The Landing at Hampton Marina, Tapestry Collection by Hilton

Saya ingin memberikan tempat ini ulasan bintang 5 dan itu sangat dekat. Namun, kami mengalami beberapa hal. Pertama, tidak begitu bagus...Bangunan, kamar, lift, konstruksinya sendiri tidak sesuai standar. Ruangan itu sendiri memiliki beberapa masalah kosmetik, tidak ada yang mematikan, hal-hal seperti ubin rusak, kepala pancuran tidak berfungsi dengan baik, lampu samping tempat tidur tidak berfungsi; Namun, mekanisme penguncian internal di pintu rusak dan hampir robek dari pintu macet, itu tidak membuat saya merasa sangat aman di kamar saya sendiri dan toilet tidak menyiram dengan benar. Selain itu, bar / kolam renang yang berada tepat di bawah kamar dibuat untuk musik keras dan pesta larut malam yang tidak kami pedulikan (pastikan Anda tidak mendapatkan kamar itu jika Anda adalah tipe orang yang tidur lebih awal. .)Namun, satu hal yang akan saya katakan dengan pasti adalah ini - seluruh stafnya luar biasa! Saya jarang terkesan dengan staf hotel. Setiap orang yang berinteraksi dengan kami melakukan pekerjaan dengan baik dan memastikan bahwa kami merasa dihargai dan penting. Itu saja sudah cukup untuk menarik kita kembali ketika kita datang ke kota lagi. Tidak ada yang pernah tampak terlalu sibuk untuk membantu dan beberapa karyawan pergi keluar dari jalan mereka untuk membantu bahkan tanpa diminta. Saya serius, itu masalah besar bagi saya. Layanan sangat berarti. Cobalah tempat ini dan Anda tidak akan menyesal, terutama untuk perjalanan singkat di mana Anda memiliki hal-hal yang harus dilakukan untuk bekerja atau mengunjungi teman atau keluarga.

Pendaratan adalah hotel yang bagus untuk harga yang wajar. Kamarnya cukup luas dan tempat tidurnya nyaman. Staf selalu sangat ramah karena saya menginap di hotel ini untuk bisnis setiap minggu. Restorannya bagus dan mereka biasanya memiliki hiburan, biasanya seseorang memainkan musik jenis jazz dengan gitar. Ada juga restoran kerajinan tangan di sebelahnya serta beberapa restoran yang bisa dicapai dengan berjalan kaki. Hanya dua negatifnya adalah tekanan air hotel sangat buruk di kamar mandi dan pada waktu perjalanan puncak lalu lintas menuju jalan raya dapat menunda Anda 10 hingga 15 menit.

AC tidak bekerja di kamar. Dikatakan diatur ke 64 tetapi tetap dalam kisaran 75 bahkan setelah 2 jam di dalam ruangan. Saya juga memperhatikan bahwa kamar hanya memiliki 1 lampu tempat tidur untuk masing-masing. Tempat tidur dan 1 lampu kerja lainnya. Pada saat itu saya menelepon meja depan untuk melaporkan lampu..dan sekitar satu jam kemudian saya menelepon tentang ac..jadi mereka mengirim perawatan. Mereka sangat membantu & profesional. Jadi sekarang, satu jam kemudian berlalu dan masih tidak ada ac. Pemeliharaan datang untuk mereset unit..kami pergi kembali masih panas di kamar. Kami turun untuk mencari tahu bahwa atap sekarang tutup pukul 1030 bukannya pukul 12 pagi...restoran juga tutup sebelum waktunya..pada hari Sabtu. Saya membayar 225 untuk. Kamar untuk menikmati tidak ada makan malam atau atap. Kami harus meninggalkan hotel (tidak direncanakan) untuk makan. Ini adalah buang-buang uang dan waktu. Saya akan meninggalkan ulasan tentang bagaimana situs web ini menyesatkan dan hotel tidak memenuhi standarnya. Saya akan mengatakan bahwa semua staf terutama di meja depan hebat. Sangat pengertian, profesional dan bermanfaat.

Lokasi sangat bagus dan pemandangan marina dan kampus Universitas Hampton yang indah di sisi lain sangat menakjubkan. Staf meja depan (Semut dan semua orang) sangat mengagumkan. Orang lain menyebutkan tempat tidur dan mereka sangat bagus, sentuhan modern/art deco juga bagus.Sekarang untuk sisi lain, atap (di lantai dua gedung sembilan lantai) adalah akses terbuka untuk pesta kolam renang dewasa dan orang-orang yang datang masih muda dan tidak sehalus yang Anda harapkan di hotel Hilton yang khas. Lift tidak berfungsi saat check-in dan manajer menjelaskan bahwa mereka terlalu banyak bekerja karena pengunjung ke bar atap dan sejumlah besar pelanggan di kota untuk berbagai reuni. Langit-langit kamar mandi menggantung terbuka dan ada beberapa tempat fondasinya retak. Saya mengerti bahwa hotel ini telah ada selama bertahun-tahun dan telah mengalami berbagai transisi tetapi perbaikan estetika yang diperlukan adalah alasan saya mengurangi bintang. Garasi untuk parkir hotel adalah garasi terbuka untuk semua pengunjung pesta di puncak gedung untuk parkir. Ini menantang untuk membayar tamu hotel karena kami terpaksa parkir di tempat yang tidak nyaman. Saya bepergian dengan ibu senior saya dan kami harus parkir di bagian paling atas dan naik lift dengan sekelompok anak muda yang mabuk. Restoran tidak memiliki menu yang luas dan kami akhirnya berjalan di seberang jalan ke bar untuk mendapatkan makanan malam itu. Tapi Tasha di Copper Barley, restoran hotel sangat fenomenal. Catatan: Tidak ada layanan kamar.Saya selalu memesan melalui akun Hilton saya tetapi harga hotel berubah drastis dalam waktu 48 jam setelah check-in, turun hampir 30% yang merupakan berkah mengingat beberapa ketidaknyamanan.Kelebihan lainnya, adalah seri jazz musim panas kota dimainkan Minggu malam dan itu indah dan Jason Jackson sangat berbakat. Ini agak dibuat karena harus menanggung sekelompok mahasiswa dan penduduk setempat mengakses fasilitas hotel :-)Saya ambivalen apakah saya akan tinggal di sini lagi. Dan jika saya melakukannya tidak akan selama musim panas.

Secara keseluruhan saya tinggal sangat bagus. Staf hotel sopan dan mengakomodasi permintaan khusus kami. Perabot lobi mewah & nyaman dan aroma segar sangat mengundang. Saya harus memberikan 3 bintang karena saya memesan acara besar di Monroe Rooftop tetapi karena perubahan yang diperlukan, suasana dan suasana sangat berkurang oleh musik dari band di lantai bawah yang benar-benar menenggelamkan apa pun di Rooftop. Jika bukan karena personel Rooftop, acara kami dan semua kamar yang dipesan oleh mereka yang hadir akan pergi ke tempat lain.