Tru by Hilton Harbison Columbia

Saya berharap bahwa kunjungan pertama kami di hotel Tru by Hilton akan menyenangkan. Sayangnya, tidak. Sayangnya, kartu kunci digital kami hanya berfungsi sebentar-sebentar. Kami akhirnya mendapatkan kartu. Staf sangat baik dan sopan, yang sangat dihargai. Adapun kamar, itu bersih dan diperbarui dan tempat tidur tidak terlalu buruk. Namun, ukuran ruangan itu sangat kecil. Seperti kecil yang tidak nyaman. Kamar mandi besar dan diperbarui dan itu plus. Semua itu bisa kami jalani, tetapi kami meminta seseorang mencoba dan membuka pintu kami pada jam 9 malam dan jam 3 pagi. Tidak keren! Juga perlu diperhatikan adalah bahwa dinding harus super tipis karena kita mendengar setiap suara di atas dan di sekitar kita. Berada di dekat lift, kami juga mendengar semua orang naik dan turun. Kami tidak beristirahat dengan baik dan jujur tidak akan kembali ke hotel ini lagi. Kami mungkin tidak akan memilih Tru Hotel lain dalam hal ini.

Saya hanya memberikan dua karena staf meja depan luar biasa. Di luar dia harus minggir untuk membuat kopi dan saya harus menunggu dia keluar. Saya tiba di sini dan check in dan pergi ke kamar saya untuk mengambil tas karena saya harus pergi ke suatu tempat. Saya berjalan di kamar mandi dan itu menjijikkan di kamar mandi. Beberapa helai rambut di kamar mandi seolah-olah belum dibersihkan. Bug di lapisan pintu kamar mandi. Bruto. Dindingnya rusak di kamar saya sampai ke langit-langit. Belum lagi fakta bahwa pintuku tidak menutup tanpa paksaan. Saya masuk dan tidak menyadarinya dan pergi ke kamar mandi dan melihat pintunya masih terbuka. Saya punya tempat untuk ditinggalkan dan ketika saya kembali, saya langsung pergi ke meja dan meminta kamar baru. Saya mengambil gambar dan menunjukkan kepadanya dan dia dengan cepat mengambil gambar gambar saya untuk menunjukkan bosnya. Dia memindahkan saya ke kamar dan membiarkan saya kembali ke kamar lama saya untuk mengambil barang-barang saya dan dia menanganinya dengan tepat. Hanya ingin memberi gambaran kepada tamu masa depan tentang apa yang mungkin mereka jalani saat menginap di sini.

Punya waktu yang indah! Mereka sangat akomodatif dan sabar dengan bayi bulu kami yang tidak menikmati hotel (atau lantai di lobi ) dan kami benar-benar harus membawanya pulang. Mereka tidak menagih kami biaya hewan peliharaan karena dia tidak menginap dan hotel ini sangat sepi, saya bertanya-tanya apakah mereka memiliki dinding kedap suara. Satu-satunya keluhan adalah LEZAT, kopi panas yang saya miliki di malam hari, hampir tidak suam-suam kuku di pagi hari dan kamar tidak memiliki microwave, jadi saya tidak bisa memanaskannya.

Tempelkan harapan Anda. Ini lebih seperti Motel 6 kelas atas daripada hotel bermerek Hilton. Saya pikir jika mereka bisa memberi Anda lebih sedikit, mereka akan melakukannya. Kamar kecil tanpa laci, tidak ada lemari, microwave, kopi atau bahkan ember atau cangkir es. Mereka memiliki meja kecil yang digulung di bawah rak buku dan kursi kecil. Anda harus mendapatkan cangkir dan ember plastik sendiri di lantai pertama.Tampaknya ada fiksasi pada penjualan makanan ringan. Petugas hotel duduk di tempat yang tampak seperti kios toko serba ada. Microwave satu-satunya untuk hotel ada di sana hanya jika Anda membeli sesuatu. Tidak ada kolam renang. Sarapan adalah kekecewaan terbesar. Tidak ada buah, telurnya terasa buatan dan berkualitas rendah. Hotel ini baik-baik saja untuk menginap semalam dengan cara yang sama seperti Spirit Airlines baik-baik saja untuk liburan cepat. Keluarga saya membuat kesalahan dengan menginap 3 malam. Itu adalah 3 malam ketidaknyamanan.Saya tidak akan mengeluh jika harga hotel didiskon di bawah rantai lain atau jika mereka mengubah tabungan mereka menjadi pengalaman pelanggan yang lebih baik. Sayangnya, Anda dengan cepat menyadari bahwa ini bukan tentang Anda sama sekali. Saya adalah pelanggan Hilton Honors yang menyukai merek tetapi saya tidak akan pernah menginap di Tru Hotel lagi.

Saya akan mulai dengan yang positif.. staf meja depan sangat fantastis selama semua shift!!! Mereka benar-benar melakukan yang terbaik!! Ruangan itu sangat bersih!! Pengurus rumah tangga menjaga kamar sangat bagus ... jadi semuanya bersama-sama stafnya luar biasa! ! ! ! Sekarang negatif!!!! Kamar atau sangat kecil!!! Saya kehilangan satu nuansa!!! Unit pendingin udara mengeluarkan suara yang mengerikan setiap kali dinyalakan. Airnya tidak sepanas itu!!! Tempat tidur sangat tidak nyaman dan pasti tidak ada cukup bantal dan bantal benar-benar usang.. Saya menginap selama dua malam malam pertama tenang. Malam kedua seseorang pada jam 4 pagi bermain dengan pintu berulang-ulang ... juga mereka tidak membersihkan lift setiap hari karena seseorang menjatuhkan chip di lift dan tetap di sana sebagian besar waktu ... tapi selain itu semua adalah adalah pengalaman menginap yang oke!!! Tapi saya suka area lobi mereka ... mereka memang membutuhkan perawatan untuk meja biliar tapi itu bagus di sana !!!