Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area

Menginap yang luar biasa. Hotel terbersih kami telah tinggal dalam beberapa tahun terakhir. Staf sangat bagus dan melakukan pekerjaan yang besar.....Saya tidak bercanda ketika saya mengatakan hotel ini terasa baru, itu cukup bersih dan menyenangkan mungkin. Sarapan disajikan dengan sangat baik yang membuatnya sangat efisien bagi kami untuk memberi makan keluarga dan terutama di jalan pada hari terakhir. Kamar dan kamar mandi terlihat seperti iklan perusahaan yang bisa difilmkan karena mereka sempurna. Saya akan tinggal di sini lagi tanpa pertanyaan, ini dikelola dengan sangat baik dan kami sebagai tamu Hilton Diamond tinggal di banyak properti (Ini adalah properti # 4 di liburan musim panas kami yang kami tinggali), dan sejauh ini yang terbaik dari liburan kami dan pasti hotel terbersih dan terbaik yang pernah kami tinggali selama beberapa tahun terakhir. Bagus sekali.

Kami tinggal di sini untuk pertama kalinya selama akhir pekan, dan terkesan dengan kualitas keseluruhan hotel ini, yang tampaknya baru saja dibangun atau direnovasi masih memiliki tampilan dan nuansa baru. Kamar-kamarnya modern dan luas, dan lorong-lorongnya juga sangat terang & cerah dan lebar. Lobinya luas dan ramah, dengan area tempat duduk dan perapian yang sejuk. Ruang makan dan bar berada tepat di belakangnya, dengan TV besar untuk menonton berita atau pertandingan. Sarapan sangat baik, dengan banyak pilihan termasuk pembuat wafel. Saya menggunakan pusat kebugaran dan memiliki semua yang saya butuhkan, kecuali matras yoga. Saya juga memanfaatkan dispenser air yang disaring di luar kamar mandi di lantai dasar. Kami tidak menggunakan kolam renang dalam ruangan kali ini tetapi kelihatannya bagus. Kami menyukai lokasi yang nyaman langsung dari saya-26 juga; outlet berada di seberang jalan, dan ada banyak restoran dalam jarak berjalan kaki. Kami pasti akan tinggal di sini lagi.

Alasan untuk peringkat bintang tiga karena kebersihan kamar pada saat kedatangan. Ada puing-puing yang terlihat di area pintu masuk dan lantai kamar mandi yang merupakan kesan pertama ruangan. Teko kopi tidak dibersihkan dari pengguna sebelumnya karena ruang air berisi pod kopi bekas yang dibuka yang ditempatkan di sana dengan tidak benar tetapi mengungkapkan kurangnya tindak lanjut tata graha. Saya tidak memiliki kunjungan rumah tangga selama empat malam saya menginap sebagai lima malam menginap atau lebih meminta kunjungan rumah tangga kecuali dipanggil lebih awal. Saya tidak meminta masalah di atas karena tidak cukup besar bagi saya untuk diganggu untuk pekerjaan yang seharusnya dilakukan tanpa saya harus memintanya.Empat bintang untuk lokasi karena tujuannya nyaman ke mal outlet di seberang jalan dan beberapa restoran terdekat namun lebih jauh dari pusat kota daripada yang saya inginkan. Itu hanyalah preferensi pribadi. Hotel ini mudah diakses dari kedua sisi jalan utama di dekatnya.

Ini adalah lokasi yang baik untuk tinggal untuk mencapai tujuan populer di Asheville. Secara keseluruhan saya agak kecewa dengan kebersihan kamar saya dan kurangnya kehadiran meja depan.Ketika kami mencoba untuk check-in pada saat kedatangan, tidak ada orang di meja depan. Kami menunggu sekitar 10 menit atau lebih sampai tamu lain tiba dan memutuskan untuk mencoba menelepon seseorang di teleponnya. Mereka muncul dari ruang belakang. Sangat sopan dan membantu setidaknya.Ketika kami mencoba untuk check out, sekali lagi, absensi nol. Untungnya telepon berdering dan seseorang muncul dari area belakang untuk menjawabnya. Saat ditolong, petugasnya sopan.Saya akan menghubungkannya dengan kekurangan staf tetapi, tampaknya mereka memiliki staf, mereka semua nongkrong di ruang belakang?Kamar kami benar-benar berdebu. Jika Anda tidak mencolokkan pengisi daya ponsel, Anda tidak akan langsung menyadarinya, tetapi begitu Anda melihatnya... ya. Kamar membutuhkan debu dan penyedot debu yang baik. Setidaknya seprai tampak bersih, meskipun kusut. Bagian kotor lainnya adalah tempat sampah di lorong dan di dekat pintu masuk hotel dipenuhi sampah. Hanya saja tidak terlihat bagus untuk kebersihan secara keseluruhan.

Hotel yang bagus! Staf yang sopan, ramah dan profesional. Kamar saya sangat bagus dan sangat bersih. Saya juga bisa mendapatkan kamar yang tenang, jauh dari kebisingan jalan, dll. Sarapan sangat baik, beberapa pilihan juga. Tempat yang sangat bagus! Saya akan tinggal di sana lagi ketika saya di Asheville.