Holiday Inn Express Hotel & Suites Tacoma South - Lakewood

Staf sangat bagus. Sarapannya luar biasa. Suite jacuzzi raja sangat menggemaskan dan indah. Saya tidak ingin pergi. Satu-satunya kelemahan adalah ketika kami check-in, kami memberi tahu mereka bahwa kami ingin menggunakan uang tunai dan bertanya secara khusus kepada mereka bahwa saya tidak ingin kartu itu dibebankan. Mereka menagihnya 4 kali berbeda untuk biaya "resmi". Butuh hampir 1000 dolar secara tidak terduga dan tampaknya akan memakan waktu 7-10 hari untuk mendapatkan kembali kartu ketika butuh beberapa detik untuk mengambilnya.

Saya tidak memiliki harapan yang tinggi tetapi secara keseluruhan ini adalah kejutan yang menyenangkan. Staf sangat ramah dan layanan pelanggan terfokus. Sarapan adalah mungkin di atas rata-rata untuk jumlah yang adil di atas rata-rata. Kamar tentang apa yang Anda harapkan tetapi cukup bersih dan cukup baik untuk tujuan mereka. Parkir berlimpah, meskipun tampaknya ada praktik konsisten yang terkenal dari orang-orang yang parkir di sudut paling belakang dan alarm mobil mereka berbunyi sepanjang malam, meskipun saya tidak tahu itu adalah kesalahan Hotel.Hotel ini agak jauh di selatan Tacoma dan sedikit di utara Olympia tetapi pada dasarnya tepat di atas Fort Louis dan McCord jika Anda datang TDY. Sepertinya selama seminggu setengah kamar sarapan berseragam militer.

Mereka mendapat 1 bintang karena Google tidak mengizinkan saya memposting tanpa bintang. MASIH MENUNGGU DEPOSIT KAMAR. Saya menelepon pada 01/27 untuk melihat apakah ada masalah dengan kamar dan diberi tahu bahwa tidak ada masalah dan bahwa saya harus segera menerima deposit saya masih menunggu. Kami tinggal di sana lebih dari 14 hari yang lalu dan saya masih belum menerima deposit saya kembali. Bank saya menunjukkan simpanan saya yang tertunda dan ketika saya menelepon bank saya, mereka mengatakan bahwa mereka tidak menunjukkan simpanan yang tertunda. Kami telah tinggal di sini beberapa kali selama COVID karena kami menyukai ruang jacuzzi dan saya tidak pernah mengalami masalah dalam mendapatkan deposit saya dalam 7 hari.

Saya menggunakan uang tunai dan poin untuk kamar saya dan menghabiskan kurang dari 40 di kamar. Masuk terlambat dan lelah. Mendapat semua check-in dan naik ke kamar dan kunci saya tidak diaktifkan. Harus turun kembali dan menunggu sementara orang lain selesai check-in untuk mendapatkan kunci baru. Ruangan itu bagus dan bersih. Sarapan sangat baik.

Ms Bailey ramah dan profesional. Perusahaan kami memesan hotel ini setiap tahun. PTAC memiliki penutup itu menggantung ke bawah. Tampak sedikit aneh. Tempat tidur yang bagus. Jaringan hidangan tersedot..... TV bisa menggunakan upgrade.Kepala pancuran adalah sampah. Dua pengaturan...... Banjir... dan semprot semuanya kecuali orang yang mencoba mandi.Saya sudah di lebih baik .... tetapi juga lebih buruk.