Nama Hotel |
Hilton Washington DC National Mall The Wharf
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Hilton Worldwide |
Brand | Hilton |
Alamat | 480 L'Enfant Plaza SW |
Kota | Washington D.C. |
Negara Bagian / Provinsi | District of Columbia |
Negara | Amerika Serikat |
Tahun Dibuka | 2019 |
Tahun Direnovasi | 2022 |
Jumlah Kamar | 367 |
Jumlah Lantai | 4 |
Check In | 04:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Hilton Washington DC National Mall The Wharf adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Hilton dan jaringan hotel Hilton Worldwide. Hotel ini didirikan pada tahun 2019 dan telah mengalami renovasi pada tahun 2022. Hilton Washington DC National Mall The Wharf memiliki 367 kamar yang tersebar di 4 lantai.
Check-in di Hilton Washington DC National Mall The Wharf dimulai pada pukul 04:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Meja depan, pelayan sangat bagus. Lokasi bagus dan hotel ini menyenangkan secara estetika. Ulasan lain menyebutkan tugas rumah tangga kurang memuaskan dan hak mereka. Saya meminta handuk dan perlengkapan mandi dan mereka tidak pernah datang. Saya meminta kamar untuk dibersihkan saat saya dan keluarga saya keluar dan itu tidak pernah dilakukan. Saya melihat staf memeriksa kamar untuk layanan kamar (kebetulan saya kembali ketika mereka sedang membersihkan) dan mereka tidak pernah melangkah masuk. Kemudian saya harus mengejar mereka untuk mendapatkan handuk ekstra itu. Jika bukan karena itu, tempat ini akan memiliki 5 bintang.
Suami saya dan saya memiliki pengalaman yang luar biasa selama kami tinggal. Turun ke layanan valet hingga petugas front desk. Sangat profesional dan membantu. Kamarnya bagus tapi bisa sedikit lebih bersih. Namun, segala sesuatu yang lain sangat bagus. Saya hanya harus mengatakan makanan yang kami miliki di restoran mereka sangat mahal dan tidak bernilai uang. Tapi segala sesuatu yang lain indah. Kami berencana untuk kembali lagi segera.
Bersih, bersih, dan bersih! Staf sangat akomodatif dan benar-benar peduli untuk memastikan masa menginap saya nyaman! Saya menerima pesan teks yang menanyakan kabar saya dan yang terpenting saya tidak perlu meminta handuk bersih. Di hotel lain yang pernah saya tinggali (dan ini adalah hotel bintang 4-5) saya selalu harus memanggil layanan tamu untuk mengganti handuk kotor dan mencuci kain atau seprai. Tapi Hilton Wharf bagus dan bersih! Yang paling saya hargai adalah staf dari kru pembersih sampai manajemen saya diperlakukan dengan sangat baik. Jaraknya sempurna untuk berjalan ke restoran dan toko! Lokasi yang sangat menyenangkan! Saya pasti akan kembali!
Menginap selama tiga malam di hotel ini selama kunjungan saya ke DC pada bulan Oktober 2022. Hotel yang bagus dengan semua fasilitas modern. Kamar dan kamar mandi luas dan dilengkapi dengan baik. Sangat rapi dan bersih. Toko kecil tapi lengkap di toko di sebelah resepsionis sangat nyaman. Lokasinya juga sangat bagus, tepat di mal nasional. Hotel ini memiliki tangga pribadi yang mengarah ke L'Enfant Plaza, yang menawarkan berbagai pilihan bersantap dan dibawa pulang dengan harga terjangkau, selain mengarah ke metro. Apa lagi yang bisa Anda minta!
Sebuah hotel setidaknya harus melakukan dua hal: menyediakan tempat yang nyaman untuk tidur dan menyediakan kamar mandi yang fungsional. Saya takut untuk mengatakan bahwa Hilton Washington DC National Mall The Wharf tidak memenuhi harapan saya di kedua bidang ini - - meskipun ada yang menjadi lebih baik.Tempat tidurnya nyaman, jadi itu dilakukan dengan baik. Namun, suhu ruangan sepertinya di luar kendali kami. Termostat mengklaim ruangan itu 72, meskipun terasa lebih hangat. Menyetel perangkat ke suhu yang lebih rendah tidak membuat ruangan menjadi lebih dingin--setidaknya pada malam pertama. Mereka "memperbaiki" termostat keesokan harinya, tetapi kami masih tidak bisa mendinginkan ruangan di bawah 70 (kami suka tidur di 68-69). Di luar tidak panas (tinggi di tahun 60-an), jadi AC seharusnya tidak kesulitan. Bagaimanapun, kamar hotel yang panas membuatnya sulit untuk tidur karena kami berkeringat sepanjang malam.Kamar mandi adalah masalah sebenarnya, atau lebih tepatnya tekanan air. Tekanan air sangat rendah sehingga keluar sebagai tetesan. Wastafel sebenarnya berfluktuasi antara garis kecil air dan tidak ada air yang keluar. Pancuran, yang berisi opsi hujan seperti di atas kepala dan penyemprot genggam, sangat sedikit tekanannya sehingga butuh 2-3 kali lebih lama untuk mandi seperti biasa. Rasanya seperti membilas dengan semprotan air kecil yang dimiliki dokter gigi. Saya mengerti bahwa kita perlu menghemat air, tapi ini sudah keterlaluan.Hotel memaku banyak hal lain yang bagus untuk dimiliki. Kamar memiliki layar TV besar dan mudah untuk melemparkan barang ke sana. Pilihan pencahayaan yang berlimpah dan memungkinkan pengaturan suasana hati untuk semua jenis situasi yang berbeda. Tata letaknya sangat bagus. Area umum hotel semuanya bersih dengan banyak ruang terbuka. Itu terhubung ke mal dengan banyak pilihan makanan. Itu adalah dalam jarak berjalan kaki ke banyak tempat yang berbeda.Dengan kata lain, semuanya hebat tentang tempat itu, kecuali dua fungsi utama kamar hotel.