Cebu Executive On Top of the World Balcony

Berada di bisnis perhotelan sendiri, saya kasihan pada pemilik yang mengetahui betapa pentingnya pelanggan. Resepsionis adalah katalisator pendapatan, seluruh proses pendapatan dimulai dari meja depan. Dia begitu keras kepala dan tidak membantu. Dia tidak memiliki layanan pelanggan sama sekali. Kami tinggal di sana untuk menyambut tahun baru. Ketika kami meminta kamar lain di lantai yang lebih tinggi untuk hari kedua kami menginap, dia tidak akan memberi kami kamar lain yang menyatakan bahwa dia tidak dapat melakukan itu karena dia harus memesan semua kamar terlebih dahulu di lantai lantai kami saat ini sebelum dia bisa. memberikan tingkat yang lebih tinggi. Yang menyedihkan adalah, kami tahu bahwa ada kamar kosong dan ada penghuni lain di tingkat yang lebih tinggi! Kami punya teman yang menempati kamar 2 lantai di atas kami. Nah apakah itu bijaksana dalam hal mendapatkan penghasilan? Dia lebih suka kehilangan kita daripada memberi kita kamar yang berbeda. Saya, sebagai pelatih layanan pelanggan, tetap sadar dan tetap sabar. Dan ketika saya menanyakan namanya, dia mengangkat bahu dengan ceroboh dan hanya mengatakan kepada saya untuk melihat tarif kamar, dan dia tetap tidak akan memberi kami kamar yang berbeda. Akhirnya, kami memutuskan untuk pindah dan pergi ke sebuah hotel dengan fasad biru yang hanya berjarak beberapa meter dari Executive Pension. Kepada pemilik, pendapatan adalah tujuan utama kami, Anda mungkin ingin melihat sikap buruk resepsionis wanita ini.

Kamar tidak rapi dan layanan sangat buruk. Staf meja depan sangat kasar dan tidak membantu. Kamarnya murah, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar, layanan buruk :)

Tempat yang bagus untuk tinggal bersama keluarga Anda. Mereka memiliki dua tempat tidur besar dengan pemandangan jendela yang bagus?

Tempat yang tidak akan pernah saya kunjungi lagi, bahkan untuk malam gratis. Setelah menyaksikan ketidakbaikan formal staf lounge, saya pikir ini bukan tempat tinggal.

Padahal ketika mereka memiliki promo. Mereka memiliki kamar yang bagus dengan diskon. Mereka memiliki lobi yang bagus. Terakhir kali saya check-in di kamar. Baunya rokok meskipun kami tidak punya pilihan karena mereka kehabisan kamar untuk kami transfer. Akhirnya kami memeriksa dan meminta pengembalian dana dan mereka mengembalikan uang kami.