Novotel Karawang

Saya tidak menginap, saat pesan grab car titiknya di novotel. Saya chat driver agar tidak usah masuk lobby, ternyata driver menjemput dilobby. Hanya selang beberapa detik dari mobil datang saya menuju lobby, namun security nya sangat tidak ramah menyuruh driver keluar dari lobby. Padahal securitynya sudah melihat saya kerepotan berjalan dengan dua koper besar. Mohon sopan santunnya pak, bukan hanya untuk tamu hotel, tapi memperlakukan wanita malam2 saat sedang kerepotan. Beliau menegaskan "jangan disini Bu, keluar sana, udah sering driver parkir disini!"

Pelayanan yang dilakukan oleh pegawai sangat ramah, cepat, sigap, dan sopan;Lokasi yang cukup strategis didekat pintu keluar tol yang membuat dekat dengan manapun;Lahan parkir yang sangat banyak sehingga tidak perlu takut untuk tidak mendapatkan lahan parkir;Konsep yang diberikan Go Green yang baik untuk ditiru oleh hotel-hotel lain karena mengurangi pemakaian plastik;Kebersihan dari kamar, lobby dan restaurant sangat bersih, nyaman, dan harum sehingga membuat nyaman staycation;Makanan yang disajikan pada restaurant cukup banyak variannya dan sangat nikmat untuk cita rasanya.

Dateng dgn badan yg cape bgt, setting ac ga ada dingin2 nya samsek, jam 3 pagi kebangun, anak nangis ac ternyata ga dingin samsek, cm kaya pake kips angin, manggil service room ga ada yg angkat, pas dtg jg terkejut dgn ruangan yg banyak reruntuhan sisa bangunan spt habis service tp ga dibersihkan, wastafel, keran bahkan hair dryer ad sisa reruntuhan bangunan. Kecewa sih krn ud cape bgt dpt room asal2 an dg harga 750/night. Gabisa istirahat dg nyaman Dihotel sekelas novotel

Ini nginep saya yg kedua disini. Hotel nya bagus, lokasi sangat strategis, layanan ramah, kamar bersih, kolam renang bersih, gym lumayan lengkap. cuma makanan di restoran menurut saya kurang banyak dan lengkap ya. Tidak menggambarkan kemegahan hotel ini. Yg bawa keluarga hotel ini sangat rekomended. Over all hotel ini paling baik di kota kerawang

Hotelnya nyaman Rapi, Bersih, Makanannya enak, Servicenya bagus ramah dan sopan.. Good Job untuk team Novotel Karawang Pak Dalim, Pepi, rezsya Deni dan chef Fikri. Terimakasih