Residence Inn Charlotte Northlake

Biarkan saya pertama mengatakan hotel ini bagus. Saya anggota Gold yang sering menginap di hotel ini karena betapa bagusnya hotel ini. Sayangnya saya tinggal akhir pekan ini telah dirusak oleh rekan meja depan bernama Tanya. Saya datang untuk check-in lebih awal, dan tidak ada kamar yang tersedia. Bukan masalah besar, itu terjadi dan saya masuk akal. Namun saya membawa tas berat dan terjebak dalam hujan. Jadi berita ini membuat frustrasi dan saya mengajukan beberapa pertanyaan untuk lebih memahami jika kamar tidak tersedia untuk check-in lebih awal, atau sepanjang malam. Dia benar-benar tidak akan membiarkan saya mengajukan pertanyaan lengkap saya tanpa memotong saya, dan saya mencoba setidaknya 3 kali. Begitu saya menyadari bahwa saya meninggikan suara saya untuk mencoba didengar, saya berhenti, menanyakan namanya, dan berjalan pergi. Saya mengirim umpan balik kepada seorang manajer bernama Meghan yang sangat luar biasa. Anda benar-benar mewujudkan apa yang biasa saya alami di hotel ini. Saya tidak berencana untuk tinggal di sini lagi, tapi terima kasih untuk setidaknya mendengarkan saya dan menunjukkan bahkan satu ons empati. Saya harap Tanya menerima pelatihan yang lebih baik dan memperlakukan tamu berikutnya dengan hormat dan kebaikan. Kita semua mungkin pernah mengalami hari yang berat, cobalah untuk bersikap baik. Itu saja. Terima kasih lagi.

Saya sudah tinggal di sini dua kali sekarang dan kemungkinan tidak akan tinggal di tempat lain di masa depan. Saya telah tinggal di kedua sisi, dan keduanya berbeda tetapi sama-sama baik. Hotel ini bersih dan diperbarui di dalam dan luar. Lokasi bagus dekat dengan Northlake. Roxanne memeriksa kami dan dia luar biasa. Ada pria lain yang namanya tidak saya dapatkan ketika kami check out tetapi dia sama manisnya. Suka disana!!! Sangat disarankan.

Kami disambut oleh Tonya. Dia fantastis. Ada juga dua pria yang namanya sayangnya tidak saya dapatkan yang sangat ramah di meja pada hari-hari berikutnya. Tempat tidurnya sangat nyaman sehingga sulit untuk meninggalkannya (rasanya seperti tidur di atas awan) dan kami menyukai TV yang dapat diputar di kamar. Tetap bagus!

Orang-orang yang sabar. Saya check in lebih awal, mereka memberi saya kamar dengan cepat. Hanya menarik kembali adalah ruangan itu terlalu gelap. Saya harus menggunakan lampu flash ponsel saya untuk memasak di atas kompor. Tidak ada lemari yang bagus untuk menggantung pakaian. Gym ukuran bagus. Dekat dengan pusat perbelanjaan lainnya

Saya mengunjungi hotel ini untuk masa tinggal yang lama dan menemukan bahwa ini adalah rumah yang jauh dari rumah yang saya butuhkan. Staf, termasuk Mario & Ava, sangat membantu. Saya benar-benar menikmati masa tinggal saya.