Country Inn & Suites by Radisson, Detroit Lakes, MN

PERIKSA LEMBAR ANDAStaf menyenangkan tetapi rumah tangga perlu melakukan pekerjaan di sana.Sampai di kamar kami duduk dan ketika naik ke tempat tidur menemukan percikan cokelat besar di selimut itu Vile dan tampak seperti kotoran.Staf merawatnya dengan cepat tetapi apa lagi yang tidak dicuci?Tidak terkesan.Selain itu, hotel ini bagus, sepertinya baru saja direnovasi dan terlihat di sebagian besar tempat kamar mandi dan toilet bukan yang terbaik dan tidak mengalir dan perlengkapannya sangat longgar tapi sepertinya itu mungkin selanjutnya putaran Reno harus dilakukan karena sisa ruangan itu sangat baru.

Staf tidak mencolok. Mereka adalah hantu. Pada saat kedatangan kami ketika manajer keluar dari persembunyian dia berteriak menaiki tangga, "Siapkan kamar 200 seperti kemarin!" Beberapa anak muda keluar dari persembunyian sekali lagi muncul seperti mereka baru saja keluar dari konser heavy metal! Sekitar 2 menit kemudian dia berkata kamar Anda adalah kamar 200 dan memberi kami kartu kunci. Setelah kedatangan kamar kami menyadari satu tempat tidur tidak dibuat dan tidak ada seprai ketika kami bertanya apakah pelayan bisa datang dan merapikan tempat tidur, manajer menyerahkan seprai dan berkata pelayan tidak bisa merapikan tempat tidur. . Saya pergi untuk mendapatkan kopi di lobi setelah penerbangan panjang dan berkendara tetapi kopinya dingin jadi saya pikir saya akan mendapatkan kopi tanpa kafein! Sayangnya, tidak ada kopi tanpa kafein. To top it off bahkan tidak air panas untuk teh. Jadi kami pergi ke kamar. Sayangnya lampu hanya bekerja di setengah ruangan.Comfort INN Suites terkenal dengan sarapan kontinental yang lezat. Biasanya mereka memiliki wafel, panekuk, omelet, yogurt buah muffin, sosis dan saus biskuit roti panggang, dan staf yang luar biasa menuangkan kopi panas. Bukan yang ini, minimal, spam goreng dan hash daging sapi jagung goreng dari kaleng, dan apa yang keluar, dingin. Tidak ada staf yang menuangkan kopi dan coba tebak... ya sekali lagi teko kopi adalah kopi dingin.Kami memiliki kolam renang di rumah dan sangat bangga dengan pemeliharaan air biru jernih kami. Kolam ini memiliki terlalu banyak bahan kimia dan membakar mata kami selama 2 hari.

Sangat dekat dengan danau; Juga sangat dekat dengan jalur jalan & kereta api yang sibuk melalui kota, sehingga Anda mendengar lalu lintas. Sarapan akhir pekan lebih baik daripada banyak hotel yang pernah saya kunjungi akhir-akhir ini. Ada bak mandi air panas, kolam renang & sauna, jadi itu selalu plus. NAMUN, Ada beberapa tanda yang menyatakan, "Sama sekali tidak ada makanan atau minuman di area kolam renang atau Anda akan didenda $200". Jadi jika setelah hari yang panjang, Anda berpikir Anda akan menikmati minuman di area kolam renang...Menurut ada banyak tanda, itu akan dikenakan biaya $200.

Kamar/kebersihan kamar di bawah rata-rata. Ada rambut di bak mandi, noda di bak mandi, remah-remah di tanah. Sarapan juga di bawah rata-rata - susunya basi dan menggumpal (meskipun tanggal kedaluwarsa belum lewat), jusnya tidak enak, muffinnya terasa basi, tapi wafel setidaknya terasa enak. Ada telur kecil, sepotong daging asap, dan beberapa kentang - semuanya tidak terlihat menggugah selera. Checkin dan checkout bagus dan orang-orang sangat baik. Bak mandi air panas tidak berfungsi dan memiliki pasir di dalamnya dan pasir telah bermigrasi ke kolam juga. Sauna tidak panas, tapi hangat, setelah 30 menit pemanasan.

Manajemen yang mengerikan dan mengacaukan kamar kami. Teman saya memesan 2 kamar jauh sebelumnya dan menelepon sebelumnya untuk memastikan itu baik untuk pergi, mereka berkata ya. Ketika kami sampai di sana untuk check-in, mereka mengatakan kami hanya memiliki satu kamar, meskipun mereka sebelumnya mengkonfirmasi dua. Kemudian ketika teman saya pergi ke meja depan, manajer (Gabriella) sangat kasar dan memutar matanya ke teman-teman saya, dan mengatakan mereka akan menelepon jika mereka memiliki kamar yang buka malam itu.. ya benar.Kami akhirnya harus mengatur ulang semua rencana kami untuk pesta lajang malam untuk menemukan tempat di seluruh kota untuk 4 dari 8 orang untuk tidur. Pengantin wanita itu SANGAT marah dan akan sangat menyenangkan untuk dikembalikan untuk pengalaman mengerikan ini. Seseorang yang berbeda di meja depan menelepon kami dua kali pada jam 5 pagi keesokan harinya untuk memberi tahu mereka bahwa kamar tersedia (????? 10+ jam terlambat????) Ini mengecewakan karena lokasinya bagus tetapi manajemen memiliki beberapa sikap serius dan masalah organisasi.