Best Western Plus Rockwall Inn and Suites

Sarapan adalah yang terburuk yang pernah kami temui di Best Western mana pun di seluruh negeri dan kami telah mengunjungi banyak dari mereka. Pilihan yang sama selama 6 hari berturut-turut, tanpa bagel, hanya roti putih dan roti madu miniatur yang dikemas sebelumnya. Tidak ada selai kacang, kopi yang pada dasarnya air coklat hangat, dispenser jus tidak disesuaikan dengan benar dan kebanyakan air. Tidak ada bumbu kecuali beberapa saus dalam botol peras plastik, tidak ada label hanya susu dalam teko, selain telur orak-arik, tidak ada pilihan bebas gluten!Setelah mengatakan bahwa wanita Sandy di meja depan, shift jam 3 sore sampai jam 11 malam sangat membantu, berpengetahuan luas dan benar-benar peduli! Sungguh karyawan yang luar biasa! Dia membuat pengalaman menginap kami menyenangkan. Kami juga harus melihat staf pemeliharaan bekerja, dan mereka juga melakukan pekerjaan dengan baik.

Pembaruan: seorang teman akhirnya menjelaskan hotel hanya uang tunai kepada saya dan saya malu. Saya merasa naif dan tua. Saya pikir ini adalah hotel ramah keluarga biasa. Satu-satunya anugrah yang menyelamatkan adalah bahwa mereka akhirnya mengembalikan uang saya.Ini adalah hotel terburuk yang pernah ada. Yang saya inginkan untuk ulang tahun saya adalah hari santai yang menyenangkan di suite jacuzzi jauh dari rumah karena tempat saya hanya memiliki pancuran. Saya membayar kamar seminggu sebelumnya dan ketika saya sampai di sana mereka memberi tahu saya (setelah menagih rekening bank saya) bahwa saya harus membayar tunai. Saya menunjukkan kepada mereka di mana kartu saya telah ditagih dan mereka masih meminta uang tunai. Mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak membiarkan penduduk setempat tinggal di sana dengan kartu debit. Manajer menggandakan dan mengatakan itu yang terbaik untuk hotel. Saya tidak tahu apa yang mereka pikirkan tetapi ini adalah kejutan ulang tahun terburuk yang pernah ada. Manajemen sama sekali tidak masuk akal. Saya cukup yakin mereka mencoba menagih saya dua kali lipat. Saya mencoba menghubungi layanan pelanggan mereka dan bank saya sekarang untuk mendapatkan pengembalian uang, tetapi terima kasih telah merusak akhir pekan ulang tahun "santai" saya.Pembaruan: Saya menelepon layanan pelanggan untuk best western dan mereka mengatakan kepada saya ini normal karena penduduk setempat menghancurkan kamar. Saya belum pernah diperlakukan seperti penjahat karena mencoba bersantai sebelumnya dan saya tidak akan pernah tinggal di barat terbaik lagi. Sampah mutlak di sekitar dari semua orang yang saya ajak bicara. Dia memberi tahu saya bahwa dia akan menahan saya sebentar untuk memasukkan tiket agar uang saya dikembalikan dan dia malah menutup telepon saya. Saya harus menelepon bank saya ketika mereka buka.

Datang ke sini untuk pernikahan. Staf sangat baik, membantu saya dengan pancake saya, dan memberi saya sumber daya ketika saya kembali dehidrasi dari State Fair. Berjalan kaki ke restoran dan Kroger adalah nilai tambah. Sarapan setiap pagi di balkon kecil saya. Akan tinggal di sini lagi.

Tinggal di sini saat melakukan orientasi untuk perusahaan truk saya. Sarapan adalah benar-benar baik... sosis roti, telur, biskuit, kentang, mesin panekuk, jus, kopi 24 jam, sereal, danishes. Gym adalah biasa-biasa saja...2 treadmill anggaran, 1 pendayung, 1 sepeda stasioner, bangku berat, dan beberapa dumbel. Salah satu treadmill rusak. Punya ruang cuci kecil yang selalu penuh ketika saya pergi jadi saya tidak pernah menggunakannya ... ditambah lagi jamnya bodoh ... 8 pagi - 8 malam. Wanita pembersih suka mengambil handuk bekas dan tidak memberi Anda yang baru sebagai balasannya. Tempat telah direnovasi belum lama ini sehingga dalam kondisi yang layak. Kolam renang dalam ruangan... tapi saya tidak menggunakannya. Mereka menghapus bak mandi air panas sehingga sekarang tidak ada lagi. Berada dalam jarak berjalan kaki yang dekat ke perjalanan singkat dan ke beberapa tempat makan... dan berjarak 3/4 mil perjalanan dari Walmart (tidak terlalu jauh, tapi tidak terlalu dekat.... tapi mungkin agak jauh jika Anda membawa kembali a sekelompok sembako). Tempat tidur adalah nyaman. Tidak yakin apa yang dibayar perusahaan saya untuk 7 malam menginap, tapi itu tidak buruk...Saya akan tinggal di sana lagi.

Stafnya sangat bagus, itu luar biasa. Nyonya Sandy jauh lebih baik, saya punya masalah kecil dan dia membantu saya dengan cepat. Saya khawatir pada awalnya sampai saya meminta bantuannya. Kemudian saya menemukan bahwa saya tidak punya masalah.