SpringHill Suites by Marriott Greenville Downtown

Kami menyukai kami menginap di hotel ini! Itu indah, bersih dan berlokasi. Layanan valet sangat memperhatikan kami, karena kami harus memasukkan & keluar mobil beberapa kali selama menginap. Semuanya adalah kedudukan tertinggi, tetapi saya terutama menyukai bau luar biasa yang menyambut kami setiap kali kami memasuki lobi. Saya ingin tahu di mana membeli aroma itu untuk rumah saya! Kami mencintai Greenville & akan benar-benar senang tinggal di sini lagi.

Hotel baru yang bagus di area Greenville. Semuanya masih terasa cukup baru. Satu-satunya alasan ini adalah bintang 4 dan bukan 5 adalah karena outlet di sebelah tempat tidur tidak berfungsi, ketika melihat ke bawah saya perhatikan mereka tidak terhubung ke stopkontak jadi saya harus melakukannya sendiri. Juga tekanan airnya sangat rendah sehingga terasa seperti mandi sederhana membutuhkan waktu dua kali lebih lama. Selain itu, staf dan kamarnya luar biasa! Kami benar-benar menikmati masa menginap kami secara keseluruhan selain masalah di atas.

Saya tinggal di sini selama acara dengan grup dan diberi voucher parkir untuk digunakan untuk parkir oleh atasan saya. Ketika saya pertama kali tiba, saya parkir di garasi di seberang jalan. Ketika saya masuk dan berbicara dengan resepsionis meja depan, saya menjelaskan grup apa yang saya ikuti dan mendaftar untuk parkir valet (yang merupakan kesalahan saya). Hari berikutnya saya memberi meja depan voucher parkir yang saya berikan kepada saya untuk grup saya. Resepsionis depan melihat voucher dan mengatakan mereka akan baik-baik saja untuk parkir valet dan untuk menyimpannya ketika saya pergi. Namun, setelah meninggalkan hotel, saya melihat beberapa tagihan tak terduga di kartu saya dari hotel. Saya menelepon dan berbicara dengan orang akuntansi dan diberitahu bahwa mereka akan menelepon saya kembali ketika mereka memahami masalah saya. Saya tidak menerima panggilan kembali selama beberapa hari dan kemudian melihat tagihan lain ditambahkan ke kartu saya. Saya segera menelepon dan kali ini berbicara dengan meja depan, menjelaskan masalah dan kebingungan saya. Saya diberitahu bahwa saya akan menerima tanggapan segera. Kemudian dijelaskan kepada saya bahwa voucher parkir yang saya miliki bukan untuk parkir valet, tetapi untuk garasi di dekat hotel. Saya setuju bahwa saya membuat kesalahan dengan valet parkir, tetapi ketika saya menunjukkan kepada orang meja depan voucher parkir saya yang saya miliki untuk masa tinggal saya, mereka seharusnya memperhatikan bahwa itu bukan voucher parkir yang digunakan untuk parkir valet dan beri tahu saya alih-alih bertindak seperti voucher yang saya berikan akan berfungsi untuk pelayan. Jika saya tahu, saya akan pindah mobil saya sehingga saya tidak akan terus menumpuk biaya. Saya sedih tentang ini dan berpikir bahwa saya sebagian tersesat dengan mendengarkan orang meja depan dan dia bertindak seperti voucher parkir saya yang saya tunjukkan kepadanya bukan yang digunakan untuk parkir valet. Saya bahkan tidak berpikir hotel ini menggunakan voucher parkir seperti yang saya miliki - mereka menggunakan satu tiket untuk ditempatkan di mobil di dasbor depan dan ada bagian kecil yang dapat dilepas untuk diserahkan pada akhir masa tinggal Anda. Jadi pertanyaan saya adalah, bagaimana mereka bisa melihat voucher parkir tiket kecil saya dan tidak memperhatikan bahwa mereka tidak terlihat seperti kartu parkir yang digunakan di hotel ini. Sekarang saya kehilangan uang karena ini.Satu-satunya masalah yang saya miliki di hotel selama menginap adalah bahwa sarung bantal di tempat tidur saya memiliki beberapa bintik-bintik ringan tetapi terlihat yang tampak agak kotor.Di sisi lain, saya sangat menikmati tinggal di hotel dan sangat menikmati arsitektur dan sarapan komplementer dan staf sangat baik kepada saya selama saya menginap. Desain inovatif kamar hotel secara visual menarik.Pastikan untuk mengajukan pertanyaan spesifik tentang voucher parkir dan parkir dan tanyakan lebih dari satu kali dan beberapa anggota staf (petugas meja depan dan staf parkir valet) apakah tiket parkir yang Anda miliki adalah yang digunakan di hotel ini atau tidak sehingga Anda tidak akan disesatkan. Mintalah mereka melihat voucher dengan cermat sehingga mereka dapat menjelaskan apakah itu yang digunakan di hotel ini atau tidak.

Telah tinggal di sini beberapa kali dalam beberapa bulan terakhir. Pertama, lokasi pusat kota yang bagus. Saat Anda masuk, lobinya indah dengan berbagai pilihan tempat duduk. Kamar yang luas dan baik ditunjuk. Mencintai dispenser es / air kombo di setiap lantai. Sepertinya ide yang jauh lebih baik daripada dispenser es tradisional. Sarapan memiliki banyak pilihan dan kopinya enak. Gym memiliki semua yang Anda inginkan dan banyak lagi. Apa yang mengejutkan itu. Pasti akan tinggal di sini lagi. Sepertinya pilihan yang baik jika bepergian untuk pekerjaan atau kesenangan.

Sejauh ini, ini adalah Springhill terbaik yang pernah saya kunjungi. Kamar saya besar dan sangat bersih. Lobi kolam renang yang bagus dan restoran. Parkir hanya $20Sangat bersih dan mewah. Kamarnya bagus dan mereka memiliki mesin es/air terbaik. Saya anggota Marriott elit platinum dan saya pasti akan kembali.