Hyatt Place Greensboro Downtown

Ini adalah Hotel yang bagus, baru dan bersih. Staf meja depan itu akomodatif. Sarapan prasmanan sangat baik. Dan kamar yang sangat bersih. Saya merasa aman (saya bepergian sendiri)Garasi parkir berpagar berada di belakang hotel dengan pintu masuk yang aman. Kartu kamar diperlukan untuk mendapatkan akses ke lift dari tempat parkir. Dan Anda harus memiliki kunci kamar Anda untuk mendapatkan akses ke lantai Anda. Saya pasti akan menginap di hotel ini lagi.

Kami berada di kota untuk pernikahan. Menginap dua malam.Staf menyenangkan. Bijaksana, menyenangkan dan ramah. Hanya indah, benar-benar.Kami punya kamar dengan tempat tidur berukuran besar; sangat nyaman. Kamar, termasuk kamar mandi/mandi bersih dan bebas dari jamur.Penawaran sarapan termasuk semuanya, mulai dari Oatmeal dan buah hingga sereal dingin hingga bacon dan pancake.Titik persewaan sepeda berada tepat di luar.Parkir: Garasi adalah tambahan $7 per hari. Tip: Parkir di bagian atas, di luar tingkat garasi. Akses mudah masuk dan keluar hotel.Ada taman yang indah dalam jarak berjalan kaki.Sangat tersanjung.

Tempat yang bagus untuk menginap. Saya perlu check-in lebih awal dan check-out lebih awal dan mereka berusaha keras untuk mewujudkannya bagi saya. Ruangan itu baru dan bersih. Tempat tidur nyaman. Staf sangat bagus. Pendirian yang dikelola dengan sangat baik. 5 bintang di seluruh papan. Pasti akan tinggal lagi!

Kami pergi ke meja depan dan bertanya berapa banyak menginap lima malam. Petugas Shawn mengatakan akan banyak pekerjaan baginya untuk mengutip harga karena harga berubah setiap hari (?) Dan berkata kita harus memeriksa Expedia di ponsel kita.Setelah memeriksa online dan akhirnya memesan kamar, kami menuju lantai atas. Tidak ada tanda 'jangan ganggu' di kamar kami, jadi kami pergi ke meja depan keesokan paginya untuk meminta satu (melewati beberapa tergantung di pintu lain dalam perjalanan kami). Shawn ada di meja lagi dan memberi tahu kami bahwa mereka 'tidak menggunakan itu', meskipun ada bukti yang bertentangan. Kami akhirnya mendapatkan satu setelah mengganggu tiga wanita pembersih (yang semuanya sangat baik).Hari berikutnya kami bertanya apakah kami bisa mendapatkan piala dunia di salah satu TV di area lobi/makan. Kami diberitahu bahwa TV 'dikunci' (itu bukan apa-apa) dan kami agak diusir.Kami kemudian pergi ke bar dan mencoba memesan bir. Mereka memiliki satu karyawan dengan kruk yang diharapkan untuk bartend, memasak, dan melayani sendiri. Merasa sangat sedih untuknya, dia seharusnya mendapat bantuan. Ada menunggu lama untuk makanan karena itu.Untuk harga hotel ini, saya mengharapkan layanan pelanggan yang jauh lebih baik. Lega untuk pergi dan tidak akan tinggal di sini lagi.

Saya telah menjadi pelanggan penemuan Hyatt untuk sementara waktu. Kami menginap di hotel ini pada akhir Juli 2022. Selain itu, kami mengundang beberapa teman yang biasanya menginap di Marriot untuk bergabung dengan kami. Sayangnya, pengalaman yang kita semua alami sangat buruk. Dari layanan pelanggan meja depan yang kasar pada larut malam hingga noda di karpet. Pada pagi hari kami memiliki pengalaman yang lebih baik dengan kru meja depan, meskipun orang-orang yang melayani sarapan tidak ramah.Kami mengeluh beberapa kali kepada manajemen menelepon mereka dan mengirim email, tetapi kami tidak pernah mendengar kabar dari merekaSungguh mengecewakan!