Four Points by Sheraton Warsaw Mokotow

Woow

hotel yang sangat bagus!!! Sepertinya itu dibangun atau direnovasi baru-baru ini. Sangat bersih dengan getaran yang bagus. Kamarnya sangat bersih dan luas. Tempat tidurnya sangat nyaman. Layanan keseluruhan sangat baik. Jika saya bepergian ke Warsawa lagi, saya pasti akan tinggal di sini lagi. Pastikan Untuk memeriksa restoran di lantai bawah, semua hidangan yang kami pesan luar biasa. Selalu segar dengan tampilan cantik dan harga terjangkau.

Kamarnya bersih dan nyaman, tapi di situlah hal-hal bagus berakhir. Personilnya sangat kasar. Mereka tidak mencoba membantu kapan pun, tidak memiliki pengetahuan tentang proses check-in, dan bahkan tidak tersenyum seolah itu akan menyakitkan. Misalnya, ketika saya datang ke resepsi dan bertanya tentang harga, mereka memberi tahu saya harga tanpa sarapan yang sama dengan Pemesanan dengan sarapan. Ketika saya bertanya tentang hal itu, mereka mengatakan kepada saya "lakukan apa pun yang Anda inginkan". Apakah ini profesional? Saya kira tidak demikian. Kemudian ketika saya membayar parkir mereka lupa memasukkan informasi kunci sehingga saya harus bergegas keluarmobil ke resepsionis sekali lagi untuk itu. Personel tidak menghargai waktu klien, yang mereka pedulikan hanyalah diri mereka sendiri. Sarapan rata-rata dan begitu juga hotel. Mungkin hotel ini harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk pelatihan karyawan daripada dekorasi.

Four Points by Sheraton adalah tempat menginap yang sempurna untuk perjalanan bisnis, terletak di dekat jalur kereta api dan area bisnis yang besar.Staf semua sangat membantu dan ramah. Terutama di bagian bar di mana bartender benar-benar tahu barang-barangnya dengan berbagai macam kerajinan bir yang dijual.Pada topik itu. Anda mungkin bisa tinggal di hotel ini selama seminggu dan tidak perlu memiliki jenis bir yang sama dua kali, variasinya sangat besar.Makanan mereka sangat baik saya hanya punya daging domba satu malam dan burger gourmet berikutnya dan makanan kedua yang sangat baik.Sarapan pagi tersedia gaya prasmanan dan sekali lagi, di sini variasinya sangat besar dan enak.Semua fasilitas yang saya coba sangat bersih dan terawat dengan baik dan kamarnya sangat nyaman dan sangat bergaya.Saya sangat menikmati 2 malam yang saya habiskan di sana dan berharap untuk masa depan tetap.

Kunjungan saya sebelumnya selama epidemi Covid cukup positif. Sayangnya, epidemi sudah berakhir, layanan menjadi arogan. Saya datang ke hotel dan pada reservasi saya, Anda tidak diundang untuk memesan kamar seharga PLN 600 alih-alih PLN 300 sebagaimana mestinya. Tidak ada yang memberi tahu saya tentang pembatalan reservasi, ternyata tidak mungkin untuk menagih kartu. Panggilan telepon atau email sederhana sudah cukup. Saya menyarankan untuk tidak melakukannya karena saya melihat ada lebih banyak komentar seperti itu. Harus ada pelatihan untuk staf hotel dan mungkin ada pergantian manajemen