Four Seasons Hotel Shenzhen

kunjungan terakhir yang sangat baik. Sayangnya terakhir kali. Orang Eropa tidak akan diizinkan untuk mengunjungi China dan Rusia lagi karena teman China, Presiden Putin, memulai perang di Eropa. Putin akan menghancurkan seluruh dunia dengan bom nuklir. Amerika Serikat akan menyusul dengan mengebom Rusia. Tidak ada yang akan tersisa. Jika Anda ingin mempertahankan hotel ini, hentikan Putin. Hentikan pemerintah Anda membantu Putin. Saya ingin kembali ke sini.

Secara keseluruhan layanan hebat dan pengalaman di sana. Staf penuh perhatian dan bertanya apakah Anda memerlukan air saat Anda check-in. Saya telah memesan kamar dengan akses Klub, ketika kamar saya belum siap, mereka mengizinkan Anda pergi ke klub untuk minum dan beristirahat. Makanan dan minuman yang disajikan di malam hari sangat mengagumkan, kami menikmati happy hour di sana.Makanan layanan kamar juga bagus.Lokasi kolam renang tidak begitu nyaman. Suka kamarnya, bersih, nyaman dan nyaman, terawat dengan baik.

Kamar mewah dan nyaman, bar bagus, dan restoran. Meja depan memiliki layanan hebat dan bijaksana dengan check-in / out mereka. Saya terkesan secara keseluruhan, tetapi memberikan 4 bintang karena pengalaman Four Seasons tidak sepenuhnya tercapai, meskipun dapat diperbaiki dengan mudah.1. Sepertinya ada kekurangan staf, saya selalu mencari seseorang di petugas atau meja depan untuk meminta bantuan.2. Juga di area drive-in, semua anak laki-laki bell tampak menyendiri, tidak peduli, dan tidak membantu di malam dan pagi hari.Keluhan itu hanya untuk anak laki-laki bell. Gadis di belakang meja sangat membantu dan mengurus pesta saya saat kami menunggu perjalanan kami datang.Meski begitu, masih merupakan hotel yang sangat bagus. Akan kembali untuk melihat apakah ada yang membaik.

Kedua kalinya saya tinggal di sini dalam beberapa minggu dan pada kedua kesempatan tersebut, saya terkesan dengan layanan yang sangat baik, fasilitas yang luar biasa, dan pengalaman yang menyenangkan secara keseluruhan.Berlokasi sentral, Four Seasons adalah sebuah oasis di kota yang kacau balau, dan setidaknya bagi saya, tempat istirahat yang disambut baik dari semua yang terjadi di mana-mana.Saya akan sangat merekomendasikan hotel, termasuk kolam renang dan makanan, karena semuanya memenuhi reputasi!

Sebagai nama Hotel yang terkenal, Anda akan mengharapkan tingkat layanan yang luar biasa berdasarkan banyak ulasan bagus tetapi kenyataannya tidak demikian.Staf di cabang ini memiliki kemampuan bahasa Inggris yang sangat mendasar hingga buruk. Mencoba memesan secangkir air dan staf hanya menatap dan tersenyum gugup. Meminta petunjuk adalah hal lain karena staf kesulitan menjawab dengan kata-kata yang tepat. Merasa seperti bermain tebak-tebakan dengan mereka.Setelah check out, saya terkejut dengan tingkat ketidakmampuan karena staf di konter menagih kartu saya dua kali lipat, dan kesulitan menjelaskan kepada saya apa yang salah setelah dengan canggung meraba-raba di belakang meja. Ini kemudian diikuti oleh panggilan dari bank saya untuk mengklarifikasi masalah ini.Perawatan khas Spa meskipun apa yang disebutkan di brosur dan online bukanlah apa yang akan Anda terima tetapi tetap membayar harga premium yang luar biasa. Menindaklanjuti ini oleh manajemen dan semua yang saya terima adalah alasan yang buruk bahwa spa sedang mengalami "perubahan". Tidak ada kompensasi, hanya membebaskan tanggung jawab mereka tentang masalah ini dan umum "Kami berharap dapat melihat di Shenzhen lagi"Saya berharap nama Hotel 'Four Seasons' setidaknya memberikan layanan di atas rata-rata dan mampu mengatasi masalah dasar tamunya, tetapi tidak.. itu jelas kurang dari reputasi yang dibawa oleh namanya.