Holiday Inn Express and Suites Wylie West

Meja depan check-in dengan manajer umum adalah orang yang sempurna, sangat baik dan dia memperlakukan anak saya dengan baik. Kamar yang luar biasa, kamar mandi yang sangat bersih, dan shower air panas. Sarapan sangat baik, dengan mesin pancake satu menit itu luar biasa. Proses checkout tanpa cacat, tidak ada masalah apa pun. Saya pasti akan tinggal di lokasi ini lagi.

Nona Pinjaman & Yolanda memastikan kamar saya nyaman dan nyaman. Sementara Alvin dan Sweetie memastikan sarapanku panas dan segar. Saya tinggal sangat baik di properti baru yang indah ini karena staf yang ramah dan lokasi yang bagus. Saya dapat bekerja dari kamar atau pusat bisnis saya karena mereka memiliki koneksi internet yang andal dan itu yang paling penting. Mereka membuat perjalanan saya selama liburan paling menyenangkan!

Staf yang paling menyenangkan dan penuh perhatian dari manajer Sam melalui staf meja depan Monica dan "Sayang" hingga kru sarapan pagi Alex atau Alvin. Ini adalah perjalanan sebagai keluarga yang lewat. Cara seluruh staf menyapa dan memperlakukan seluruh keluarga kami memungkinkan kami masing-masing menangani waktu yang penuh tekanan tanpa terbebani oleh detail tempat tinggal kami. Itu adalah sikap setiap anggota staf yang menjadikannya pengalaman yang tak terlupakan. Ini adalah perjalanan pertama saya ke Texas selama lebih dari dua dekade. Kesan yang ditinggalkan oleh staf menjamin perjalanan kembali untuk benar-benar menikmati dan mengunjungi daerah Dallas yang luas.

Layanan pelanggan total dan benar-benar mengerikan. Saya bekerja sangat larut malam (pagi-pagi sekali). Saya seharusnya tidak perlu "mendobrak" dan menekan tombol layanan pelanggan untuk mendapatkan perhatian seseorang, terutama ketika saya menelepon mereka. Kemudian bertemu dengan seseorang yang gagal memahami bahwa saya tidak dapat memasuki gedung secara normal jika kunci saya tidak berfungsi. Satu-satunya pengalaman menyenangkan yang saya miliki adalah percakapan yang menyenangkan dengan pria muda yang memeriksa saya. Handuk bukanlah tingkat stok Holiday Inn yang normal. Perlengkapan mandi yang disediakan bukan produk di botol. Cangkir bukanlah yang dibungkus secara individual yang kita semua harapkan. Di sekeliling kekecewaan.

Wow tidak percaya tempat ini belum dinonaktifkan sebagai penginapan liburan. Kamar pertama yang mereka periksa memiliki sofa sarat jus, kain masih di kamar mandi banyak lubang di kamar dan kartu kunci di atas meja. Tidak yakin apakah seseorang masih check-in atau tidak dibersihkan?Kamar sebelah tidak memiliki handuk sama sekali, cambuk stridex di meja kamar mandi, banyak lubang di dinding, rel yang hilang di bak mandi, goo coklat di pembuat kopi tapi tidak ada kopi?Liftnya rusak dan bangunannya sangat najis.Pasti tidak akan pernah menginap di holiday inn lagi. Perusahaan ini bersama dengan La Quinta tidak memiliki standar lagi.Ada suatu masa ketika Anda dapat mengandalkan Holiday Inn sebagai tempat menginap yang layak, namun hal ini tidak lagi terjadi