Holiday Inn Express And Suites La Grange

Hotel itu sendiri baru dan cantik, tetapi kamar kami kotor. Kamar mandi jelas tidak dibersihkan dan mungkin belum dibersihkan dalam beberapa saat, meja samping tempat tidur jelas belum dibersihkan dan ada barang-barang di lantai. Itu menjijikkan. Menurut saya mereka mengganti seprai dan menyebutnya sehari. Saya biasanya menginap di hotel yang lebih murah tetapi ingin istirahat malam yang baik di tempat yang bersih. Saya akan lebih baik di super 8. Sangat sangat kecewa.

Kamar yang bagus gadis di meja depan itu sangat bagus ketika kami memeriksa Senin pagi 9 Agustus. Tapi wanita yang melayani sarapan benar-benar menyenangkan dia memastikan makanan sangat lezat panas dan semuanya sangat bersih! Dia sangat menyenangkan saya percaya namanya Sherry dia benar-benar membuat masa menginap kami sangat menyenangkan. .

Singkat berhenti di rute kami. Proses check in cukup baik. Staf sangat ramah. Setelah barang bawaan kami dibongkar sepenuhnya, kami menyadari bahwa kamar tidak memiliki teko kopi. Kami menelepon meja depan dan diberitahu bahwa mereka tidak memiliki suku cadang. Kami diberitahu bahwa kami dapat mengubah kamar. Hotel ini kurang dari 1/4 penuh dan mereka tidak ingin memindahkan teko kopi dari 1 kamar ke kamar lain. Kami sudah membuat diri kami nyaman setelah 11 jam berkendara.

Akses mudah dari interstate, stafnya luar biasa dan sangat ramah! Kamar yang sangat bersih dan luas dengan Keurig, pengering rambut, setrika, dan brankas. Kolam renang dalam ruangan yang terbuka. Kopi dan teh segar sepanjang hari. Pemandangan indah.

Mantan karyawan Holiday Inn Express- Saya baru-baru ini diberhentikan pada Malam Natal karena tidak dapat melakukan perjalanan mengingat jalan yang licin dan kondisi yang tidak aman. Saya ditinggalkan pesan suara yang sangat penuh kebencian dari manajer hotel yang berbunyi dengan nada SANGAT penuh kebencian dan tidak dewasa, Selamat PAGI Gracie. Sekarang jam 9 pagi. Anda TERLAMBAT untuk bekerja, Anda TAHU Anda harus berada di sini, Anda tahu seperti apa kondisi jalannya, dan Anda berhasil pulang. Anda harus berada di sini berjalan melewati pintu, atau JANGAN kembali. Pengingat, beberapa karyawan lain, tidak hanya pada hari yang sama masuk kerja, tetapi pada shift yang sama untuk masalah yang sama. Namun, tidak ada konsekuensi.Manajemen keseluruhan yang diberikan oleh Mary Montgomery sangat buruk. Dia menghabiskan lebih banyak waktu berfokus pada hal-hal yang tidak pantas seperti pesta liburan, menyenangkan karyawan favorit, menjual perlengkapan perusahaan untuk uang pribadinya, dll. daripada pada apa yang sebenarnya menguntungkan hotel. Seluruh staf, terutama rumah tangga, dibayar rendah dan sangat jelas bahwa karyawan tertentu menjadi sasaran. Saat ini saya berhubungan dengan IHG dan mengatakan bahwa manajer sedang diselidiki secara aktif. Terima kasih sudah membaca!