Saya berada di hotel ini dari tanggal 28 hingga 30 Oktober dan dari saat pertama saya memasuki kamar, saya ingin melarikan diri.Kamar sangat kecil, dinding kotor, kamar mandi tidak senonoh dengan pancuran di sebelah toilet, asesoris (tempat sabun) dan kepala pancuran yang kotor dan kotor, tempat sampah berkarat, AC tidak berfungsi dan kami harus membuka jendela sehingga nyamuk kelaparan, perabotan yang mereka tidak bisa berdiri, lemari pakaian tidak ada, pintu kamar mandi dengan kayu yang menebal dll. dll.saya berhenti di sini hanya karena kesopanan dan untuk menghormati wanita penerima tamu yang cantik dan baik hati (wanita dengan rambut keriting gelap dan kacamata)Satu-satunya hal positif adalah lokasi hotel karena Anda dapat mengambil lebih banyak cara untuk pergi ke VenesiaTidak direkomendasikan !!!Nb. Saya menggunakan kotak ajaib
Deborah Scaloni
03 November 2022, 09:23
Tentunya lokasi ini patut diapresiasi karena terletak satu menit dari stasiun Mestre, oleh karena itu sangat nyaman untuk mencapai pusat kota Venesia. Harga rendah tetapi mengingat strukturnya, saya juga akan mengatakan "Tuhan melarang". Kebersihan tampaknya rata-rata bagi saya.Catatan negatif:- kamar kecil dan kamar mandi juga (tidak ada lemari pakaian dan stopkontak yang tidak berfungsi);- sarapan sangat kurang hanya biskuit kemasan dan selai kemasan, 1 mini brioche dan 1 mini sandwich, kopi dan jus dari mesin;- penerimaan hampir tidak ada (mereka membuat kami menunggu untuk check-in dan checkout)- layanan bagasi berbayar- lebih banyak perawatan diperlukan- dari foto terlihat lebih baik
Ezio Varriale
22 September 2022, 07:34
Pengalaman buruk, kamar kecil kotor dengan dinding ternoda. Kamar mandi kecil dengan rambut di atasnya, pancuran rusak, retakan di dinding, dan wastafel retak berlapis silikon. Selain visa smartbox, mereka meminta saya untuk tambahan 20 untuk "musim ramai" pada 18 September.
Alessandra Cadorna
17 September 2022, 09:09
Keserakahan, keasaman, kedinginan, kurangnya empati ...Teman saya dan saya seharusnya bermalam di bangunan ini, pada 6 September 2022, tanggal di mana, sayangnya, kakek saya tersayang meninggal.Di antara tangisan, isak tangis dan kesedihan, saya menemukan kekuatan dan kejernihan untuk mengirim sertifikat kematian kepada teman saya agar kami mendapatkan penggantian untuk jumlah yang dihabiskan untuk perjalanan pesawat dan menginap.Maskapai penerbangan tanpa cacat dan cepat dalam tanggapan mereka: mereka menyatakan belasungkawa dan mengganti uang, tanpa mengedipkan mata.Hotel awalnya menjawab untuk mengirim email dengan penjelasan tentang apa yang terjadi.Hanya setelah waktu yang singkat dan panggilan yang tak terhitung jumlahnya, kami akan menyadari kurangnya keseriusan dan dinginnya singkat dan kurangnya empati staf dan ada / tidaknya manajer (terus-menerus berlibur).Kita seharusnya memberi bobot pada bel alarm pertama, pada batas kesopanan dan kemanusiaan:mengucapkan belasungkawa kepada seorang gadis yang kehilangan kakeknya. Dan tentu saja ini tidak terjadi.Setelah 7 hari telepon, email tanpa tanggapan, saya memutuskan untuk membawa bibi saya, juga direktur hotel bintang 5 di Calabria.Berpikir, secara naif, bahwa konfrontasi antara rekan kerja akan menggerakkan hati nurani.Resepsionis dalam keadaan busuk dan cacat, bahkan tidak memiliki keberanian untuk mengungkapkan dirinya, menyebutkan namanya dan tidak ada yang membuat kami berbicara dengan sutradara, kebetulan, masih berlibur dan tidak dapat dilacak.Saya menantang Anda untuk menemukan hotel dengan perilaku seperti itu. Empati 0, keserakahan dan 1000 pemikiran produktif.Tak perlu dikatakan bahwa kami akan melanjutkan dengan cara hukum dan ulasan ini akan beredar di Calabria dan akan diposting di semua platform sosial.Apakah tidak ada psikolog pemasaran yang mengajari Anda bahwa peningkatan produktivitas berbanding lurus dengan derajat kemanusiaan?Anda telah gagal sebagai manusia, selain kehilangan dua dan siapa yang tahu berapa banyak pelanggan.Isi kantong Anda secara tidak adil, mana yang lebih baik.
Kamila
11 September 2022, 16:15
Aulanya terlihat luar biasa, tetapi ketika Anda naik ke koridor, itu lebih mirip penjara. Kamarnya oke, tapi tidak ada lemari pakaian, jadi jika Anda membawa banyak barang, akan berantakan karena tidak ada tempat. Hal yang baik adalah AC, tanpa itu akan sangat pengap. Sarapan ada di gedung lain, di seberang jalan, yang agak aneh. Anda harus menunggu lama untuk mendapatkan croissant, karena variasi makanannya tidak banyak. Kopinya menjijikkan, susu adalah bubuk yang rasanya tidak enak. Lokasi bagus, hanya 2 menit dari stasiun kereta. Saya merekomendasikan tempat ini, tetapi jangan berharap terlalu banyak, itu terlihat jauh lebih buruk daripada di gambar.
Saya berada di hotel ini dari tanggal 28 hingga 30 Oktober dan dari saat pertama saya memasuki kamar, saya ingin melarikan diri.Kamar sangat kecil, dinding kotor, kamar mandi tidak senonoh dengan pancuran di sebelah toilet, asesoris (tempat sabun) dan kepala pancuran yang kotor dan kotor, tempat sampah berkarat, AC tidak berfungsi dan kami harus membuka jendela sehingga nyamuk kelaparan, perabotan yang mereka tidak bisa berdiri, lemari pakaian tidak ada, pintu kamar mandi dengan kayu yang menebal dll. dll.saya berhenti di sini hanya karena kesopanan dan untuk menghormati wanita penerima tamu yang cantik dan baik hati (wanita dengan rambut keriting gelap dan kacamata)Satu-satunya hal positif adalah lokasi hotel karena Anda dapat mengambil lebih banyak cara untuk pergi ke VenesiaTidak direkomendasikan !!!Nb. Saya menggunakan kotak ajaib
Tentunya lokasi ini patut diapresiasi karena terletak satu menit dari stasiun Mestre, oleh karena itu sangat nyaman untuk mencapai pusat kota Venesia. Harga rendah tetapi mengingat strukturnya, saya juga akan mengatakan "Tuhan melarang". Kebersihan tampaknya rata-rata bagi saya.Catatan negatif:- kamar kecil dan kamar mandi juga (tidak ada lemari pakaian dan stopkontak yang tidak berfungsi);- sarapan sangat kurang hanya biskuit kemasan dan selai kemasan, 1 mini brioche dan 1 mini sandwich, kopi dan jus dari mesin;- penerimaan hampir tidak ada (mereka membuat kami menunggu untuk check-in dan checkout)- layanan bagasi berbayar- lebih banyak perawatan diperlukan- dari foto terlihat lebih baik
Pengalaman buruk, kamar kecil kotor dengan dinding ternoda. Kamar mandi kecil dengan rambut di atasnya, pancuran rusak, retakan di dinding, dan wastafel retak berlapis silikon. Selain visa smartbox, mereka meminta saya untuk tambahan 20 untuk "musim ramai" pada 18 September.
Keserakahan, keasaman, kedinginan, kurangnya empati ...Teman saya dan saya seharusnya bermalam di bangunan ini, pada 6 September 2022, tanggal di mana, sayangnya, kakek saya tersayang meninggal.Di antara tangisan, isak tangis dan kesedihan, saya menemukan kekuatan dan kejernihan untuk mengirim sertifikat kematian kepada teman saya agar kami mendapatkan penggantian untuk jumlah yang dihabiskan untuk perjalanan pesawat dan menginap.Maskapai penerbangan tanpa cacat dan cepat dalam tanggapan mereka: mereka menyatakan belasungkawa dan mengganti uang, tanpa mengedipkan mata.Hotel awalnya menjawab untuk mengirim email dengan penjelasan tentang apa yang terjadi.Hanya setelah waktu yang singkat dan panggilan yang tak terhitung jumlahnya, kami akan menyadari kurangnya keseriusan dan dinginnya singkat dan kurangnya empati staf dan ada / tidaknya manajer (terus-menerus berlibur).Kita seharusnya memberi bobot pada bel alarm pertama, pada batas kesopanan dan kemanusiaan:mengucapkan belasungkawa kepada seorang gadis yang kehilangan kakeknya. Dan tentu saja ini tidak terjadi.Setelah 7 hari telepon, email tanpa tanggapan, saya memutuskan untuk membawa bibi saya, juga direktur hotel bintang 5 di Calabria.Berpikir, secara naif, bahwa konfrontasi antara rekan kerja akan menggerakkan hati nurani.Resepsionis dalam keadaan busuk dan cacat, bahkan tidak memiliki keberanian untuk mengungkapkan dirinya, menyebutkan namanya dan tidak ada yang membuat kami berbicara dengan sutradara, kebetulan, masih berlibur dan tidak dapat dilacak.Saya menantang Anda untuk menemukan hotel dengan perilaku seperti itu. Empati 0, keserakahan dan 1000 pemikiran produktif.Tak perlu dikatakan bahwa kami akan melanjutkan dengan cara hukum dan ulasan ini akan beredar di Calabria dan akan diposting di semua platform sosial.Apakah tidak ada psikolog pemasaran yang mengajari Anda bahwa peningkatan produktivitas berbanding lurus dengan derajat kemanusiaan?Anda telah gagal sebagai manusia, selain kehilangan dua dan siapa yang tahu berapa banyak pelanggan.Isi kantong Anda secara tidak adil, mana yang lebih baik.
Aulanya terlihat luar biasa, tetapi ketika Anda naik ke koridor, itu lebih mirip penjara. Kamarnya oke, tapi tidak ada lemari pakaian, jadi jika Anda membawa banyak barang, akan berantakan karena tidak ada tempat. Hal yang baik adalah AC, tanpa itu akan sangat pengap. Sarapan ada di gedung lain, di seberang jalan, yang agak aneh. Anda harus menunggu lama untuk mendapatkan croissant, karena variasi makanannya tidak banyak. Kopinya menjijikkan, susu adalah bubuk yang rasanya tidak enak. Lokasi bagus, hanya 2 menit dari stasiun kereta. Saya merekomendasikan tempat ini, tetapi jangan berharap terlalu banyak, itu terlihat jauh lebih buruk daripada di gambar.