AmericInn by Wyndham Davenport

JANGAN TINGGAL DI HOTEL INI!!! Pengalaman terburuk mutlak yang pernah ada !!! Tidak ada sarapan. Mereka memiliki kopi, tetapi ketika keluar dari mesin itu tampak seperti teh, tanpa gula atau krimer. Tidak ada kolam renang. Mesin es tidak berfungsi. Satu mesin penjual otomatis yang hanya mengambil koin. Kamar memiliki satu handuk lantai, satu handuk pengering dan tidak ada lap cuci. Tidak ada sabun tangan. Tidak ada tas di tong sampah. Lampu untuk wastafel rias tidak berfungsi, satu lampu bahkan tidak ada bohlamnya. Laci di meja samping tempat tidur memiliki kotak kondom, pembungkus dan bahkan kondom bekas. Manajer properti tidak akan memberi saya tanda terima. Kami telah membayar untuk dua malam, pagi pertama manajer properti datang ke pintu kami jam 10 pagi, mengetuk pintu, tidak menunggu jawaban dan mencoba memasuki kamar. Saya memiliki baut sehingga dia tidak bisa. Bertanya tentang checkout, yang tidak sampai 11 Kemudian, pengurus rumah tangga mencoba masuk berpikir kami pergi. Malam kedua kami, mereka memesan pasangan lain ke kamar kami. Kemudian pagi hari checkout kami, manajer properti itu lagi-lagi mencoba memasuki kamar kami pada jam 10 pagi!

Tidak ada sarung bantal di bantal dan bantal itu sendiri ternoda riasan dan siapa yang tahu apa lagi. Membuat saya serius mempertanyakan kebersihan kamar secara keseluruhan. Tidak ada handuk di kamar mandi dan orang di meja depan tidak tampak terkejut ketika saya datang untuk mengambilnya. Mereka juga kehabisan sampo - bukan masalah besar tetapi hanya menambah bahan bakar frustrasi saya dengan hotel ini. Tidak ada sarapan meskipun diiklankan di situs web mereka. Manajer di tempat pada hari saya check out memberi saya kamar karena masalah yang saya alami dan tampaknya benar-benar khawatir dan frustrasi dengan saya, jadi saya mengumpulkan masalah telah berlangsung lama. Meskipun saya memiliki tanda terima check out yang menunjukkan saldo nol, tagihan masih muncul di kartu saya. Saya telah menelepon hotel 3 kali dan mereka mengatakan mereka meninggalkan pesan untuk manajer umum untuk menelepon saya dan saya belum mendengar kabar. Mereka tidak akan memberi saya nomor telepon atau email untuk menghubunginya sendiri. Saya memiliki perjalanan panjang di depan saya dan beberapa hotel Wyndham dipesan di sepanjang rute saya dan saya membatalkan semuanya dan memesan dengan rantai hotel yang berbeda. Saya mengerti bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda bayar tetapi ini tidak dapat diterima. Saya tidak akan menginap di hotel ini atau mungkin hotel AmericInn lainnya lagi.

Saya memesan ini setelah membaca hanya beberapa ulasan. Saya berharap saya telah membaca lebih banyak karena sebagian besar tidak baik. Saya sangat kecewa menginap di hotel ini. Seandainya tidak ada pembatalan menginap satu malam, kedatangan terlambat, saya tidak akan tinggal dan meminta pengembalian uang. Itu adalah tempat / kamar yang SANGAT kotor, tidak disedot, pecahan kaca di lantai tempat saya menginjak dan memotong kaki saya, kabel terbuka menggantung di mana detektor asap seharusnya, pencahayaan yang buruk, kereta bagasi rusak, dan memesan di kamar. Saya tidak menyalahkan petugas meja yang cukup baik, tetapi pemilik dan manajemen mengabaikannya. Saya telah menyampaikan ulasan saya kepada keluarga dan teman. Seandainya saya bisa memposting gambar yang saya ambil di sini.

Pertama mereka tidak dapat menemukan reservasi kami, kemudian mereka menginginkan uang jaminan $50 yang tidak diberitahukan sebelumnya setelah membeli kamar. Kemudian mereka mencoba menagih kami $ 101 untuk uang jaminan dan berpura-pura itu tidak terjadi. Akhirnya mendapatkan kamar dan itu kotor. Sampah di mana-mana dan kedua tempat tidur digunakan dari tamu sebelumnya. Pergi ke kamar baru. Tampaknya bersih. Kawat terbuka di meja (kami punya bayi jadi tidak apa-apa) dan jamur hitam di kamar mandi. Jangan tinggal di sini

Pertama kami muncul untuk check-in dan kami diberitahu tidak ada handuk bersih karena mesin cuci rusak. Kemudian mereka menjelaskan jika kami membatalkan, kami akan tetap dikenakan biaya untuk kamar .Jadi kami seperti, kami bisa menggunakan handuk kami sendiri. Kemudian mereka menagih deposit kerusakan $50 !Setelah sampai di kamar dan meletakkan barang-barang kami di dalamnya, kami tidak dapat menemukan siapa pun untuk menjelaskan kondisi dan kerusakan kamar hingga keesokan paginya. Kamar memiliki banyak kerusakan, seperti yang Anda lihat di gambar.Kurangnya pemeliharaan adalah semua yang bisa saya katakan!Ketika saya mencoba menjelaskan kekhawatiran kami, kendala bahasa sangat besar. Karena kami sedang menuju kunjungan bibi kami, kami tidak punya waktu. Ketika kami kembali nanti malam dan kunci kami tidak berfungsi. Selama 20 menit, kami melihat dan menelepon nomor yang diposting untuk bantuan tanpa ada yang hadir atau siapa pun yang menjawab panggilan, yang berdering ke meja depan. Akhirnya bantuan front desk datang dari luar saat berada di dalam mobilnya. Kata-kata pertamanya adalah Maaf! Kami sangat kecewa dengan kurangnya kehadiran di meja depan.Memeriksa dengan petugas meja depan, dia hanya akan memberi saya email untuk mengeluh.Di websitenya tertulis sarapan, dan tidak ada sarapan sama sekali.