Sonesta Simply Suites Nanuet

3,75 bintangStaf sebagian besar hebat, responsif dan membantu. Binatu gratis itu bagus. Tata letak ruangan nyaman, intuitif. Di dalam kamar benar-benar sunyi!Saya awalnya memiliki kesan yang bagus tetapi seiring waktu, menjadi kurang geli. Lorong-lorongnya benar-benar berjamur dan jamur ruangan ditutupi dengan semprotan untuk membuatnya berbau bersih, tetapi seiring waktu jamur ruangan menjadi sangat kuat karena toilet tidak dibersihkan di bawah tepi dengan cukup baik.Nyaman untuk banyak toko, meskipun tidak banyak makanan/restoran sehingga dapur kecilnya bagus.Parkir belakang penuh dengan orang-orang yang merokok narkoba selama akhir pekan. Meskipun saya tidak pernah merasa tidak aman dengan cara apa pun. Jika beban cetakan kurang saya akan memberikan 4 bintang. Jika itu bukan tujuan narkoba, saya akan memberikan 4,5.Untuk tinggal selama beberapa hari, tidak selama akhir pekan, itu adalah nilai yang baik-baik untuk harganya. Untuk masa inap yang lebih lama, ini mungkin merupakan nilai terbaik di area tersebut, tetapi hal itu menarik beberapa hal yang kurang diinginkan.

Ruangan itu besar, semua staf ramah dan membantu. Hotel ini sangat bersih jika Anda memerlukan persediaan tambahan yang baru saja Anda minta di meja depan. Harga sangat bagus dibandingkan dengan tempat kami biasanya menginap. Kami tinggal selama 6 malam pada malam pertama kami memiliki masalah dengan toilet dan kami diberi kamar berbeda yang sama bersihnya dengan yang pertama. Saya ingin berkomentar lagi tentang staf yang sangat ramah dan membantu. Hotel diatur untuk tinggal lama. Kami berasal dari New City awalnya dan kembali untuk liburan dan kami akan pergi lagi bulan depan.

Saya membuat reservasi untuk kamar $100. Ketika saya tiba, saya diberitahu bahwa $300 harus disimpan di kartu saya untuk biaya tak terduga. Saya BANYAK bepergian dan jumlah standar yang harus ditahan untuk biaya tak terduga adalah $50-$100. TIDAK ADA MENYEDIAKAN harga ini di mana pun saat Anda memesan. Manajer bersembunyi di belakang dan meninggalkan resepsionis muda (dan baik) untuk menghadapi pertanyaan yang tidak bisa dia jawab. Mereka memiliki keberanian yang membutuhkan $300 untuk sebuah hotel di lokasi yang mengerikan. Ada CARA pilihan yang lebih baik di Rockland.

Mari kita menjadi jelas. Ini adalah hotel yang sangat bagus dan staf super. Yang mengatakan, saya memesan saat bepergian dan pada hari saya diharapkan tiba. Saya bepergian dengan anjing saya dan meminta hotel ramah hewan peliharaan. Saya percaya saya memesan melalui Priceline. Pikiran Anda, saya sedang duduk di tempat istirahat di ponsel saya dan sementara saya tahu akan ada biaya hewan peliharaan... SANGAT MENYADARI CETAK HALUS MEMBACA $100 PER MALAM TAMBAHAN UNTUK HEWAN PELIHARAAN. Cetakan halus yang tidak saya lihat karena saya tidak membuka situs web Sonesta! Saya telah tinggal dengan hewan peliharaan saya berkali-kali di banyak tempat dan tidak pernah dikenakan biaya lebih dari $15 per malam. Itu perampokan jalan raya. Syukurlah saya TIDAK ditagih jumlah itu tetapi saya masih cukup terkejut dengan apa yang saya ditagih setelah fakta. Saya TIDAK menyembunyikan hewan peliharaan saya, saya masuk bersamanya dan disambut dengan baik oleh petugas meja, menginap dua malam, memelihara anjing saya setiap saat, tidak menggonggong, tidak merusak, tidak berantakan. Rambut anjing. Itu dia. Berjalan keluar di pagi hari, disambut oleh staf lain. Semua orang melihat anjing itu. Saya mendapatkan bahwa mereka mungkin harus menyedot sedikit lebih banyak dan bom kutu hanya demi keamanan (tidak, anjing saya TIDAK memiliki kutu) Saya mendapat telepon malam setelah saya pergi menanyakan apakah saya punya anjing di kamar saya. Um, ya....kau tahu itu..."oke"... lalu aku mendapat tambahan $75. Saya senang bukan 1 $150,00 tapi sheesh...benarkah?

Ini pertama kalinya saya menginap di hotel ini. Properti di hotel ini terpelihara dengan baik dan lokasinya dekat dengan banyak toko.Ketika saya tiba, butuh hampir satu jam untuk check-in karena sistem hotel sedang down dan mereka tidak memiliki info kartu kredit untuk pesta ketiga yang saya pesan. Phara di meja depan bersikeras bahwa saya menelepon dan mengambil info itu atau dia tidak akan dapat memeriksa saya, jadi saya melakukannya. Ketika saya menelepon perwakilan mengatakan mereka tidak bisa memberi saya informasi itu. Ini seharusnya tidak menjadi tanggung jawab tamu. Saya harus menjelaskan bahwa saya memiliki perjalanan panjang dan sangat lelah dan kemudian dia akhirnya memberi saya kamar.Bagaimanapun ketidakprofesionalan terus berlanjut. Kamar dibersihkan setiap 7 hari. Saat dibersihkan, dispenser sabun mandi dan sampo tidak diisi ulang. Setelah saya menelepon itu diisi ulang pada hari berikutnya. Sabunnya beda jadi saya tanya apakah sabun yang digunakan berbeda. Satu jam kemudian kepala rumah tangga menghubungi ponsel saya dan sangat jahat dan merendahkan. Saya menghubungi perusahaan tentang apa yang telah terjadi dan tidak lama setelah menerima telepon dari Ricky. Ricky kamu memalukan. Anda tahu apa yang Anda lakukan.Saya akan menggambarkan saya tinggal di sini sebagai traumatis. Saya bahkan takut untuk meminta kertas toilet.