The Westin Princeton at Forrestal Village

Teman-teman kami tinggal di sini baru-baru ini dan kami dengan senang hati menjemput mereka. Staf meja depan adalah gratis, sopan, dan bermanfaat. Mereka membiarkan saya parkir di area check-in/check-out sementara kami menunggu teman-teman kami selesai bersiap-siap. Selain itu, kami menabrak bar saat kami menunggu. Semua staf di sana ramah dan membuat minuman yang enak. Kami memiliki espresso martini dan melakukan beberapa tembakan. Sangat merekomendasikan tempat ini! Terima kasih semua untuk pengalaman yang luar biasa!

Saya memperingatkan siapa pun yang mempertimbangkan untuk menginap di Westin Princeton di Forrestal Village - JANGAN TINGGAL DI SANA. Seorang anggota staf rumah tangga dari hotel ini sedang dalam penyelidikan POLISI atas PENCURIAN perhiasan saya dari kamar hotel saya. Hotel ini mempekerjakan pembantu rumah tangga dari agen temporer, jadi mereka bukan karyawan penuh waktu di Hotel Westin. Perhiasan yang berharga dan sentimental ditinggalkan di dalam ruangan, yang dibantu oleh petugas kebersihan, daripada menyerahkannya ke manajemen. Ketika dihadapkan oleh manajer rumah tangga, dia mengembalikan beberapa barang (murah), tetapi bukan barang yang paling berharga (senilai lebih dari $10rb). Manajemen Westin dapat membaca ulasan ini dan memposting komentar, seperti sejak mereka memecatnya. Namun, mereka tidak dapat membalas beberapa panggilan saya juga tidak memiliki kesopanan profesional untuk mengirimkan barang yang dipulihkan kepada saya yang dicuri oleh anggota staf mereka, meskipun saya tinggal di luar negara bagian. Terserah saya untuk meminta kerabat untuk mengambil barang-barang itu. Manajemen Westin tidak meminta maaf dan bahkan menawarkan untuk mengganti uang saya tinggal. Pengalaman mengerikan dan layanan pelanggan yang mengerikan. Dari manajemen ke bawah, perilaku dan sikap itu tercela.Waspadalah terhadap properti ini - tidak mengherankan jika pencurian ini adalah salah satu dari sekian banyak pencurian.

Staf adalah sangat bagus dan efisien. Saya hanya memesan hotel ini daripada mencari yang sedikit lebih murah karena hotel ini memiliki kamar dengan treadmill di dalamnya. Itu sempurna untuk lari pagi saya.Bintang yang hilang hanya karena hotelnya terlihat sedikit rusak. Ada beberapa barang, beberapa tempat, dll. Tapi kamarnya bersih, meski sedikit usang.

Ini bukan tempat yang bagus. Kamarnya bagus dan begitu juga lobinya. Tetapi layanan hotel, apa yang dikatakan anggota staf kepada Anda, dan cara hotel dikelola tidak bagus. Saya telah mengubah kartu kredit saya pada hari pertama ketika saya check in, tetapi kartu lama dikenakan biaya. Teras tidak memiliki tangki propana meskipun hotel memiliki hunian yang cukup besar karena pernikahan dan beberapa pesta besar yang menginap. Staf tidak dapat dipercaya ketika mereka memberi tahu Anda bahwa Anda memiliki keterlambatan check out (sebagai anggota emas yang kami lakukan - ya berdasarkan ketersediaan) keesokan paginya saya diberitahu bahwa tidak ada permintaan check out terlambat yang pernah dibuat meskipun saya memiliki percakapan yang panjang dengan anggota staf. Mereka dapat berbuat lebih baik dengan manajemen hotel. Bukan anggota staf paling ramah yang akan Anda temukan.

Ruangan itu bersih dan tempat tidur yang nyaman.Tidak banyak yang harus dilakukan di daerah meskipun.Tidak pernah mendapatkan bantal tambahan yang saya minta.Pipa di kamar mandi bocor banyak, membuat tekanan air buruk.Suhu air berfluktuasi saat mandi.Setiap pekerja yang kami temui sangat baik.