Drury Plaza Hotel Richmond

Tetap bagus. Semua staf sangat menyenangkan, dari meja depan hingga server sarapan dan manajer umum mereka yang membersihkan meja. Para wanita di meja depan benar-benar ramah dan termasuk. (Saya sering bepergian tetapi jarang menemukan layanan pelanggan jenis ini. Terima kasih telah begitu baik!) Kamarnya bersih dan rapi. Lantai kamar mandi agak licin. Pilihan sarapan panas dan dingin khas hotel Amerika disajikan sangat bagus; mereka menggunakan piring dan peralatan perak "asli"! Tiba kemudian dan ada banyak tempat parkir (banyak). Asumsi oleh staf tidak boleh dibuat oleh staf, RE: pelanggan tunggal (beberapa dari kami bepergian secara mandiri dan tidak memiliki tanggungan). Kolam renang dilaporkan terlalu sibuk ketika saya check in untuk menikmati sehingga tidak dapat melaporkan area itu. Wifi yang fantastis. Untuk sebuah hotel yang sangat sibuk, itu tenang.

Hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Saya dan istri saya tidak mungkin lebih bahagia. Kamar yang tenang, dilengkapi dengan baik, staf yang luar biasa - semua orang yang kami temui sangat ramah, termasuk staf pemeliharaan! Sarapan yang luar biasa, dan hotel ini menawarkan pengalaman makan malam gratis serta minuman. Seluruh suasana membuat kami tinggal begitu menyenangkan. Kami akan kembali!

Saya menginap 3 malam. Itu luar biasa. Layanan yang indah, sarapan dan makan malam. Kamar yang sangat bagus. Satu-satunya keluhan saya adalah saya tidak menyukai tata letak ruangan. Ruang tamu tidak memiliki jendela. Selain itu, itu luar biasa. Bak mandi air panas sangat mengagumkan.

Setelah perjalanan panjang sepanjang hari dan macet selama 2 jam karena kecelakaan di jalan raya, kami sampai di sana pada jam 4 pagi dengan gugup, kami tidak akan dapat check-in untuk kamar kami untuk check-out malam pada jam 11 pagi. Namun, rekan meja depan, Elaina (saya harus menelepon kembali untuk menemukan namanya) LUAR BIASA. Serius salah satu layanan pelanggan terbaik yang pernah saya dapatkan di sebuah hotel. Dia banyak membantu saya dan benar-benar peduli dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Setiap hotel harus mempekerjakan orang seperti dia! Dia membuat situasi stres jauh lebih sedikit stres yang tidak akan dilakukan oleh sebagian besar pekerja di tempat lain. Pekerja lain juga sangat baik dan luar biasa dan kamarnya sangat bersih dan nyaman. Sarapan dan makan malam gratis yang sayangnya tidak dapat kami manfaatkan tetapi saya tidak dapat merekomendasikan tempat ini dengan cukup. Sekali lagi terima kasih Elaina dan seluruh staf! Saya berharap saya tinggal lebih dekat saya akan secara eksklusif tinggal di sini karena itu. Dan saya sangat pilih-pilih dengan hotel jadi percayalah ketika saya mengatakan ini. Satu-satunya hal yang bisa mereka tingkatkan adalah air pancuran yang lebih panas!

Hotel terbaik yang pernah ada! Suasana super super bersih, mengundang .. kamarnya lebih besar dari yang diharapkan dan bersih! Mandi memiliki dispenser sampo / pendingin / sabun mandi, sarapan gratis LUAR BIASA (lebih baik daripada sarapan berbayar yang kami miliki) makan malam suap gratis adalah bonus yang bagus, popcorn dan minuman gratis, ditambah 3 minuman dewasa gratis per orang! Staf sangat ramah dan membantu! Juga ramah anjing ($ 40 per malam) tetapi juga menawarkan diskon federal / pemerintah yang merupakan keuntungan yang bagus. Langsung dari jalan raya, dikelilingi oleh hal-hal yang harus dilakukan, dan sangat sepi! Sangat merekomendasikan!