Courtyard West Springfield

Tempat yang bagus untuk tinggal dan bersantai. Gym nyata di tempat dengan banyak mesin baru. Tempat tidur nyaman dan kamar dan luar bersih. Layanan baik dan Ms.Henderson, manajer meja depan sangat fokus pada layanan pelanggan yang unggul. Sangat senang dengan saya tinggal. Anda dapat berjalan kaki ke kompleks perbelanjaan. Terawat dengan baik dan baru dibandingkan dengan beberapa Marriott lain yang saya telah tinggal di baru-baru ini.

Staf yang menyenangkan, ada kolam tetapi kami tidak bisa pergi. Kami menghabiskan satu malam di sana. Kamarnya bagus, tempat tidurnya nyaman. Itu tidak termasuk sarapan yang mengecewakan. Jadi pergi ke gym dan mengambil kopi tetes kembali ke kamarku.

Saya sangat menikmati masa tinggal saya akhir pekan lalu. Ruangan itu luas dan saya suka kamar mandi. Secara keseluruhan hotel bersih dan staf ramah. Ada satu orang yang lebih menyenangkan dan menyenangkan untuk diajak bicara namanya adalah Kestler Ransom. Keramahannya tak tertandingi. Saya pasti akan menginap lagi.

Sebagai anggota platinum, layanan hotel ini kurang dari bintang. Butuh waktu lama bagi seseorang untuk bahkan sampai ke meja untuk memeriksa saya. Kemudian setelah hari perjalanan yang panjang akhirnya saya menuju ke kamar saya untuk melepas sepatu saya untuk malam itu dan memesan makan malam saya. Karena lokasi ini memiliki lift tanpa jaminan itu tidak memerlukan kartu kunci dan mereka seharusnya mengikuti tindakan pencegahan covid dengan membatasi kontak, saya tidak mengharapkan masalah apa pun. Meja depan menelepon ketika sopir pengiriman makanan saya tiba dan dengan kasar menolak untuk mengirimnya. Memang, meja depan menelepon pertama adalah prosedur yang baik... di mana sebagian besar Marriott mendengarkan tamu mereka dan akan memungkinkan pengiriman untuk melanjutkan. Sebaliknya lokasi ini menolak, membuat saya mendapatkan perlengkapan kembali untuk pergi ke meja depan. Perhatikan juga dinding dan lantai di kamar juga kertas tipis. Saya telah mendengar tetangga di atas saya terus-menerus berlarian di sekitar kamar mereka. Saya pikir lokasi ini akan keluar dari daftar saya untuk kembali di masa depan... karena saya hanya ingin bersantai.

Masalah pertama adalah ketika kami mendaftar, ternyata kartu tidak diterima dan kami membutuhkan yang lain tetapi uang itu diambil dari rekening bank kami. Jika kami tidak memverifikasi jumlah bank, kami akan dikenakan biaya dua kali. Sebelum mendaftar, kami telah menelepon untuk mengkonfirmasi berapa banyak deposit kecelakaan dan mereka memberi tahu kami jumlahnya dan akhirnya menjadi dua kali lipat. Kamar mandi di kamar kami penuh dengan rambut tapi kami benar-benar lelah untuk protes. Kami memutuskan untuk memesan margarita di bar dan layanannya sangat buruk dan kami tidak bisa menikmati minumannya karena rasanya tidak enak.