SureStay Hotel by Best Western Tupelo North

Sebagai permulaan, ada deposit yang harus saya bayar secara tunai. Ini dapat diterima karena saya hanya membutuhkan kamar untuk satu malam, dan tidak mungkin saya akan membuangnya. Petugas memberi tahu saya bahwa saya akan menerima pengembalian uang untuk deposit pada saat check out. Sekarang ke kamar. Ruangan itu pengap dan berbau seperti asap, meskipun ini adalah kamar bebas rokok. Saya hanya meniup udara, yang tidak mengeluarkan sebanyak yang saya inginkan, dan membiarkan pintu tetap terbuka selama sekitar 15 menit. Tempat tidur bukan yang paling nyaman, tapi itu bersih. Di lantai kamar mandi, sepertinya ada serangga mati. Saya memang menyebutkannya kepada teman sekamar saya. Kami meninggalkan ruangan untuk rapat dan kembali untuk menemukan bug telah dihapus. Sekarang ingatlah, ini sekitar jam 9:00 malam. Pukul 3 keesokan paginya, kami dibangunkan oleh ketukan keras di pintu kami. Kami takut melihat siapa yang ada di pintu, tetapi saya mengumpulkan cukup keberanian untuk memeriksanya; datang untuk mencari tahu, tidak ada seorang pun di sana. Saya mencoba menelepon meja depan untuk bertanya dan/melaporkan insiden. Butuh sekitar 20 menit untuk akhirnya berbicara dengan seseorang. Petugas, seorang pria, sangat kasar tentang hal itu. Memeriksa angin dan ada sarapan kontinental, yang biasa-biasa saja. Saya memang menerima pengembalian uang untuk deposit tanpa petugas bahkan memeriksa kamar. . . . kira dia mempercayai saya. Hal terakhir yang ingin saya tambahkan adalah bahwa saya merasa seperti sedang diawasi sepanjang waktu saya di sana.

Kami tiba pada pukul 11:15 malam untuk menemukan bahwa deposit tunai 100 USD yang dirahasiakan diminta pada saat check-in, setelah berurusan dengan itu kami ditempatkan di kamar 204 yang benar-benar kotor, linen asli memiliki apa yang tampak seperti kotoran pada mereka dan sisa ruangan tampak seolah-olah tidak tersentuh oleh persediaan pembersih. Kami kembali ke meja depan dan memberi saran tentang masalah ini dan diberi kamar lain 218 yang juga kotor dan berbau ganja setelah perjalanan lain ke meja depan, kami dikirim kembali ke 204 dengan satu set seprai yang tidak serasi (sprei king dan Queen flat sheet, kami memberi tahu wanita itu apa yang harus kami lakukan dengan ini, dia dengan kasar menyatakan itu bukan pekerjaannya dan housekeeping tidak ada di sana dan kami harus membersihkan kamar sendiri. cukup untuk tidur sebentar sebelum menyelesaikan perjalanan panjang kami pulang.

Setibanya di tempat ini, properti ini mengirimkan deposit tunai sebesar $100 USD yang harus dilakukan dan kamar yang harus diperiksa sebelum deposit dikembalikan.Anggota menelepon CSR BW hanya untuk diberi tahu bahwa tidak ada yang bisa mereka lakukan untuk membantu meminta maaf dan mengatakan kepada saya bahwa saya dapat menelepon kantor Perusahaan BW dan menawarkan nomor tersebut.Menghubungi BW Perusahaan Menginap di 204. Kotor. Kembali ke depan dan ditempatkan di kamar 218; itu reak dari Marijuana. Saya kembali ke lobi dan berbicara dengan wanita muda di meja. Dia menawarkan seprai tamu dan butuh waktu 20 menit untuk menyediakan tamu dengan seprai queen top, king bottom, dan 4 sarung bantal yang tidak serasi. Tamu harus mengganti seprai dan membersihkan toilet sebelum digunakan. Tidak dapat mandi bak mandi kotor. Sebagai Anggota BW Rewards, pendirian ini tidak memenuhi atau bahkan berusaha mematuhi standar kebersihan perusahaan.Saya telah memposting ulasan dan mengunggah foto pendukung.

Hotel ini sangat bersih, tenang, dan pemiliknya SANGAT profesional :) Saya punya masalah dengan outlet/pengering rambut ketika kami check in dan pemilik segera merespons ketika mereka menyadarinya. Kami pasti akan tinggal di sini lagi. Kami telah tinggal di banyak hotel di Tupelo sebelum kami pindah ke daerah tersebut, hotel ini adalah yang terbaik yang pernah kami gunakan!

Ruangan itu dasar dan baik-baik saja, tetapi saya, secara khusus, memesan di sini untuk menikmati kolam renang, dan itu, jelas, tidak terbuka untuk beberapa waktu. Saya, juga, menelepon untuk mengajukan pertanyaan sederhana sehari sebelum saya tiba, dan orang yang menjawab sangat kasar! Satu-satunya alasan saya menginap adalah karena pemesanan tidak dapat dikembalikan. Ada begitu banyak hotel lain, jauh lebih bagus, dalam kisaran harga yang sama, yang sebenarnya memiliki fasilitas yang diiklankan, sehingga TIDAK ada alasan mengapa Anda harus memesan di sini.