Hyatt House Bryan/college Station

Saya akan memberikan -10 untuk manajemen, yang benar-benar menghina dan setelah lebih dari pengisian saya untuk satu malam menginap lebih dari 1100,00. Saya datang untuk memeriksa tadi malam dan diberi tahu bahwa saya tidak punya kamar dan bukan kamar gratis. Staf benar-benar minta maaf, namun, butuh waktu lebih dari satu jam untuk mendapatkan resolusi dan tetap saja, tidak ada perhatian yang tulus dari manajemen. Sebagai penjaga, Anda mengharapkan seseorang di industri perhotelan untuk membantu pelanggan yang membayar dengan layanan dan tidak menghina Anda dengan keyakinan bahwa saya mengharapkan layanan GRATIS. Apa lelucon!! Jika Anda tidak menyandera 1.100,00 saya, Anda mungkin dapat mengatakan bahwa Anda menawarkan saya sesuatu GRATIS!!. Dalam SEMUA keadilan kepada Staf, mereka harus berada dalam manajemen dan bukan orang yang terlalu berlebihan yang percaya bahwa Dia dapat memperlakukan tamu tertentu dengan cara apa pun. Sayangnya dihina.Angela

Hyatt ini sangat bagus !!! Saya tinggal di sini dengan tunangan saya dan memiliki pengalaman hebat.Mereka memiliki bar yang tampak bagus di lobi di mana Anda bisa minum, mengobrol dengan orang lain, dan menonton tv di area sosial.Andrew di meja depan memiliki senyum ramah yang hangat dan menyambut kami setiap kali kami lewat. Dia ingin tahu bagaimana semuanya berjalan, jika kami membutuhkan sesuatu dan ramah secara umum.Lain kali kami kembali untuk permainan Aggies, kami akan tinggal di sini!

Memiliki pengalaman menginap yang luar biasa pada Jumat malam lalu. Staf sangat bagus, banyak tempat parkir, dan kamar luas. Saya akan tinggal di sini lagi jika saya kembali ke CS dan Bryan.

Sangat bersih, aulanya tenang, stafnya baik. Sarapan sedikit ramping untuk hari Minggu di 9:30, tapi melihat seorang wanita dan anaknya mengambil banyak makanan ke kamar mereka, dan mengeluh bahwa tidak ada lagi....YIKES. kami tidak mencari makanan gratis, kami mencari kamar yang bagus.

Staf luar biasa! Kamarnya fantastis, tidak ada satu detail pun yang terlewatkan. Lobi sempurna!. Memungkinkan saya untuk minum di malam hari!