Candlewood Suites Austin-Round Rock Hotel

Saya akan memberikan tempat ini 5 bintang jika bukan karena fakta bahwa mereka berbohong hampir setiap hari tentang membersihkan kamar saya. Saya telah meminta mereka berkali-kali untuk memastikan mereka menyapu dan mengepel kamar saya ketika mereka membersihkannya. Belum terjadi 1 kali. Mereka menolak untuk mengganti seprai atau menyapu dan mengepel kamar saya. Ada pembersihan penuh adalah membuat tempat tidur dan mencuci piring. Saya tidak pernah dibohongi begitu banyak tentang membersihkan kamar. Tidak mungkin membersihkan kamar Anda di sini. Separuh waktu mereka tidak membersihkannya sama sekali. Jadi apa gunanya bertanya. Manajer dan anggota staf lain telah berjanji untuk membersihkan kamar saya dan berbohong kepada saya tentang hal itu. Saya sudah selesai bertanya di sini. Saya tidak ingin dibohongi lagi. Saya meletakkannya satu bintang lagi karena itu konyol. Ketahuilah bahwa seseorang suka berada di tempat kita berada, mereka berbohong kepada mereka setiap hari. Lantainya jelek. Mereka mengatakan Anda bisa menggunakan sapu tetapi tidak ada pel. Itu bodoh. Selain itu saya suka di sini. Tapi ketahuilah seseorang juga suka dibohongi!!!!

Rekan kerja saya dan saya masing-masing memiliki kamar sendiri di sini. Dia berada di salah satu ujung gedung dan saya di ujung lainnya. Kedua kamar itu tidak terlalu bersih. Dan penuh dengan kecoak. Ada rambut jenggot di meja kamar mandi. Noda di lantai dan di sekitar tempat yang sangat kotor.

Awalnya kami telah memesan kamar di Extended Stay sebelah, hanya beberapa hari sampai apartemen kami siap. Qsetelah tiba larut malam, kelelahan dan siap untuk tidur, kami diberitahu bahwa kami telah dipesan berlebihan dan mereka membatalkan reservasi kami tanpa menelepon kami untuk memberi tahu kami. Kami datang di sebelah Candlewood, lelah dan hanya berencana untuk tinggal selama satu malam seperti yang kami harapkan harga yang jauh lebih tinggi. Agen meja yang luar biasa pergi di atas dan di luar untuk membuat kami check in dengan cepat dan terjangkau selama seminggu penuh. Setelah pindah, kami akhirnya perlu memperpanjang masa tinggal hingga dua setengah minggu, tetapi staf selalu ramah dan sopan. Kamar bersih dan diisi dengan baik, dan mereka tidak mengenakan biaya untuk menggunakan fasilitas binatu, komputer, atau printer. Saya akan mengatakan orang-orang pembersih meninggalkan sedikit yang diinginkan, karena selama kami tinggal mereka membersihkan atau kamar satu kali, meskipun ada tanda masuk atau kamar yang mengatakan mereka mengunjungi setiap minggu, dan handuk baru kami memiliki noda mencurigakan pada mereka setelah itu mengunjungi. Namun secara keseluruhan, kami tidak dapat mengeluh karena harga yang murah dan layanan pelanggan yang luar biasa. Untuk memanggil salah satu anggota staf khususnya, Mustafa (maaf jika saya salah mengeja) layak mendapat kenaikan gaji. Dia selalu sopan, multi tasking, dan dalam suasana hati yang baik. Dia terus-menerus berinteraksi dan biasanya tertawa dengan pelanggan di lobinya, terlepas dari apakah mereka membutuhkan bantuan atau tidak dan memberikan suasana yang sangat penuh perhatian dan ramah ke seluruh tempat.

Staf di sini sangat ramah dan membantu. Untuk ruangan itu luas, banyak ruang meja dan layanan internet yang bagus. Dapur lengkap yang luar biasa dengan peralatan, pemanggang roti, dll. Lemari es/freezer ukuran penuh, lemari. Ruangan itu sangat bersih. A/C bekerja dengan baik, TV memiliki saluran kabel yang memadai. Saya pasti akan tinggal di sini lagi!

Staf sangat baik dan ramah. Check-in mudah. Kamar super bersih dan memiliki semua yang Anda butuhkan. Dapur lengkap, kompor dua tungku, mikro, lemari es/freezer ukuran penuh, peralatan, pemanggang roti, dll. Dish TV dengan sebagian besar saluran populer. A/C benar-benar engkol dan tetap dingin! Internet cepat dan stabil. Banyak ruang meja. Saya akan tinggal lebih lama jika saya punya waktu! Aku menyukainya! Kamar 305.