East Maitland Executive Apartments

Cerita yang mirip dengan yang lain. Memesan pada hari itu. Sekitar 1,5 jam setelah pemesanan saya, mereka membatalkan kamar dan mengirimi saya email. Mencoba menghubungi mereka dan mereka mengatakan mereka menunggu 1 jam untuk pembayaran dan mengaku telah mencoba menelepon, saya tidak menerima panggilan dan tidak ada pesan suara. Situs web dengan jelas menyatakan BAYAR KEMUDIAN, jadi saya berasumsi saya akan memperbaiki akun ketika saya tiba. Digantung oleh wanita itu ketika saya mengatakan itu tidak cukup baik dan di tengah kalimat. Sangat kecewa. Sekarang harus mencari-cari akomodasi alternatif untuk ibu tunggal dan 2 anak kecil. Komunikasi yang sangat buruk.

Saya telah tinggal bersama keluarga saya 3 kali tahun ini di apartemen ini dan dipesan untuk akhir pekan ini tetapi pemesanan saya dibatalkan oleh properti dalam waktu singkat.Ketika mencoba menghubungi mereka untuk memperbarui detail pembayaran seperti yang mereka minta, mereka tidak menjawab telepon dan menginstruksikan saya untuk mengirim email kepada mereka. Saya mengirim email ke properti dan meminta untuk dipanggil kembali untuk memberikan pembayaran. Mereka tidak menelepon saya, mereka hanya membatalkan pemesanan sayaIni adalah proses yang mengerikan dan sangat mengecewakan sebagai tamu yang telah tinggal di properti beberapa kali.

Komunikasi yang sangat buruk.Ketika saya tiba jam 2 siang, pintu depan terkunci dan tidak bisa masuk ke dalam. Setelah menelepon perusahaan, terungkap bahwa tidak ada resepsionis yang beroperasi. Ini tidak dikomunikasikan sebelumnya dan tidak menerima informasi check-in sebelumnya. Check-in dilakukan melalui telepon.Selain itu, tidak ada informasi yang diberikan mengenai check out, dan meja resepsionis tidak memiliki staf. Saya sekali lagi harus menelepon untuk memastikan bahwa check out dilakukan dengan benar sehingga tidak ada biaya tambahan yang akan diterima untuk checkout yang terlambat / tidak tepat

Dindingnya setipis kertas. Saya menghabiskan tiga malam terjaga karena kamar tetangga membuat suara sepanjang malam. Saya berbicara dengan resepsionis tentang kemungkinan pindah kamar atau meminta mereka dengan ramah meminta kamar tetangga untuk tidak melakukannya. Saya diberitahu bahwa saya akan dipanggil kembali tetapi tidak pernah. Ini adalah pengalaman menginap yang sangat tidak menyenangkan.

Akomodasi yang sempurna untuk keluarga 4 dan nyaman. Ketika kami check in di lemari es dan lemari tidak dikosongkan dan baki serat pengering penuh.