Country Inn & Suites by Radisson, Wichita East, KS

Saya menginap 22/7/22-7/25/22. Cek di itu lancar dan mudah. Kamar pertama kami memiliki sedikit masalah tetapi Tomi dengan cepat memindahkan kami ke kamar yang berbeda, tidak ada pertanyaan yang diajukan. Tidak ada masalah dengan kamar kedua. Sarapan memiliki berbagai besar. Hotel ini sangat tenang untuk penuh seperti itu. Saya selalu membawa waslap sendiri untuk mencuci muka saat bepergian agar tidak mengacaukan linen putih hotel. Kain lap make up adalah ide bagus. Semua staf sangat cepat dan ramah. Sebagai manajer di Radisson di negara bagian lain, saya sangat senang dengan kebersihan hotel ini dan layanan yang kami terima. Pasti akan tinggal di sini lagi ketika saya kembali ke Wichita.

Itu senang tinggal di sini di The Country Inn Suites. Check-in ditangani dengan cepat dan efektif. Ruangan itu rapi dan semuanya hebat dengan presentasi ruangan. Untuk nilai saya tidak bisa mengalahkannya dan saya ada di sana karena saya menghadiri pernikahan yang terletak sekitar 7 menit di jalan. Pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang akan berada di daerah tersebut.

Ibu saya menjalani operasi punggung dan kami awalnya diberitahu oleh Dr-nya bahwa dia akan berada di rumah sakit minimal 2 malam. Saya memesan 2 malam menginap untuk 2 kamar. Setelah operasi, Dr mengatakan dia baik-baik saja dan kami mungkin bisa pergi keesokan harinya dan tidak perlu 2 malam penuh di rumah sakit. Ketika saya check in, saya menjelaskan hal ini kepada manajer malam yang memeriksa kami tetapi dia tidak akan mengubah reservasi. Dia bahkan tidak meminta maaf tentang hal itu. Tidak pernah tersenyum sekali pun, dan menurut saya tidak cocok menjadi manajer jika itu adalah pengalaman layanan pelanggan terbaik yang bisa dia berikan. Jika bukan karena badai salju yang mendekat keesokan harinya, kami akan menginap malam ekstra yang terpaksa kami bayar, untuk kedua kamar.

Fakta bahwa ada biaya kerusakan yang harus saya bayar di muka dan tidak pernah dikembalikan. Juga dikenakan biaya terpisah 22,00 hari berikutnya membawa total biaya hingga 144 dan beberapa perubahan... Jelas bukan apa yang awalnya disetujui. Tempat tidur yang tidak nyaman karena mereka tampak usang. Staf tidak melakukan apa-apa tentang sekelompok pelanggan menjadi sangat keras... Membanting pintu gulat dan menabrak dinding, Berteriak dan mengetuk pintu pelanggan lain. Kemudian keesokan paginya staf tidak tersedia untuk check out, saya menunggu sampai seorang pria yang lebih muda berurusan dengan saya dengan cara yang membuat saya tidak nyaman karena saya ingin check out.Ruangan itu dua nada putih ada kotoran di lantai kamar mandi... Sepertinya ada lembaran batu yang belum selesai dan lukisan yang belum selesai. Secara keseluruhan sangat tidak profesional dan pasti tidak akan digunakan lagi

secara keseluruhan pengalaman menginap yang menyenangkan sangat nyaman. Kamar membutuhkan lebih dari 2 handuk muka. Tidak tahu kenapa deposit saya belum dikembalikan setelah lebih dari seminggu. Tapi stafnya bagus, kamar bersih, sarapannya ok.