Holiday Inn Express Hotel & Suites Auburn

Ini adalah staf terbaik dari hotel mana pun yang pernah saya tinggali. Saya berharap dapat mengingat nama semua orang yang sangat membantu. Mereka semua lebih dari sekadar mengakomodasi saya dan pasangan senior yang bersama saya. Kami bukan tamu yang mudah dan mereka semua pantas mendapatkan kenaikan gaji atas kebaikan dan profesionalisme mereka. Dan saya pikir namanya Carmen, dan dia adalah orang yang paling ramah dan sepertinya sangat menyukai pekerjaannya. Itu hanya pengalaman hebat selama seminggu yang sulit.

Saya tinggal di Holiday Inn Express dibuat sangat menyenangkan oleh interaksi yang hangat dan ramah dengan meja depan. Semua anggota staf sangat akomodatif dan bertemu dan / atau melebihi harapan saya. Baik Alli dan Carmen sangat ramah dan sangat sabar dengan semua paket Amazon yang saya tumpuk di belakang meja mereka. Mereka Selalu memenuhi permintaan khusus dengan senyum di wajah mereka! Wanita yang menyiapkan sarapan prasmanan selalu rajin bekerja keras untuk memastikan sarapan disajikan kepada semua tamu hotel yang lapar. Saya tidak menangkap namanya.

Pasangan saya dan saya menjual rumah kami dan harus tinggal di sini bersama anak kami yang berusia 16 bulan selama seminggu di antara rumah. Dari saat saya meminta informasi untuk kunjungan kami hingga hari terakhir di sini, staf membuat kunjungan kami sangat nyaman dan akomodatif! Carmen, Alex, dan Penny sangat membantu dan baik hati. Hotel ini sangat bersih dan nyaman. Staf terus membersihkan lorong dan banyak lagi. Ramah adalah meremehkan staf di sini mereka peduli dan selalu tersenyum. Saya akan sangat merekomendasikan tinggal di sini dan akan kembali jika kami membutuhkan sebuah hotel.

Ini adalah kedua kalinya kami menginap di holiday inn express dalam dua hari terakhir dan properti ini sangat kurang. Hanya satu lift dan 4 lantai. Area sarapan prasmanan kecil dan orang yang bertanggung jawab tidak dapat memenuhi permintaan. Setengah dari bermacam-macam makanan dari HI Express sebelumnya. Salah satu kartu kunci tidak berfungsi, saya pergi ke lantai 4 dengan piring sarapan saya, lalu harus kembali ke resepsionis (dengan hanya satu lift, butuh waktu cukup lama) dan tidak ada permintaan maaf. Saya juga meminta kamar yang jauh dari lift dan diberi kamar tepat di sebelah lift dan binatu. Ruangan itu baik-baik saja dan bersih.

Tinggal di malam Tahun Baru dan sangat senang dengan layanan yang disediakan oleh Penny di meja depan. Dia pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan kami mendapatkan apa yang kami minta dan bahkan mencoba membantu kami dengan masalah kecil setelah dia selesai hari itu. Sangat merekomendasikan tempat ini untuk siapa saja yang bepergian.