Marriott Inner Harbor

Oke posting asli saya secara tidak sengaja dihapus oleh saya, tetapi untuk mengatakan tempat ini hebat adalah pernyataan yang meremehkan. Suami saya dan saya tiba sangat awal dengan anak-anak kami dan meja depan bahkan tidak berkedip ketika kami diminta untuk check-in lebih awal. Bartender juga sangat luar biasa. Dia merekomendasikan minuman kepada kami dan dia tidak mengecewakan. Saya berharap saya tahu namanya, tetapi itu adalah bartender shift awal. Maksud saya, dia membuat minuman yang kejam untuk suami saya yang benar-benar terasa seperti kopi, tetapi dengan bourbon dan saya benci bourbon. The Yard memiliki makanan enak untuk sebuah hotel, serta tempat pizza. Selain itu, ke mana pun Anda pergi, ada seorang karyawan yang menanyakan apakah semuanya baik-baik saja. Saya suka perhatian terhadap detail itu. Orang-orang mengalami hari yang buruk, tetapi Anda tidak akan pernah tahu dengan karyawan ini. Saya dulu bekerja dengan layanan pelanggan dan itu menjelaskan banyak hal tentang manajemen. Bagi mereka yang bertanya-tanya apa yang saya maksud, itu berarti mereka peduli. Kami datang ke sini untuk Christmas Village dan memutuskan untuk memberikan Marriott kesempatan atas Hilton dan Hyatt dan kami sangat senang kami melakukannya. Terima kasih untuk pengalaman menginap yang menyenangkan!

Kami tinggal di sini baru-baru ini untuk sebuah acara di pusat konferensi. Staf sangat mengagumkan. Hotel membutuhkan beberapa perawatan dasar. (Tepi karpet direkatkan, dll). Saya memesan kamar yang dapat diakses. Kamar mandi memiliki langkah di bak mandi dengan sekitar 6 bar ambil yang berbeda. Sementara batang pegangan dihargai, langkah di bak tidak dapat diakses. Meskipun sedikit kecewa, kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan.

Lobi sangat bagus. Tempat bar dan pizza yang luar biasa. Check-in bagus, cepat dan ramah, kami pergi ke permainan orioles dan itu sepelemparan batu, jadi untuk tujuan kami, lokasi yang bagus. Kamar sedikit tanggal dan bisa menggunakan sedikit upgrade tapi itu melayani tujuannya untuk akhir pekan. Secara keseluruhan sangat senang dengan hotel.

Kamar tempat kami pertama kali keluar sangat buruk. Unit pendingin udara sangat bising sehingga kami tidak bisa tidur dan kedua kasur tempat tidur queen sangat kendor di tengahnya sehingga bahkan tidur terpisah dengan satu adalah kami di masing-masing, kami bangun dengan sangat sakit. TAPI, staf sangat baik dan bermanfaat. Ketika kami mengeluh mereka memindahkan kami ke ruangan yang berbeda dan itu baik-baik saja, tidak ada keluhan. Hotel ini bersih dan, seperti yang saya katakan, stafnya sangat baik. Mereka memiliki tempat pizza yang bagus di situs dan sudut sarapan dengan makanan enak, tetapi berharap menunggu karena tidak memiliki banyak tempat duduk.

Saya benar-benar terkejut dengan betapa buruknya pengalaman ini. Setiap sudut dipotong di sini. Hal terbaik tentang tempat ini adalah tempat parkir yang nyaman dan lobi yang cantik. Tapi kemudian Anda ingat pintu putar mereka rusak, jadi semua lalu lintas pejalan kaki harus masuk melalui pintu depan yang kecil. Naik ke lantai atas ke estetika lorong yang kuno dan suram yang mengarah ke kamar yang jelek, kotor, dan tidak ramah. Mereka memberi kami menu untuk bar di lantai bawah dan saya tidak percaya betapa murahnya itu. Fotokopi fotokopi, salah fotokopi. Anda tidak bisa membaca kata-katanya, dan setengahnya tidak masuk ke halaman! TV kabel yang dikirim melalui kabel coax tua, Internet bayar per hari yang keterlaluan, shower air panas yang lambat, lampu yang selalu berkedip dari alarm kebakaran di atas tempat tidur, dinding tipis, kasur tipis, tidak nyaman, dan tarif parkir harian yang selangit menjadikan tempat ini tempat lompat permanen. Tapi selimut tua, usang, ekstra yang saya minta membuat saya mempertanyakan merek Marriott sepenuhnya. Setelah melihat ulasan serupa untuk tempat ini, saya tidak sabar untuk mendapatkan balasan tuli nada, salin / tempel dari seseorang yang tidak akan pernah menawarkan kompensasi apa pun.