Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Kualitas umum hotel ini bagus, kolam renangnya sangat menyenangkan dengan bar kolam renang dan akses ke pantai langsung, sangat bagus dan indah. Makanannya luar biasa.Layanannya bagus tetapi beberapa hal perlu ditinjau secara mendalam. Layanan semua termasuk hotel berfungsi tetapi sama sekali tidak dioptimalkan. Setiap kali Anda minum atau makan sesuatu, Anda harus memberikan nomor kamar, nama, dan tanda tangan.Ini sangat mengganggu di semua inklusif di mana konsumsi sering banyak.Jika Anda adalah keluarga yang terdiri dari lebih dari 6 orang, kemungkinan akan mengalami masalah makan bersama. Kami berusia 8 tahun lalu 10 tahun dan kami ditolak berkali-kali di restoran, harus menunggu tempat tersedia.Beberapa kamar pinggir jalan berisik karena keadaan jendela. Sangat penting untuk memeriksa peralatan yang ada di dalam ruangan sebelum membongkar, terutama AC.Nilai tambah untuk para pelayan, resepsionis, dan animasi yang melakukan yang terbaik (terima kasih Felipe).Kami masih sangat senang dengan masa tinggal kami di Meksiko dan Bel Air Cancun.

Tempat ini benar-benar menakjubkan!! Staf luar biasa!! Ini adalah hotel terbaik yang pernah saya tinggali sejauh ini. Pemandangan laut menakjubkan. Jus bayam di pagi hari adalah untuk mati dan tempatnya bersih. Merekomendasikan tempat ini. Hanya 12 menit dari bandara, ada restoran Meksiko yang luar biasa di seberang jalan serta toko kelontong yang menjual makanan panas, alkohol, ECT. Juga tur saya hanya satu jam perjalanan dari hotel. Juga ada bus dan taksi yang bisa Anda ambil tepat di luar sehingga transportasi menjadi mudah.

Pemandangan hotel LUAR BIASA! Ini adalah salah satu pantai terbaik di Cancun, tetapi tidak ramah anak kecil: ombak besar. Karyawan sangat ramah dan membantu.Sarapan prasmanan sangat enak, tetapi koki makan malam memasak untuk orang tua: hambar! Makanan yang dihias dengan indah dalam porsi kecil (gourmet stile), tetapi rasanya hambar! - lewati semua termasuk: pilih sarapan saja kecuali Anda peminum berat.Kamar nyaman dan bersih tetapi AC tidak berfungsi dengan baik: Kami menginap di kamar dengan pemandangan danau dan pemandangan saat matahari terbenam luar biasa, tetapi panas di kamar pada saat itu tidak tertahankan! Kami memiliki beberapa teman yang tinggal di kamar dengan pemandangan laut dan mereka memberi tahu kami bahwa pada jam 8 pagi Anda tidak dapat tinggal di kamar karena matahari saat matahari terbit akan membuat ruangan sangat terang dan panas. Ini pada akhir Februari / Maret di mana Anda masih dapat membuka jendela dan menghirup udara segar. Saya tidak akan merekomendasikan datang pada bulan Juli/Agustus di mana musim panas seharusnya membuatnya tak tertahankan.Semua dan semua adalah hotel yang LUAR BIASA yang hanya membutuhkan manajemen yang lebih baik dan lebih banyak uang untuk mengganti AC sentral untuk unit independen yang dapat dikontrol secara independen di setiap kamar - mereka bahkan akan menghemat banyak uang dengan melakukan ini, karena udara terus menyala. bahkan ketika balkon terbuka lebar!

Saya tidak yakin siapa yang memberikan ulasan bintang 5 tetapi saya akan sangat skeptis jika adaDari mereka adalah nyata.Dari check-in selama satu jam yang mengecewakan di mana lobi seharusnya menjadi peringatan pertama untuk keluar. lama tertunda untuk perawatan dan pemeliharaan.Seluruh tempat merasa bahwa mereka telah menyerah dan hanya mengeluarkan uang menunggu untuk dibeli.Ruangan itu benar-benar rusak. Meski mereka memotret secara wajar dari kejauhan. Saya telah mencoba memasukkan beberapa foto yang lebih dekat untuk mendapatkan gambaran umum.Namun saya tidak dapat memotret fakta bahwa suhu di ruangan itu 30 derajat tanpa AC yang berfungsi dan resepsionis yang tidak menjawab telepon saat menelepon untuk mengirim pemeliharaan atau dipindahkanStaf restoran ramah tetapi produk yang mereka tawarkan lagi setelah hampir satu jam menunggu sangat tidak menggugah selera.Ada banyak hotel untuk dipilih di lokasi ini.Saya akan meminta pengembalian uang dari perusahaan tempat saya memesan

Layanan yang sangat baik secara umum, staf tempat ini sangat ramah dan sopan, mereka membuat Anda merasa nyaman... Makanannya enak... Semuanya sangat enak!!!