Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Kami memiliki liburan besar dan menikmati kami tinggal. Pedro sangat mengagumkan dengan kegiatan anak-anak. Anak-anak saya sangat bersenang-senang dan terus meminta untuk menemukan Pedro. Dia sangat baik dan membuat anak-anak kami terhibur dari pertunjukan di malam hari hingga bola voli di pantai.Butler kami Oscar hebat. Dia selalu membantu dan meninggalkan kami suguhan khusus di kamar kami setiap hari. Itu adalah waktu yang indah dan anak-anak kami sangat menikmati perjalanan.

Hyatt Ziva Cap Canna adalah resor indah yang ditata dengan sangat baik. Ada banyak area tempat duduk terbuka yang nyaman, sempurna untuk bersantai kapan saja di siang hari. Kolam renang yang indah dan pantai berpasir putih. Layanan hebat. Sangat bersih terawat dengan sangat baik. Anak-anak bersenang-senang selama berjam-jam di taman air. Jose bekerja keras untuk memastikan kami senang dengan kunjungan. Dari catur hingga ping pong dan lubang jagung, kami menemukan banyak hal untuk membuat kami sibuk sepanjang hari. Kami menemukan restoran prasmanan Mercado untuk menyajikan makanan terbaik dengan sesuatu untuk semua orang. Kedai kopi memiliki frappes yang enak, ambil dan pergi sandwich, donat, es pop dll yang menjadi hit besar hari demi hari. Resor yang sangat santai.

Ini benar-benar menakjubkan! Saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal hebat! Hotel ini sangat bersih dan akomodatif. Properti ini benar-benar indah! Sangat ramah anak juga. Staf yang fantastis dan tidak bisa melakukan cukup bagi Anda! Semua orang sangat hebat dengan anak saya yang memberikan High five dan tinju yang membuat mereka semua senang. Pelayan kami, Manuel, luar biasa! Suami saya merencanakan makan malam kejutan di pantai untuk kami serta perawatan wajah dan pijat dan Manuel secara rahasia membuat semua ini terjadi begitu indah sehingga kami tidak bisa lebih bersyukur! Kami memiliki masalah kecil dengan tata graha yang kami buat dia sadar dan dia pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan itu diselesaikan! Dia dan suami saya memiliki banyak kesamaan berbicara banyak olahraga selama kami tinggal! Saya benar-benar tidak bisa mengatakan cukup banyak hal hebat tentang dia! Berharap untuk kembali dan bersenang-senang bekerja dengannya lagi!

Kami pesta keluarga 16 dan semuanya begitu sempurna. Sebagai kelompok, kami mendapat tambahan kapan pun kami butuhkan. Manajer restoran membantu kami dengan memastikan kami semua bisa duduk bersama di restoran mana pun yang kami pilih. Kami memiliki suite Club pemandangan laut, mereka dibersihkan secara teratur dan memberi kami akses ke club lounge yang merupakan aset yang luar biasa. Semua staf sangat ramah dan selalu ingin membantu.Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang tempat ini, liburan kami sangat mengagumkan.

Pelayanannya kurang dan tidak konsisten. Anda mendapatkan kualitas layanan yang lebih baik dan memilih/fokus hotel layanan di Amerika Serikat. Meskipun ada banyak staf dan mereka semua baik, tingkat upayanya buruk, ada sesuatu yang salah di sini. Bersiaplah untuk memaksa dan keras jika Anda ingin staf memperhatikan Anda. Hindari salah satu dan semua opsi premium (Club Level dan Cabanas). Alkohol klub hanya diberikan kepada Anda di Club Lounge dan Pool, meskipun setiap kali makan mereka meminta nomor kamar Anda, secara logistik mereka dapat memperpanjang waktu makan, tebak itu akan terlalu merepotkan. Cabana sia-sia, mendapat 2 hari dan kami harus meminta untuk menyiapkannya setiap sore ketika kami tiba. Tidak ada yang siap untuk pergi. Cabana kami juga memiliki naungan yang rusak yang mencegahnya menghalangi sinar matahari yang intens pada sore hari (ya, naungan yang paling sering digunakan adalah yang pertama kali rusak). Mengenai barang rusak. Pada Senin malam kami terjebak di lift, sistem interkom tidak berfungsi, tidak ada yang menanggapi bel / bel bantuan, setelah 15 menit tanpa bantuan saya harus membuka pintu terakhir dengan tangan saya untuk membebaskan saudara perempuan saya dan pasangan lain. Kepala pelayan tidak memberikan tingkat layanan yang konsisten, saya tahu orang lain dengan kepala pelayan yang sama yang mendapatkan makanan ringan setiap hari diantarkan tanpa permintaan, saya melihat kepala pelayan lain bertemu dan menyapa anggota di Club pool dan cabanas. Milik kita tidak bisa ditemukan.