OYO 15101 Hotel Royal Paris

Ruangan itu bagus.Tapi toilet dan kamar mandinya kurang bagus. mandi memiliki sedikit masalah, dan daging swich juga.Layanan binatu sangat sangat terlambat.Telepon tidak bekerja.

Kamar tidak higienis yang sangat sangat tua. Saya berada di Chennai untuk pertemuan penting dan sudah terlambat sehingga harus memesan hotel ini di tempat. Kamar yang mereka berikan kepada kami seperti berusia 100 tahun dan kamar mandinya sangat bau, sangat buruk sehingga kami meminta perubahan kamar setelah saya kembali dari pertemuan saya di malam hari dan mereka memindahkan kami ke ruangan yang berbeda. Saya check out di malam hari untuk berangkat ke Bangalore. Secara keseluruhan pengalaman hotel terburuk yang pernah ada. Ini lebih buruk daripada pondok, mereka tidak boleh mengenakan biaya lebih dari 300 - 400 rs untuk kamar itu tetapi mereka mengenakan biaya sekitar 1500 jika Anda memesan di tempat. Ada banyak hotel di jalur itu, menyarankan Anda untuk tidak terburu-buru dan memeriksa hotel lain di jalur itu.

Restoran makan tidak berfungsi. Setelah memeriksa mereka di mana tidak menerima kartu. Ketika ditanya tagihan mereka mengatakan bahwa sistem sedang down sehingga akan mengirimkan salinan tagihan melalui email. Tetapi bahkan setelah 2 hari tidak menerima tagihan. 80% perilaku staf baik, mengharapkan orang yang sangat kasar saat check-in.

Kamar yang sangat tua dan tidak ada perawatan yang tepat. Tapi mereka mengenakan biaya lebih. Lebih baik mengambil hotel di sebelahnya.

Google tidak memberi saya cukup ruang untuk mengulas secara lengkap, ini versi tl;dr (percaya atau tidak...)1. TIDAK tinggal di sini.2. 1 1/2 jam menunggu untuk memulai karena pemesanan bulan sebelumnya selama 6 malam telah dilupakan (diakui oleh manajer). Kami telah meminta dan mengkonfirmasi dengan oyo check-in lebih awal yang jelas sekarang tidak terjadi setelah perjalanan kereta api.3. Kami dipaksa untuk menunjukkan ID yang tidak perlu - warga India bersikeras mereka menunjukkan paspor dan kartu ardhaar asli (kami hanya memiliki pindaian digital yang mereka terima setelah ribut-ribut).4. Pemesanan kami di Agoda adalah: 6 malam, tempat tidur ganda, check-in lebih awal (5-6 pagi karena waktu kedatangan kereta) dan bebas rokok. Pada akhir masa inap, semua bar 6 malam diabaikan, tetapi di 3 kamar berbeda. Kami telah menerima konfirmasi bahwa permintaan kami akan diterima dari oyo setelah memesan sebulan sebelumnya.5. Kami ditunjukkan kamar kotor dengan dua tempat tidur single (208) dan diberitahu bahwa tidak ada tempat tidur ganda yang tersedia. "Mungkin ada satu jam 11 pagi" kami diberitahu pada jam 7 pagi.6. Kami harus berangkat jam 11:30 dan belum ada kamar yang siap, jadi mereka bilang mereka bisa memindahkan tas kami saat kami keluar.7. Kami kembali jam 7 malam dan tidak ada yang dilakukan, tetapi kamar sekarang sudah siap, jadi kami pindah (407). Ini adalah kamar yang jauh lebih baik dan jelas kelas yang lebih tinggi. Kami bertanya di meja apakah ini kamar yang benar, kami yakin itu, dan kami ditingkatkan karena kesalahan manajemen hotel dari pemesanan kami.8. Kami dipanggil jam 11 malam dari resepsionis (setelah tiba jam 5 pagi itu) dan diminta untuk pindah karena kamar yang salah. Saya memberi tahu mereka bahwa kami akan berbicara di pagi hari ketika saya dan istri saya sedang tidur.9. Kami berbicara di pagi hari dan diyakinkan lagi bahwa tidak, ini adalah kamar yang tepat, kami dapat tinggal dan tidak apa-apa.10. Kami mendapat telepon pada malam berikutnya - 2 kali berturut-turut - pada pukul 22:30 dan 23:00. Saya turun ke bawah dengan sangat tidak puas dan memberi tahu manajer tentang hal itu. Dia bilang kita harus pindah di pagi hari tapi kita akan bicara lebih banyak.11. Kami kembali di pagi hari dan dia menegaskan mereka tidak menyiapkan pemesanan kami. Dia mengatakan stafnya tidak tahu perbedaan antara kualitas kamar. Orang lain membutuhkan ruangan itu dan kami harus pindah lagi, lebih dari 50 jam setelah tiba.12. Kami pindah ke kamar yang lebih kecil tetapi setidaknya memiliki tempat tidur ganda (309) dan menghabiskan sisa 4 malam di sana. Yang ini bau abu dan rokok, kipas extractor dipasang mundur (mengembuskan udara kotor ke dalam) tapi kami terlalu takut dipindahkan lagi untuk mengatakan apa-apa.Kami merasa diintimidasi, dilecehkan, dan dianiaya oleh hotel ini dan stafnya, terutama alasan yang buruk untuk seorang manajer. Tidak tinggal di sini!