Residence Inn Cleveland Airport/Middleburg Heights

Hotel ini baru dan terletak sempurna untuk acara di pekan raya. Kamar kami mungkin 100 meter dari gerbang ke Oktoberfest. Itu berhasil dengan sempurna. Juga, kamarnya besar, bersih, dan dilengkapi dengan baik. Kami akan benar-benar tinggal di sini lagi.

Saya benar-benar tidak mengerti bagaimana hotel ini memiliki tarif yang luar biasa ketika ada karyawan yang sangat kasar yang menjawab panggilan telepon di sana!Saya baru saja menyelesaikan panggilan telepon saya dengannya dan saya bermaksud menulis ulasan ini untuk memberi tahu manajernya! (sebelum 5 pada 01/06/23) Saya harap dia bukan manajernya!!!Sangat kejam, kasar, dan sama sekali tidak profesional!Dia hanya membuat saya pergi memesan dengan cabang Marriott lain karena caranya menangani panggilan telepon saya!!Permintaan yang sama disetujui dengan cara yang sangat baik di cabang Independence!!!!Jangan rekomendasikan cabang ini!

Layanan pelanggan sangat kasar. Saya membayar begitu banyak uang untuk menerima layanan ini. Tidak kembali ke sini. Harap bersikap baik dan lebih sopan terhadap pelanggan Anda terlepas dari latar belakang mereka. Stereotip adalah masalah yang saya lihat di sini sejak saya datang ke Ohio dan merupakan kota yang indah. Dengan hormat, saya tidak bermaksud membuat siapa pun dalam masalah, melainkan mendorong mereka untuk lebih sopan dan baik kepada pengunjung di negara bagian Anda.

Setelah check out dari Holiday Inn di Independence di Rockside Road, sungguh menyenangkan tinggal di sini.Kami menikmati kelapangan dan kesegaran ruangan. Anda dapat dengan mudah tinggal di sini sebagai efisiensi besar.Sangat merekomendasikan hotel ini!!! Bagus sekali!!

Kamarnya terawat dengan baik dan bersih. Ada cukup ruang untuk semuanya. Sarapannya tidak enak tapi baik-baik saja. Meja depan ramah. Tidak terlalu jauh dari bandara, kedekatan yang baik. Parkir mudah di depan.