SureStay Plus Hotel by Best Western Roanoke Rapids

Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah ada. Me jauhlah dr tempat ini. Saya dan karyawan saya merasa didiskriminasi. Pria di depan itu sangat kasar dan tidak sopan kepada karyawan saya. Saya telah memesan 3 kamar dengan 2 Tempat Tidur Queen dan menurut pemahaman saya itu adalah 4 orang per kamar. Mereka tiba dan mereka diberitahu bahwa mereka kotor dan jahat dan kamar untuk 1 orang per tempat tidur. Saya menelepon untuk memastikan ini adalah apa yang dia katakan dan dia memberi tahu saya apa yang dia katakan kepada mereka. Saya mengatakan kepadanya alasan saya memesan 3 kamar dengan 2 tempat tidur Queen sehingga 4 orang bisa tinggal di kamar. Dia melanjutkan dan mengatakan kepada saya bahwa mereka adalah laki-laki yang mereka tidak bisa tidur bersama. Yang saya tidak berpikir itu benar-benar bukan urusannya jika mereka melakukannya atau tidak. Dia mengatakan kepada saya bahwa mereka harus masuk melalui belakang jika mereka akan tinggal. Mereka tidak bisa masuk lewat depan. Saya tidak akan mendapatkan pengembalian dana saya, sudah terlambat jika tidak saya akan mencari hotel lain. Mereka akan tinggal selama seminggu karena mereka bekerja di daerah tersebut. Tetapi dengan pengalaman yang mereka miliki tentu saja tidak. Dia mengeluh betapa kotornya mereka. Ketika mereka pergi ke kamar seprai kotor ada semut di mana-mana dan mereka digigit membeli kutu busuk. Bagaimana dia bisa mengeluh bahwa mereka kotor dan menjijikkan ketika hotelnya tidak bersih sama sekali. Saya juga dikenakan biaya tambahan? 100 dolar ke kartu kredit saya tanpa alasan. Saya akan mengisi keluhan dengan Divisi hak-hak sipil departemen kehakiman. Saya tidak merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun.

Saya baru saja menikmati sarapan yang lezat setelah istirahat malam yang baik.Kamar hotel bersih dan wangi.Tempat tidur nyaman.Sarapan memiliki berbagai makanan yang baik dan semuanya lezat.Orang-orang yang bekerja di hotel baik dan sopan.Saya dan keluarga senang dan puas menginap disini.Ps: kamar saya 125, semuanya berfungsi.Sangat cocok untuk saya dan keluarga

Kami memiliki 2 kamar. Junior suite dan kamar twin. Sangat kotor. Bantal kami semua berbau. Kasur tarik penuh dengan noda urin. Ada rambut di dudukan toilet ketika kami tiba. Benar-benar kotor. Sarapan juga mengecewakan. Tidak setengah-setengah dan telur microwave. Sampah yang terlalu penuh sampai-sampai sampah di ruang makan berserakan di lantai. Benar-benar tidak sehat. . Sangat mengecewakan. Saya telah mengedit ulasan saya untuk menambahkan foto kasur dan menambahkan foto bukti pembayaran kartu kredit saya - karena mereka tidak pernah memberi saya tanda terima.

PEMBARUAN 2: memiliki SATU masalah PEMILIK memperbaikinya ASAP. Pindah kami ke suite. PEMBARUAN 1: Saya pikir Hotel tidak akan banyak karena itu adalah tiga bintang. Namun setelah sampai di sini Satu telepon tidak berfungsi tetapi yang lain di sisi lain tidak berfungsi. berlari ke pemilik dan keluarga saat berada di kolam renang dan dia sangat baik. Kolam itu bersih dan menyambut. Staf serta meja depan memastikan seluruh keluarga saya nyaman terima kasih lagi

Istri dan anak perempuan saya tinggal di hotel ini selama kurang dari 45 menit tadi malam. Mereka memutuskan untuk pergi karena dua kamar kotor dan kecoak di dua kamar yang mereka berikan. Tempat ini hanya jahat. TINGGAL JAUH!!! Untuk membuat keadaan menjadi lebih buruk, mereka memiliki keberanian untuk tetap menagih istri saya untuk kamar. Untungnya, istri dan anak perempuan saya dapat menemukan hotel yang jauh lebih baik beberapa mil di atas I-95 @HiltonGardenInn.Siapa pun yang mengambil alih kepemilikan hotel ini harus benar-benar memperbaiki masalah ini.... MENGERIKAN!!!!!