Flagship 16910 Hotel Prince Palace

Saya tinggal cukup. Ruangan yang layak untuk harga. Orang yang mengeluh seharusnya tidak berharap banyak untuk harga yang Anda bayar, tidak apa-apa. Harus membayar jumlah yang ditunjukkan saat pemesanan. Proses check in dan out sangat lancar. Parkir tidak menjadi masalah selama saya tinggal. Mungkin bisa memuat 7-9 mobil dalam perkiraan saya dan beberapa sepeda motor.

Pengalaman terburuk yang pernah saya alami oleh seorang pengusaha perhotelan. Orang-orang di resepsi sombong. Saya memesan kamar untuk 1 orang seharga Rs.696 dan ketika saya tiba di hotel untuk check-in, resepsionis mengatakan kepada saya bahwa manajer menolak check-in karena jumlah kamar yang dipesan adalah Rs.696. Dia mengatakan bahwa tarif kamar yang baru adalah Rs.1200 dan saya harus membayarnya. Saya diberitahu bahwa saya telah membayar jumlahnya melalui Oyo. Saya meminta untuk menelepon manajer yang menolak check-in dan dia tidak meneleponnya. Untuk keberuntungan saya atau entah bagaimana dia datang ke sana dan saya memberi tahu dia detailnya dan dia memberi tahu resepsionis untuk memberikan kamar seharga Rs.999. Saya menolak untuk membayar jumlah tersebut, kemudian resepsionis yang ada di sana dengan sikap arogan mengatakan kepada saya bahwa "jika Anda ingin sebuah kamar, ambillah jika tidak pergi". Karena saya ada di sana sekitar jam 10 malam dan terlalu lelah setelah perjalanan panjang akhirnya saya mengambil kamar dengan membayar jumlah yang dikatakan oleh mereka. Pengalaman dari sisi staf sangat mengecewakan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini.

Layanan pelanggan yang buruk. Staf penerimaan membutuhkan pelatihan dalam perilaku mereka. Ada dua orang yang baik - Santhosh dan Anup. Yang lainnya kasar. Tidak ada air panas untuk mandi di pagi hari. Saya membayar semua biaya saat check-in. Mereka tidak memiliki catatan pembayaran saya di komputer mereka ketika saya check out. Sarapan tidak siap tepat waktu. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun.

Itu adalah pengalaman yang menyedihkan. Ada kecoak besar berkeliaran di tempat tidur. Kami meminta resepsionis untuk mengganti kamar tetapi dia terus menolak kamar cadangan selama 1 jam. Di atas ini, dia tidak bisa mengerti bahasa Inggris atau hindi, berperilaku sangat kasar. Akhirnya setelah bersikap sombong dia memberikan kamar cadangan pada jam 2 malam, yang memiliki rembesan air dari langit-langit dan dalam kondisi yang sangat buruk.Kamar yang saya dapat berada di lantai 5, klasik.

AC yang bocor dan mengeluarkan suara, remote AC yang bahkan tidak berfungsi, kipas yang hampir tidak berfungsi, di bawah rata-rata dalam hal kerapihan - ada banyak alasan mengapa Anda tidak memilih yang ini. Belum lagi sikap anggota staf yang tidak profesional. Pesan dengan risiko Anda sendiri.