Imperial Palace

Tempatnya bersih dan nyaman tapi kadang suka kesel sama orang-orang yang baru pertama kali dateng kesini

Neh

Pengalaman yang benar-benar mengerikan di sini. Pertama, berhati-hatilah mereka mengirim semua mobil ke pintu masuk yang sama sekali berbeda di dekat check-in (kadang-kadang di hotel lain). Sangat sulit untuk masuk dan keluar (lebih dari kebanyakan hotel strip Vegas). Kedua, setelah booking lewat petugas hotel, dan disuruh, saya minta early check-in. Saya sedang dalam perjalanan kerja yang memiliki jadwal dan anggaran yang sangat ketat dan terbang di pagi hari dari sebuah acara. Ketika saya tiba, check-in lebih awal adalah $50!!!!!!! Saya meminta untuk berbicara dengan seseorang karena tidak ada tempat dalam proses pemesanan saya, termasuk ketika saya meminta check-in lebih awal, apakah saya diberitahu tentang biaya apa pun, dan saya masih 9 jam lagi dari waktu check-in jam 4 sore mereka (itu sangat berbeda biaya untuk malam). Manajer mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak mencantumkannya karena itu berubah ($50 sebelum jam 1 siang dan $25 dari jam 1 - 4 sore dan saya kira apa pun yang mereka inginkan untuk dikenakan biaya hari itu). Saya ingin pergi, tetapi karena Anda tidak mendapat peringatan sampai check-in, Anda sudah di jalur karena biaya malam pertama tidak dapat dikembalikan (yang saya setujui). Saya hanya berharap perusahaan saya akan menerima biaya tambahan dan saya tidak terjebak dengan itu secara pribadi karena saya harus berubah dan pergi ke suatu acara.Ruangan itu adalah representasi dari "lipstik pada babi" yang dapat saya pikirkan - ini adalah sel kecil dengan jendela 4 kaki. Saya merekomendasikan hotel ini kepada peserta kami yang lain karena keterjangkauan dan lokasinya, dan saya malu. Saya marah saya mengirim tamu lain ke sini.

Kami telah tinggal di sini dua kali. Sekali sebelum dan sekali setelah COVID. Kedua kali kami tidak memiliki masalah dengan kamar atau lokasi hotel. Pertama kali kami memiliki masalah dengan kamar yang terlalu dekat dengan pesta 24 jam jadi kedua kalinya kami menginap, kami memastikan untuk meminta kamar yang tenang. Kedua kalinya kami menghadapi High Roller dan itu sangat bagus dan tenang meskipun hotel sedang sibuk. Kami memiliki rumah tangga setiap hari tanpa gagal dan ruangan itu sangat bersih.Satu-satunya negatif adalah benar-benar dengan meja depan/resepsi. Mereka mendorong keras untuk kios check-in tetapi dengan menggunakannya, itu memberi kami sedikit jika sakit kepala karena itu memberi kami kamar dua queen ketika kami memesan raja. Jadi setelah kami berjalan ke kamar (tidak menunjukkan apa-apa tentang kamar di kios atau tanda terima), kami menelepon dan berdebat dengan hotel. Rupanya meminta kamar King adalah "permintaan" dan Anda TIDAK DIJAMIN jenis tempat tidur yang Anda pesan. Kami diberitahu ini beberapa kali, tetapi kami tidak pernah diberitahu selama pemesanan atau konfirmasi kami menyatakan itu sebelum titik itu. Jadi ketika mereka memperbaiki bahwa kami senang tinggal di sini. Mereka memberi kami kredit makanan dan minuman untuk kerumitan dan kami memastikan itu benar-benar keluar dari tagihan saat check out karena kios tidak menunjukkan kredit.

Saya dan istri saya tinggal di sini selama perjalanan Vegas kami seluruh. Semuanya cukup nyaman dan ada akses ke beberapa kasino, restoran, dan bar semua dalam jarak berjalan kaki dari pintu kamar hotel kami. Kami benar-benar bersenang-senang hanya dengan berjalan-jalan menikmati semua situs dan atraksi. Kami melakukan paket roller tinggi dan benar-benar menikmati kincir ria dan pemandangan yang sangat menakjubkan dari ujung atas. Bartender kami untuk perjalanan itu sangat baik dan memastikan semua orang dirawat. Meskipun kamar kami tidak memiliki pemandangan, kami pasti akan tinggal di sini lagi hanya karena kenyamanan untuk semuanya.