OYO 16395 Hotel G K Palace

Lokasi sangat buruk. Layanan yang buruk. Bahkan tidak menerima handuk sabun dll. Air panas tidak tersedia. Kamar bau tidak dibersihkan dengan benar. Ditemukan olahraga kotor di sprei.Pengalaman yang mengerikan.Merekomendasikan untuk menghindari biaya apapun.

Peringkat: 1 - Sangat Buruk. Sangat memalukan bagi OYO untuk mendaftarkan hotel seperti itu di daftar mereka yang berkelahi dengan pelanggan karena tarif hotel tidak dinaikkan oleh OYO selama musim & dengan demikian membuat tamu merasa seperti Dia telah melakukan kejahatan dengan memesan dengan OYO online. Juga memalukan staf OYO yang bertugas yang tidak dapat membantu pelanggan mereka dalam situasi ini. 1st OYO Rep, seorang wanita setelah mendengar masalahnya mengatakan bahwa dia akan mencoba memindahkan saya ke hotel lain karena manajer Istana G K meminta terlalu banyak uang tambahan dari OYO. Tapi dia tidak menindaklanjuti meskipun saya menunggu sekitar dua jam. Kemudian 2nd Gentleman dari OYO mengatakan bahwa dia akan mencari tahu apa yang bisa dilakukan & diputus tanpa ada tindak lanjut. Staf OYO ke-3 tampak tidak mengerti dan tanpa memahami masalahnya mulai mengajukan pertanyaan yang tidak perlu seperti kesalahan saya untuk memesan dengan OYO online. Akhirnya, setelah melepaskan harapan dari OYO, saya bernegosiasi dengan Manajer properti dan bernegosiasi untuk memberikan satu kamar (hanya menyimpan 3 kamar sedangkan telah memesan untuk 4 kamar) & tambahan membayar 1200/-. Ini adalah pengalaman yang mengerikan & karena perilaku keras kepala manajer hotel, ingin memanggil polisi setempat untuk menyelesaikan masalah tetapi anggota tim saya menyarankan untuk tidak menikmati perjalanan kami daripada terlibat dalam kasus polisi. Saya, keluarga, dan teman-teman saya terkejut dengan pengalaman ini dan tidak akan pernah menggunakan OYO di masa depan.

Hotel paling mengerikan yang pernah saya tinggali.... tidak ada pintu kamar mandi yang layak. Tidak menyediakan fasilitas dasar apa pun. Tidak dibersihkan...harus menginap di tempat yang bau pengap.

Kamar mandinya sangat buruk dengan drainase yang buruk dan tidak ada knalpot. Tidak ada air hangat, tidak ada, terlihat sangat mewah tetapi memiliki layanan yang buruk.

Hotel menolak memberikan kamar dan meminta lebih banyak uang. Dengan banyak usaha, dia memberikan kamar di bawah standar di hotel lain dan semua ini setelah mengkonfirmasi pemesanan dengan hotel.