Hyatt Place Austin Cedar Park

Ibuku dan aku dan beberapa anggota keluarga tinggal di sini untuk pernikahan sepupuku, dan semua orang terkejut. Berdasarkan ulasan, kami tidak tahu apa yang kami jalani untuk akhir pekan. Kamar kami yang bersih dan persediaan dengan handuk. Pagi hari kami berada di sana untuk sarapan sangat lezat, dengan banyak pilihantidak ada keluhan di pihak kami. Staf yang kami temui ramah dan profesional. Kami akan merekomendasikan pemesanan di sini untuk menginap.

Lokasi sangat bagus. Ini adalah area yang tenang dan terasa sangat aman. Sarapannya enak. Hotel ini dekat dengan area perbelanjaan. Kamar bersih dan staf di hotel sangat bagus. Kolam renang luar ruangan agak kecil tapi bagus karena mereka memilikinya. Kami check in larut malam pada Rabu malam dan Melissa menyambut kami dengan senyum hangat dan itu membuat perbedaan besar ketika Anda tiba lelah dari bandara. Dia membantu kami dengan beberapa hal yang kami butuhkan untuk kamar kami dan meskipun dia sangat adil, dia benar-benar datang ke pintu kami dengan barang-barang yang kami butuhkan! Itu yang pertama! Melissa berusaha keras untuk membantu kami...sangat profesional tetapi juga sangat baik dan sopan. Kami pasti menantikan untuk datang ke Hyatt Hotel ini lagi.

Semuanya sangat bersih, tetapi sistem HVAC dari kamar lain bergetar di belakang kepala tempat tidur saya. Mereka menawarkan untuk mengizinkan saya pindah kamar pada jam 2 pagi dan bertindak seolah-olah mereka belum pernah mendengarnya, tetapi kemudian dalam seminggu saya menemukan bahkan manajemen mengetahui masalahnya. Saya tinggal di kamar 502 dan saya mendengar mereka mengatakan 4, 6 dan 8, tapi saya tidak yakin apakah itu berarti 504, 506 & 508. Tapi jangan tinggal di kamar itu. Up-charge untuk lantai atas benar-benar tidak sepadan karena tidak ada pemandangan. Hampir semua orang sangat baik dan saya kagum pada dua orang yang saya temui yang tidak kasar, tetapi tampak apatis. Saya tinggal hampir seminggu tanpa pindah kamar dan saya pikir saya sudah terbiasa dengan kebisingan, tetapi menjelang akhir minggu turnamen hoki muncul dan kebisingan itu meningkat dari setiap 30 menit menjadi lebih teratur. Saya kira mereka memeriksa untuk melihat apakah sistem HVAC masih dalam garansi adalah apa yang saya diberitahu. Jadi mereka mengetahuinya dan tidak melakukan apa pun untuk memberi tahu saya tentang itu, itulah sebabnya saya hanya memberi mereka 3 bintang.

Berikut ulasan yang saya posting.1. Kami masuk dengan kunci dan orang-orang sudah menempati kamar kami. Tidak ada keamanan.2. Kami kemudian diberi kamar setelah pembayaran. Itu sedang dibangundan tidak ada AC yang berfungsi. Kemudian diberitahu karena kami membayar tidak ada pengembalian uang dariperusahaan.3. Menjelang jam 10 malam diberikan kamar tanpa tempat tidur yang cukup dengan kertas dinding yang terkelupas.4. Saat Check out, ada muntah di lantai yang tertinggaldi sana selama berjam-jam.5. Tidak ada manajemen yang bertugas di kedua hari tersebut.Kantor perusahaan menyatakan dalam email bahwa 2 permen dan poin untukMasa inap 2 malam di masa depan adalah kompensasi yang memadai. Masa inap di masa depan adalahtidak terjadi dengan Hyatt sama sekali. Mengapa saya harus?Saya hanya ingin diskon serius atau pengembalian dana untuk apa yang harus kami bayar danHyatt MenolakAda keluarga lain di lobi yang juga kacaureservasi dan tanpa tempat tinggal.Pembeli Waspadalah.

Secara keseluruhan, nilai yang bagus. Parkir luas, staf ramah, sarapan prasmanan patut dipuji. Sedikit negatif adalah kopi. Terasa seperti Starbucks yang merupakan ketidaksukaan pribadi. Berharap varietas kopi lain yang ditawarkan.