Courtyard Winter Haven

Apa tempat yang bagus. 1 jalan, tempat tidur luar biasa. Ini seperti tidur di atas awan. Selanjutnya, layanan pelanggan. Astaga, saya terpesona pada perhatian dan layanan pelanggan yang luar biasa di sekitar.Dari Josh di meja depan yang membantu saya dengan kartu kunci untuk kembali ke kamar saya hingga Kevin di bar/restoran yang memberi saya banyak pilihan tentang minuman dan makanan. Saya pikir layanan pelanggan hari ini sudah mati tetapi Hotel ini telah mengubah seluruh perspektif saya dan menghidupkan kembali harapan saya terhadap layanan pelanggan secara pribadi.Ini adalah pertama kalinya saya tinggal di sini, tetapi saya pasti menjadikan ini pilihan # 1 saya untuk tetap sebagai pemegang tiket Lego Land.Saya juga ingin menyebutkan Jen dan betapa bijaksananya dia ketika dia mengeluarkan kue cokelat untuk putra saya yang berusia 5 tahun dan kue itu memiliki lilin untuk ditiup.Perhatian terhadap detail di dalam Hotel ini tidak ada duanya.

Hotel terbersih yang pernah kami kunjungi. Tempat tidur adalah tempat tidur paling nyaman yang pernah kami tiduri, kami menyukai bantalnya. Keramahan yang luar biasa. Kolam renang tidak dipanaskan untuk malam itu, tetapi kami masih menikmati masa menginap kami. Setelah bepergian selama berhari-hari, rasanya luar biasa untuk bersantai di tempat yang bersih dan indah dengan pemandangan danau yang menakjubkan.

Saya suka lokasi ini ketika saya datang mengunjungi pacar saya. Lokasi dan pemandangan airnya bagus. Saya memberikannya 4 dari 5 karena petugas meja depan Hope dan Dexter. Saya diperlakukan seperti warga negara kelas 3 meskipun status elit saya. Saya diberi tahu karena tarif kamar saya yang lebih rendah, saya tidak bisa mendapatkan kamar dengan pemandangan air. Padahal, hotel sedang tidak sibuk. Oke jangan khawatir. Saya membuat reservasi lain untuk malam kedua untuk ruang pemandangan air. Sekali lagi, saya diberitahu oleh Hope bahwa saya tidak bisa mendapatkan kamar dengan pemandangan air karena tarif saya. Padahal, saya memesan kamar dengan pemandangan air. Oke. Jelas, wanita ini memiliki sesuatu terhadap saya untuk alasan apapun. Jadi, saya meminta untuk berbicara dengan manajer. Setelah menunjukkan Dexter konfirmasi saya menunjukkan saya memesan kamar dengan pemandangan air. Dia berkata, "kami tidak punya kamar itu." Oke, tapi Anda lihat saya memesan kamar dengan pemandangan air, kan? Setelah beberapa menit berdiri di meja depan, dia dengan enggan memberi saya ruang pemandangan air. Singkat cerita, jika Anda memiliki "tarif rendah", itu adalah sikap "ambil atau tinggalkan".

Surga yang indah selama Badai Ian! Menemukan mereka pada menit terakhir setelah pemesanan di dekatnya ternyata scam.Staf super ramah & baik, kamar dan tempat modern dan nyaman. Meskipun kamar kami kehilangan daya dalam semalam, yang tidak dapat membantu (itu adalah badai, demi Tuhan!) kamar tetap berventilasi baik dan sejuk dan ada daya darurat yang cukup untuk menjaga barang-barang penting berfungsi. Jika Anda merencanakan perjalanan ke LEGO Land atau tujuan lain di daerah tersebut, ini adalah pilihan yang sangat baik - sangat ramah keluarga juga.

Staf yang luar biasa. Hotel indah dan jika Anda suka memancing, ini adalah danau yang indah di belakang. Pemandangannya sempurna dan Anda juga berada di jalur semua yang ingin Anda makan. Jika anak-anak merasa kesal, Anda memiliki Legoland yang indah tepat di seberang jalan. Ini adalah satu-satunya hotel yang menginap di Winter Haven!!