Red Roof Inn Houston - Spring North

Layanan meja depan kasar dan lelucon. Kamar berbau jamur, dudukan toilet rusak, saluran TV tidak pernah berfungsi, pemanas hanya berfungsi saat diinginkan. Orang meja depan menjadi marah ketika diberitahu tentang semua yang salah di kamar, mengatakan untuk tidak mengeluh, yang gila ketika orang membayar uang yang diperoleh dengan susah payah untuk tinggal di suatu tempat sementara. Benar-benar akan menyarankan seseorang tetap mengemudi, kecuali jika mereka ingin kecewa dan marah setelah menginap di sana. Telepon berdering hingga 6 kali sebelum checkout pada pukul 11.00. Setelah membayar kamar, komputer tidak berfungsi dan saya bahkan tidak dapat menandatangani surat / kwitansi dan disuruh kembali lagi nanti setelah uang saya diambil .... Handuk memiliki noda dan rambut di atasnya, tempat tidur memiliki lubang terbakar . Tempat ini seharusnya sudah ditutup, kaget masih buka. . . .

Tidak buruk. Bagian terburuknya adalah tempat tidur terasa lucu, dan membuat punggungku berderit. Tempat Lotta memilikinya. Tempat memiliki nuansa yang berbeda, agak menyenangkan. Sangat rumah-gaya-ish dan nyaman. Oh ya, agak menyebalkan dekat dengan jalan raya, karena terdengar suara mobil di pagi hari. Segala sesuatu yang lain layak.

Hari ini saya memiliki pengalaman mengerikan diAtap Merah di Musim Semi, Texas. Yacelli atau apa pun namanya, karena dia tidak memakai label nama dan keterampilan layanan pelanggannya adalah sampah. Dia bekerja meja depan di sana. Ketika saya tiba setelah check in pada 10/7/22, dia membuat saya menunggu tiga puluh menit sebelum check in ke kamar hotel saya. Alasannya karena reservasi saya tidak muncul di sistemnya. Saya memintanya untuk menelepon saluran layanan pelanggan Red Roof. Saya bahkan memiliki nomor konfirmasi saya. Saya tidak mengeluh, saya duduk di mobil saya dan menunggu. Pada 10/9/22 saya memutuskan untuk memperpanjang reservasi saya selama seminggu, karena saya pindah dari New York. Saya pergi ke meja depan pagi ini sekitar jam 8 pagi untuk membayar seminggu dengan diskon senior jumlahnya adalah $442,02. Wanita yang sama di meja depan menjadi argumentatif dan agresif dengan saya. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak bisa memberi saya tarif senior setelah saya menunjukkan padanya kartu identitas ibu saya yang berusia enam puluh empat tahun. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya ingin berbicara dengan manajernya. Tanggapannya adalah saya manajer dan Anda tidak harus tinggal di sini. Dia melemparkan kartu kunci kembali ke saya (periksa kamera Anda). Saya mengatakan kepadanya, bahwa keterampilan layanan pelanggannya mengerikan. Dia harus menyadari betapa tidak sopannya dia dan bahwa tidak ada apa-apa selain jendela kaca plexy dan pintu terkunci di antara kami. Saya bahkan bertanya apakah seprai saya bisa diganti dengan seprai bersih dan handuk segar. Dia mengatakan kepada saya, "tidak, karena hanya ada dua pembantu rumah tangga dan ada begitu banyak kamar untuk dibersihkan", tetapi saya memang melihat empat pembantu rumah tangga berjalan ke dalam gedung sambil berdiri di jendela kaca plexi. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak perlu mengambil rasa tidak hormat ini darinya dan saya akan keluar dari kamar saya. Tuan atau Nona Patel jika Anda adalah manajer umum waralaba ini, maka layanan pelanggan yang luar biasa harus menjadi prioritas. Saya mengerti tidak ada yang peduli akhir-akhir ini, dan menjalankan hotel adalah bisnis yang menghasilkan uang. Wanita di depan bertindak seperti dia memiliki gedung. Dia bertindak seolah-olah dia tidak bisa diganti. Dia bertindak meskipun dia tidak bisa melakukan pekerjaan rumah tangga atau tidak memiliki pekerjaan sama sekali. Dia benar-benar perlu merendahkan dirinya.

Itu sangat bagus dan layanan tata graha sangat bagus, saya akan memberi tahu teman-teman saya

Tempat ini dan manajer wanita apa pun di sana kasar dan sangat ketat.Tidak ada teko kopi, (meskipun ada Starbucks di sebelah)Mereka memberi tahu keluarga saya dan saya bahwa pelayan masuk apakah kami menginginkannya juga atau tidak.Dan kebijakan hewan peliharaan TAMPAKnya bagus di situs mereka, tetapi wanita itu jelas memiliki masalah dengan anjing, mereka sangat ketat di sini dan itu membuat Anda paranoid sepanjang waktu bahkan pergi ke toko sebelah tanpa anjing Anda karena dia membuat kita menandatangani pengabaian beberapa hal anjing un-kehadiran.Hanya tidak tinggal yang sangat menyenangkan.Oh, dan sepertinya ada jamur di kamar 121