Country Inn & Suites by Radisson Erie PA

Kamar kami gelap dan terasa sesak. Itu hanya satu jendela yang menghadap ke kolam renang dalam ruangan (tidak ada jendela luar). Bau klorin yang luar biasa konstan di ruangan itu tak tertahankan.Area kolam sedang dalam renovasi. Saya terkejut bahwa mereka membuka area itu selama renovasi. Itu tampak mengerikan dan tidak terasa bersih.Tempat tidur yang sangat tidak nyaman.Kamar tidak dibersihkan atau sampah dibawa keluar sepanjang waktu kami berada di sana.Kami harus pergi ke meja depan dan meminta handuk bersih dan mengambil sampah kami sendiri.Saya merindukan waktu ketika diasumsikan ketika Anda tinggal di hotel bahwa Anda akan diberikan handuk bersih, kamar Anda dirapikan, dan persediaan diisi ulang.Saya merasa bahwa sekarang hotel digunakan sebagai alasan pandemi dan mencoba menghemat uang dengan tidak menyediakan layanan.Anda harus meminta semuanya. Dan merasa tidak nyaman melakukannya, seperti Anda mengganggu meja depan.Sarapan adalah satu-satunya hal yang ok.Ketika kami pergi, kami tidak ditanya bagaimana masa tinggal kami.Saya kira tidak mengherankan di sana, mereka tidak peduli ...Secara keseluruhan, saya tidak berpikir saya akan menginap di hotel ini lagi.

Mereka TIDAK mengontrol kebisingan tamu. Sangat keras.Jujur pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami. Rumah tangga meninggalkan kain kotor di kamar kami, ruangan itu sangat pengap, dan ada banyak barang kecil di kamar yang perlu diubah atau diperbaiki, seperti gerendel pintu yang setengah rusak.Saya mencoba menelepon meja depan dari kamar dan mendapat nada sibuk setiap saat. Ketika saya turun untuk berbicara dengan mereka, meja tidak dijaga selama 20 menit dan saya menyerah (sekitar jam 10 malam).Sarapan adalah lelucon dengan biskuit yang masih beku di tengah dan pilihan yang sangat terbatas. Tinggal di tempat lain. Satu-satunya hal baik yang bisa saya katakan tentang hotel ini adalah tidak ada bug. Tapi itu saja.

Hotel bagus, kamar bersih, fasilitas bagus. Namun mereka tidak dapat mengontrol kebisingan tamu. Saat mencoba beristirahat untuk perjalanan 1000 mil, beberapa orang yang sangat tidak pengertian di sebelah tidak akan mematikan musik yang berdebar-debar. 11 malam adalah sekrup saya perasaan Anda, saya akan mengeluh waktu .. Staf sangat baik tetapi terlalu lemah untuk mengambil alih fasilitas mereka. Akan senang untuk membuat ini tetap biasa ketika di taman air, tapi kami akan menemukan pilihan yang lebih baik waktu berikutnya terlepas dari harga.

Kami datang ke sini untuk menghabiskan akhir pekan di Splash Lagoon. Lokasi sempurna berada tepat di seberang jalan. Kamarnya bersih dan bebas asap rokok. Apa yang benar-benar mendorong saya untuk meninggalkan ulasan ini adalah layanan pelanggan. Salah satu anak laki-laki kami mengalami kecelakaan dalam semalam dan Chris serta staf lainnya bertindak cepat untuk membersihkan kasur, yang mana mereka melakukan pekerjaan pembersihan yang fenomenal. Dan belas kasih yang mereka tunjukkan dalam situasi kami sangat dihargai. Tidak dapat merekomendasikan hotel ini cukup!

Staf meja depan bagus, tetapi kamarnya kotor, kamar mandi membutuhkan waktu lebih dari setengah jam untuk mengalirkan air, ada anak-anak berlarian sepanjang malam membanting pintu dan melanjutkan (yang pernah saya alami di hotel laguna splash lainnya juga) kunci kamar kami disimpan de -mengaktifkan tanpa alasan. Saya telah sering tinggal di beberapa hotel kelas bawah yang nyata dan memiliki pengalaman yang lebih baik daripada di sini. Untuk harga, ini adalah kekecewaan.