The Westin Kansas City at Crown Center

Mantap kali

Kamar indah dan staf sangat menyenangkan menampung. Wanita muda yang memeriksa kami memastikan kami memiliki kamar yang tepat yang membuat cucu kami jatuh cinta selama kunjungan terakhir kami. Anak laki-laki telah memilih Westin sebagai tempat favorit mereka untuk tinggal di KC. Makanannya lezat dan manajer restoran berusaha keras untuk memastikan kami dapat duduk selama waktu yang sangat sibuk. Pelayan itu sangat membantu dan penuh perhatian. Tidak ada yang kami tidak suka tentang kami tinggal di sana. Sampai jumpa tahun depan!

Westin adalah hotel yang indah dengan banyak hal untuk itu. Masalahnya adalah staf rumah tangga. Kami memiliki insiden yang mengganggu, dan keamanan akhirnya menyelidiki.Kami check in pada hari Sabtu, 1 Oktober jalan. Minggu pagi, seorang pria dari rumah tangga mengunjungi kamar kami. Karena kami menempati kamar pada saat itu, kami memintanya untuk membuang sampah dan memberi kami beberapa handuk tambahan. Kami tip dia untuk layanan.Kemudian pada hari itu, orang yang sama kembali lagi dan bertanya apakah kami menginginkan layanan tata graha. Tentu saja, kami tidak membutuhkan layanan tata graha dua kali di hari yang sama. Sore itu, suami saya sedang duduk di meja, dan saya berbaring di tempat tidur sambil menonton TV. Anggota rumah tangga lain baru saja membuka kunci pintu dan langsung masuk, tanpa mengetuk atau mengumumkan dirinya sama sekali. Pada saat itu, kami hanya berasumsi bahwa housekeeping sangat tidak teratur dan membutuhkan pencatatan yang lebih baik dari kamar-kamar yang telah mendapat perhatian dan beberapa pelatihan tentang cara mengumumkan diri dan mengetuk dengan benar sebelum memasuki kamar.NAMUN, malam itu kami pergi makan malam, dan ketika kami kembali, segera terlihat jelas bahwa seseorang telah berada di kamar kami LAGI. Anehnya, siapa pun itu benar-benar DIHAPUS handuk tambahan yang kami minta dan tip untuk hari sebelumnya. Mengapa mereka melakukan itu?!Aku menelepon meja depan dan melaporkan semua yang telah terjadi. Mereka memang menawarkan untuk mengirim lebih banyak handuk, yang saya tolak, karena, sejujurnya, saya tidak ingin memberi tip lagi, untuk handuk yang sebelumnya saya minta dan tip untuk satu kali. Mereka memang mengirim kepala keamanan yang memindai kunci kami untuk melihat semua orang yang telah memasuki kamar kami sepanjang hari, dan saya berasumsi situasinya sudah ditangani.Saya memasang tanda "Jangan Ganggu" di pintu kami, dan kami tidak memiliki interaksi atau layanan lebih lanjut dari tata graha sampai kami pergi dua hari kemudian. Kami sering bepergian dan biasanya meminta layanan tata graha setiap hari, tetapi saya merasa tidak nyaman dengan gangguan tambahan apa pun. Jika Anda membaca ulasan lain, Anda akan melihat bahwa beberapa tamu lain juga memiliki keluhan tentang tata graha.

Gym yang dilengkapi dengan baik dengan mesin berat, treadmill, sepeda. Ada ruang uap, sauna. Bak mandi air panas tidak terlalu panas. Area kolam memiliki pemandangan lanskap dan matahari terbenam yang indah. Air minum kemasan gratis di lemari es mini lobi depan.Lokasi yang nyaman dengan jalan penghubung tertutup ke Union Station dan halte trem KC Downtown, yang gratis dan naik ke Main Street ke City Market. Ada keamanan yang ditempatkan di halte trem untuk membersihkan trem karena perhentian itu adalah ujung jalur. Jangan melanjutkan sampai mereka mengatakan "Semua jelas!"

Kamar hotel fantastis, tempat tidurnya hangat dan nyaman, seperti biasa untuk Westin. Lokasi sangat bagus, karena terhubung ke mal. Dan jalan tertutup untuk berjalan ke Union Station - udara panas berhembus, penting di bulan Desember yang sangat dingin!Peta Google sepertinya tidak dapat menemukan entri yang tepat untuk itu. Datang dari parkir ke kamar hotel bisa menggunakan papan nama yang lebih baik di dalam mal. Lift mudah untuk dilewatkan.