Hilton Garden Inn Boise Downtown

Detail. Perbedaan antara buruk dan baik, baik dan hebat adalah perhatian terhadap detail. Hilton Garden Inn Boise tampaknya tidak memilikinya. Ketika kami memeriksa kamar kami, noda besar di ujung tempat tidur pertama di tengah lantai sangat mencolok. Kami sedang terburu-buru untuk makan malam, kami tidak melihat bau, jadi diputuskan untuk mengatasinya dengan meja depan nanti. Sebelum tidur malam itu saya melihat kotoran di lantai di kamar mandi. Entah itu kekacauan menjijikkan yang tidak dibersihkan sama sekali, atau diabaikan selama berminggu-minggu (bahkan mungkin berbulan-bulan!). Keesokan paginya kami minum kopi di lobi dan saya menanggapi permintaan hotel tentang kamar. Responnya adalah sarapan gratis. Hah. Sarapan harus gratis. Di Hilton. Dan itu tidak boleh diproses, barang kotak yang sama dengan yang saya sajikan di Ramada (gratis). Kami punya rencana jadi berlalu. Jika sebuah restoran terlihat seperti ini di ruang makan mereka, saya tidak dapat membayangkan seperti apa dapurnya. Sambil menunggu jelas masalahnya tidak terlokalisasi ke kamar kami. Entri memiliki puing-puing dan keripik di mana-mana. Pukul 7 pagi! Dasar tabel menunjukkan pengabaian minggu yang sama (atau bulan!). Syukurlah saya tidak menghabiskan waktu lagi untuk melihat-lihat. Harapannya adalah Hilton Hotels memiliki standar yang tinggi. Kami membuat reservasi dengan mempertimbangkan standar tersebut. Sangat mengecewakan melihat mereka turun di setiap level. Tidak ada perhatian terhadap detail. Lihat diri mu sendiri. Saya tidak bisa membuat ini.**Edit- menurunkan layanan menjadi satu bintang. Setelah menghubungi Hilton Hotels tentang kondisi hotel ini, saya yakin Boise akan menghubungi dalam waktu 3 hari. 7 hari kemudian mereka menghubungi saya, untuk menawarkan 5000 poin Hilton, jumlah yang sama jika saya menyewa mobil dari aplikasi mereka. Tidak ada gairah untuk layanan.

Kami datang dalam usaha "penjelajahan bar hotel". Tidak hanya bartender itu sangat baik tetapi dia juga hebat. Staf secara keseluruhan sangat baik kepada kami (meskipun kami menyukai pertunjukan permainan di mana mereka mengizinkan kami untuk menonton perseteruan keluarga di lobi). Anggap saja kation saya berikutnya akan berada di Hilton karena keramahan orang-orang yang menyenangkan ini. Alyssa (saya harap saya mengeja ini dengan benar) Anda luar biasa dan kami bersyukur telah bertemu dengan Anda! Terima kasih telah membuat kunjungan singkat kami sangat menyenangkan.

Lobi itu sangat bagus, cerah dan bersih. Ruangan itu sangat bagus, namun, sangat dimatikan dari banyak noda di karpet. Mereka seharusnya memasang ubin di seluruh ruangan. Jika Anda menginap pada hari Jumat atau Sabtu malam, jangan mendapatkan kamar yang menghadap ke jalan. Begitu banyak mobil berlomba di jalan dan terus ke jalan bebas hambatan. Secara keseluruhan, tempat itu sangat bagus dan bersih. Area latihan, kolam renang, dan bak mandi air panas sangat bersih.

Staf ramah dan membantu. Lobi dan kolam renang/kebugaran bagus. Kebersihan secara keseluruhan baik-baik saja. Kamar / aula membutuhkan renovasi, sepertinya sudah lama kecuali untuk TV yang terlalu besar semuanya tampak seperti waktu untuk penyegaran. Kamarnya hambar. Kebisingan jalan sangat buruk di lokasi ini. Bayar parkir tidak menyenangkan. Tidak ada sarapan komplementer. Setidaknya ada bak mandi air panas dan kolam renang dan staf sangat bagus. Agak terlalu mahal untuk apa yang Anda dapatkan menurut pendapat saya.

Hotel ini menawarkan fasilitas yang baik seperti binatu mandiri dan layanan, kolam renang, hot tub, ruang kebugaran, pasar kecil, dan restoran lobi (hanya sarapan), dan bar. Karyawan berfokus pada tamu dan bersedia memastikan pengalaman Anda positif. Lokasi berada dalam jarak berjalan kaki ke restoran dan toko di pusat kota. Saya tidak akan ragu untuk tinggal di sini lagi.