Quality Inn

MENJIJIKAN! Bantulah diri Anda sendiri dan jangan berhenti di Quality Inn ini di Hampton VA di Mercury Blvd.Ketika Anda berhenti di hotel, Anda dapat melihat bahwa lobi telah direnovasi, yang menarik ketika Anda pertama kali masuk... Namun, kamar tidak sesuai dengan lobi.Kami check in dan check out! Kamarnya bau, saya tidak tahu apa yang ada di sana (karpet kotor atau hewan peliharaan) dalam beberapa menit alergi saya mengganggu saya. Bak mandi itu kotor! Pintu kamar mandi tidak menutup sepenuhnya sehingga Anda dapat melihat orang yang duduk di atas mangkuk. Selimut, saya tidak tahu apakah itu bersih atau tidak. Pemanas memiliki bau seperti itu ketika Anda menyalakannya, kami harus mematikannya dan membuka pintu. Hanya ada satu kursi di kamar dan bukan dua yang mereka tunjukkan pada gambar, dan karena liftnya rusak, saya harus meminta untuk ditempatkan di lantai pertama yang tidak saya sukai.Manajemen tidak menawarkan saya kamar lain; mereka berkata OKE dan Anda masih harus membayar untuk satu malam. Anda memiliki pelanggan yang tidak puas dan saya harus membayar kekacauan Anda.

Pasti tidak berharap banyak berdasarkan harga dibandingkan dengan hotel lokal lainnya. Kamar rata-rata, kamar mandi tidak begitu bersih. Staf meja depan ramah & membantu. Sarapan tidak sebanding dengan perjalanan ke lantai bawah. Lalu lintas yang sangat keras, bukan karena kesalahan manajemen - jangan berharap kamar yang sangat sunyi; AC menangani sebagian besar kebisingan untungnya. Menginap murah relatif terhadap area yang pasti terasa seperti menginap murah..

kamar kami, 314, berbau ganja setelah segera masuk. rambut di saluran pembuangan kamar mandi. noda darah di bed cover. lemari ke lemari es rusak seperti pintu lemari. remah-remah makanan berada di bawah penutup kaca ke meja. lokasi itu sendiri tidak diinginkan. kami membeli lysol & semprotan kamar agar terasa lebih bersih. kami akhirnya memesan kamar di hotel tetangga untuk mendapatkan nilai uang kami dan merasa lebih nyaman. Keluhan dilaporkan ke Choice Hotels tanpa penggantian.

Saya benar-benar kecewa dengan layanan pelanggan. Saya memesan menginap 4 malam dan harus pergi setelah 5 jam setelah saya check in karena serangga air memasuki kamar saya terus menerus dari bawah pintu kamar saya! Tidak mungkin saya dan putri saya bisa tidur di sana! Meja depan mengatakan tidak ada yang bisa mereka lakukan. Tak perlu dikatakan, saya meminta pengembalian dana yang terus menerus ditolak. Penjahat! Mereka memesan ulang kamar itu dan masih menyimpan SEMUA uang yang saya bayarkan untuk 4 malam. Jadi, mereka mendapat $$ ganda selama 3 malam!! Saya bahkan menelepon bank saya, mereka mengeluarkan pengembalian dana sementara tetapi kemudian membalikkannya karena manajer hotel ini menolak untuk mengesahkannya. Saya tidak akan pernah menginap di Quality Inn lagi.

Ruangan itu bersih sebaik mungkin. Furnitur sudah usang, lemari es tidak berfungsi dan TV butuh waktu lama bagi saya untuk menyadari seseorang telah mengganti kabel HDMI. Ada bau asap rokok yang berasal dari kedua kamar di dekat saya, jadi saya berlari ke Walmart dan mendapatkan penyegar udara. Sarapannya hanya bodoh, mesin kopi itu juga bodoh. Jika Anda menyukai atap merah atau super 8, Anda mungkin menyukai motel ini. Saya sering datang ke Hampton dan Newport News. Saya anggota Choice hotel diamond ++ dan saya akan menginap di Comfort dekat Bandara mulai sekarang. Saya tidak akan kembali.