Hilton Garden Inn Memphis Downtown

Saya tinggal di sini akhir pekan ini dan saya harus mengatakan bahwa sebagian besar staf sangat ramah. Mereka menyapa Anda ketika tiba dan sering menyapa ketika mereka melihat Anda. Lobi bersih dan didekorasi dengan penuh cita rasa. Mengenai kamar itu sangat luas dan kamar dibersihkan untuk kepuasan saya. Saya memang menemukan pintu gudang untuk kamar mandi menjadi fitur yang bagus tetapi tidak terlalu fungsional untuk kelompok karena pintu tidak dapat dikunci dan ada celah. Kami berhenti untuk minum di Greyhound (bar hotel) dalam perjalanan keluar untuk malam itu dan bartendernya ramah dan minumannya dibuat dengan baik. Hotel ini hanya menawarkan valet dan mereka cukup efisien dan sekali lagi sangat ramah tetapi tidak menawarkan untuk membantu menurunkan barang bawaan kami. Kamar memang memiliki beberapa masalah mekanis yang tidak dapat diselesaikan selama saya menginap. Manajer, Beverly yang berinteraksi dengan saya karena masalah ini sangat profesional, empatik, dan pengertian. Dia melakukan apakah dia bisa untuk mengakomodasi kami dan terlepas dari masalah yang kami miliki, saya akan mempertimbangkan hotel ini di masa depan. Hotel ini jelas dikelola dengan baik dan berada di lokasi yang baik. Jaraknya berjalan kaki ke banyak restoran, jalan Beale dan Forum Fedex tetapi juga sangat mudah untuk mengakses jalan raya.

Lokasi bagus, layanan hebat, dan karyawan. Layanan valet itu mudah. Kamar yang sangat bersih. Keluhan saya hanya nyata akan untuk Hilton secara keseluruhan, # 1 pindah ke pintu geser jenis pintu gudang di kamar mandi, yang tidak mengunci. Ini menghilangkan kemampuan Anda untuk privasi yang paling diinginkan saat menggunakan kamar kecil. Tambahkan kait ke pintu ini, Hilton!! #2 Ubin lantai halus di area kolam, yang menjadi sangat licin saat basah. Pastikan anak-anak memakai sepatu renang saat berada di kolam renang dalam ruangan ini. Selain dua hal itu, akomodasi yang bagus.

Kami memesan menit terakhir ini saat kami berkendara pulang dari TX. Staf meja depan yang ramah. Ruangan itu bersih dan sangat nyaman. Hotel ini baru berusia 6 tahun dan pasti terasa "baru". Bar di lantai bawah indah, dan bartendernya sangat baik.Saya hanya negatif pada layanan berkaitan dengan parkir valet. Kami tiba di tengah hujan lebat dan berangkat keesokan harinya di tengah hujan lebat. Layanan valet pertama kali berarti "tarik, tidak ada yang keluar, Anda masuk dan orang itu menunjuk ke gerobak untuk Anda gunakan untuk mengambil tas Anda sendiri dan dia berkata" bawakan saya kunci Anda setelah selesai "dan berikan aku tiketnya, sementara dia mengawasi suamiku dengan sepatu bot berjalan, berjuang menaiki tangga menuju lobi." $28.Keesokan harinya dia menarik mobilnya, menggunakan payung untuk menjaga dirinya tetap kering, mengambil tip dari suamiku dan masuk ke dalam sementara aku memasukkan semua tas ke dalam bagasi. Anak yang cukup baik, tapi ya ampun. Saya akan memberi Anda tip raksasa untuk sedikit usaha ekstra. Rupanya suami saya berkata, "bisakah kamu membantu istri saya?" dan dia juga tidak mendengar atau tidak ingin basah. Dia berjalan lurus melewatiku saat aku menarik gerobak menuruni tanjakan menuju bagasi terbuka.

Staf sangat baik dan menyenangkan. Bersiaplah untuk membayar parkir valet sebagai satu-satunya pilihan. Saya merapat dua bintang karena kebersihan kamar. Balita saya menumpahkan air ke lantai dan ketika saya mengelapnya, kain yang saya gunakan berwarna hitam. Saya kemudian melanjutkan untuk menyeka sisa area lantai kayu dan menemukan semuanya kotor. Saya harus mempertanyakan kebersihan sisa ruangan, khususnya dengan dan balita merangkak.

Hotel ini bersih dan staf sangat membantu. Ruangan itu ditunjuk dengan baik. Staf sarapan menyiapkan makanan yang lezat, biskuitnya terasa seperti goresan. Billy dengan perusahaan valet sangat luar biasa. Anda tidak akan kecewa dengan pilihan ini!