Holiday Inn Express Derry - Londonderry

Lokasi bagus dalam jarak berjalan kaki dari kota. Tempat tidur besar ber-AC berjalan di kamar mandi dengan bonus besar lantai non slip. Sarapan yang baik. Teh dan kopi gratis saat Anda menginap. Area lounge yang bagus. Staf yang hebat dan sangat ramah. Tepat di samping parkir mobil 24 jam.Ingin merekomendasikan

Staf yang benar-benar luar biasa salah satu anggota staf (seorang pria muda berambut merah) terus-menerus pergi di atas dan di luar untuk kami kami. Benar-benar membuat kami tinggal. Hotel adalah apa yang Anda harapkan untuk harga, bersih dan dasar. Lokasi bagus, tidak bisa menyalahkannya karena harganya. Termostat rusak di kamar dan kami dipanggang tetapi mereka memberi kami kipas angin daripada triknya. Pasti akan kembali.

Hotel ini bagus berdasarkan fasilitas. Staf baik dan ramah, tempat tidur nyaman. Alasan 2 * adalah kenajisan hotel. Saya mengerti ini bukan hotel bintang 5, tetapi menjadi bersih tidak memerlukan biaya apa pun. Karpet memiliki tambalan 'lengket basah' dan pengalaman sarapan sangat buruk. Saya mencari sekitar 20 pisau untuk menemukan yang bersih, dan hal yang sama untuk garpu. Meja dibiarkan tanpa pengawasan dengan piring kosong dan tidak ada meja yang dibersihkan - itu benar-benar menjijikkan. Saya berdiri sekitar 5 menit menunggu piring untuk disajikan sendiri dan tidak ada staf yang datang. Benar-benar mengecewakan. Saya benar-benar tidak akan terlalu berharap jika saya memesan di sini. Tidak akan memesan lagi hanya berdasarkan kenajisan. Jika mereka dapat memperbaikinya, saya benar-benar akan memberikan ulasan 5 *

Lokasi pusat yang bagus, kamar modern yang nyaman, staf yang ramah, dan pilihan makanan / minuman yang baik. Kamar sedikit bising tapi ini karena idealnya terletak di pusat kota. Preferensi pribadi saya adalah kasur yang keras terlalu keras dan bantalnya besar - tapi itu poin yang bagus untuk kebanyakan orang. Ingin merekomendasikan.

Memesan hotel ini melalui telepon, menghabiskan 15 menit melalui semua detail & berhasil memesan 2 kamar twin untuk keluarga saya yang terdiri dari empat orang. Menerima email konfirmasi saya & melanjutkan hari saya. Satu jam kemudian seorang pria menelepon ponsel saya memperkenalkan dirinya sebagai manajer (saya pikir namanya Tommy) & mengatakan dia hanya memiliki satu kamar tidur sekarang bukan dua seperti yang dipesan & dikonfirmasi tetapi dia dapat membatalkan yang lain @ tanpa biaya tambahan. Saya menemukan ini sangat tidak profesional karena kami adalah keluarga beranggotakan empat orang & membutuhkan & memesan 2 kamar, fakta bahwa dia mendapat kesan bahwa dia membantu saya dengan membatalkan yang lain tanpa biaya tambahan benar-benar histeris mengingat hal itu kami hampir tidak akan tinggal di hotel tanpa 2 remaja kami. Kami ditinggalkan tanpa solusi oleh manajer & di jalan menuju hotel harus mengganggu perjalanan kami ke hotel & membuat pengaturan alternatif sendiri.