahaan. Salah satu kamar memiliki cetakan hitam di langit-langit kamar mandi. 3 kamar tidak memiliki pakaian wajah. Hari kedua, kamar tidak dibersihkan. Diberitahu kami harus masuk dengan meja depan untuk membersihkan, membawa kain penutup wajah dan mengganti handuk serta tong sampah kosong. Kami melakukannya, tidak satu kamar pun selesai. Setelah check out saya bertanya untuk apa biaya $45 pada kartu kredit saya untuk setiap kamar. Disarankan itu untuk biaya tak terduga. Bahwa kita perlu membayarnya, lalu menunggu untuk mendapatkan penggantian. Umumnya, staf benar-benar tidak membantu dan tidak memiliki keterampilan layanan pelanggan. Tetap ini merusak kesempatan untuk tinggal kembali baik di sini atau HI lainnya. Saya menyarankan siapa pun yang mempertimbangkan untuk tinggal memutuskan untuk memesan di jaringan hotel yang berbeda. Saya tahu saya akan melakukannya. Omong-omong, 10 orang di kamar ini mengalami perlakuan yang sama serta sebagian besar tamu lain yang kami ajak bicara. Kami tinggal adalah dari 9/9/22 melalui 9/12/22. Awas!

Sangat ketinggalan zaman, kamar bau sangat sangat buruk. Saya tinggal di banyak hotel termasuk penginapan liburan, ini adalah yang pertama yang membuat saya merasa perlu memberikan ulasan yang jujur. Itu tua, kotor dan bau, sejauh yang saya ketahui jauh di bawah standar penginapan liburan rata-rata. Kantor pusat perlu melihat lokasi ini dengan seksama dan menghilangkan mereknya. Tingkat mereka keterlaluan juga. Tidak bisa percaya.