Capital O 10950 Hotel Hills Palace

Mendapat pemesanan melalui OYO, proses check in sangat mudah. Tidak ada suasana yang tepat yang ditunjukkan oleh hotel. Restoran tidak bagus. Kamarnya agak oke. Staf penerimaan sangat baik.

Sulit untuk memberikan bintang. Kami memesan melalui Agoda tetapi ketika kami check-in di sini mereka meminta tambahan Rs. 824/- dan mengatakan kami harus menghubungi layanan pelanggan agoda, meskipun itu antara OYO dan agoda. Lokasi tidak teridentifikasi dengan benar di peta google dan resepsionis tidak dinavigasi dengan benar dan peta juga menunjukkan tempat yang salah. Tidak ada botol air sebagai pelengkap tetapi yang disebutkan di situs web karena air kemasan akan diberikan. Mohon jangan memesan dengan melihat gambar.

Staf koperasi yang bersih, higienis, dan berperilaku baik. Berada di pusat kota, hal-hal yang mudah diakses. Layak untuk uang.

Hotel ini memiliki ikatan dengan Oyo tetapi mereka tidak mengizinkan Anda untuk check-in pada harga yang Anda bayar di Oyo. Saya membayar jumlah penuh di aplikasi Oyo (infact murah), mendapatkan pemesanan dikonfirmasi dan melakukan perjalanan jauh ke hotel ini untuk check-in. Resepsionis sangat kasar melihat harga yang saya bayar dan menanyakan jumlah tambahan. Saya dihadapkan karena Oyo menunjukkan harga dan dia menjawab itu oyo dan saya perlu berbicara dengan layanan pelanggan oyo. Saya bertanya-tanya karena hotel ini memiliki ikatan dengan Oyo dan menarik tamu dengan iklan harga murah dan meminta uang tambahan ketika tamu akan check-in. Itu terjadi pada beberapa tamu lain dan mereka tidak melakukannya. punya pilihan bu untuk membayar jumlah tambahan. Saya merasa itu tidak benar tetapi curang. Yang saya minta hanyalah menunjukkan harga sebenarnya per malam tetapi bukan harga palsu. Sikap yang mengerikan dan saya bertanya-tanya bagaimana hotel ini mendapatkan ulasan positif ini. Ulasan harus palsu juga seperti harga mereka. Saya harus menelepon layanan pelanggan Oyo dan mereka membatalkan pemesanan karena mereka tidak dapat meyakinkan orang-orang ini. Jauhi istana Hill, Ooty.

Pengalaman luar biasa menginap di sini. Air panas dan air minum sepanjang waktu juga disajikan hangat untuk kenyamanan Anda. Terima kasih kepada Tuan Godwin karena membuat perjalanan kami begitu menyenangkan. Ini juga memiliki restoran inhouse, dengan rasa yang sangat lezat dan harga yang wajar.Terima kasih banyak!